Bên cạnh những giải pháp chính để khắc phục những hạn chế về hoạt động cho vay tiêu dùng em xin đề xuất thêm một số giải pháp hỗ trợ để đẩy mạnh hoạt động của chi nhánh:
Trong việc bố trí cán bộ, Ngân hàng cần bố trí cán bộ phù hợp với số lượng khách nhàng, căn cứ vào năng lực của cán bộ để phân công cán bộ phụ trách.
Chi nhánh nên thường xuyên thực hiện công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ để đảm bảo rằng hoạt động cho vay tiêu được thực hiện đúng quy trình, thủ tục và các quy định của ngân hàng đưa ra nhằm tránh rủi ro, đảm bảo an toàn vốn và nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay. Việc này có thể giúp ngân hàng kiểm tra, thanh lọc những CBTD yếu kém, tiêu cực, gây thất thoát tài sản và làm mất uy tín của Chi nhánh Đà Nẵng nói riêng và Việt Á nói chung.
Chi nhánh cần chú trọng công tác tuyển dụng, đào tạo và quản lý cán bộ nhân viên, đồng thời, hoàn thiện cơ chế thi đua, khen thưởng, các chế tài trách nhiệm hợp lý, công bằng nhằm tạo thêm động lực cho cán bộ nhân viên hoàn thành tốt công việc.
Bên cạnh đó, chi nhánh nên chia nhỏ các khoản vay làm nhiều mảng hoạt động nhằm giảm rủi ro tín dụng để tránh trường hợp thị trường tiêu dùng bị biến động lớn sẽ ảnh hưởng đến tình hình kết quả kinh doanh tại chi nhánh.
Đội ngũ cán bộ tín dụng của chi nhánh phải thường xuyên đánh giá, phân tích và dự báo về khách hàng, ngành nghề/lĩnh vực kinh doanh của khách hàng. Từ đó, cán bộ tín dụng đưa ra những biện pháp hạn chế rủi ro nếu có những sự thay đổi bất lợi về khách hàng, ngành nghề/lĩnh vực kinh doanh của khách hàng vì những điều này sẽ ảnh hưởng rất lớn đến khả năng trả nợ của khách hàng.
Chi nhánh nên thường xuyên thực hiện công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ để đảm bảo rằng hoạt động cho vay tiêu dùng được thực hiện đúng quy trình, thủ tục và các quy định của ngân hàng đưa ra nhằm tránh rủi ro, đảm bảo an toàn vốn và nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay. Việc này có thể giúp ngân hàng kiểm tra, thanh lọc những cán bộ tín dụng yếu kém, tiêu cực, gây thất thoát tài sản và làm mất uy tín của Chi nhánh Đà Nẵng nói riêng và Việt Á nói chung.
Tập trung kiểm tra, giám sát những khoản vay lớn nhằm đảm bảo an toàn tín dụng tại chi nhánh. Đối với những khoản vay đang có tỷ lệ nợ xấu ở ngưỡng nợ dưới tiêu chuẩn, chi nhánh nên cơ cấu lại tình hình trả nợ của khách hàng sao cho phù hợp với tình hình chung của mỗi khách hàng nói riêng và của toàn nền kinh tế nói chung.