Phòng bán lẻ: Huy động vốn và cho vay đối với khách hàng bán lẻ đồng thời kiêm nhiệm vụ thanh toán quốc tế, cung cấp các loại sản phẩm thẻ cho cá nhân.
Phòng tổng hợp: Tổng hợp số liệu báo cáo thống kê, cân đối vốn kinh doanh, xây dựng chiến lược kinh doanh, tiếp thị, khai thác thị trường, phát triển các dịch vụ ngân hàng.
Phòng giao dịch loại 1: Thực hiện các nghiệp vụ huy động cho vay cá nhân, tổ chức kinh tế xã hội dưới mọi hình thức và các loại hình dịch vụ bán lẻ, thanh toán và ngân quỹ, chuyển tiền VNĐ. Chi trả kỳ hối, thu đổi ngoại tệ, thu đổi séc du lịch, thanh toán thẻ, tư vấn các nghiệp vụ ngân hàng theo quy định của NHNN, ngân hàng TMCP công thương Việt Nam và chi nhánh.
Phòng giao dịch loại 2: Thực hiện huy động vốn từ cá nhân, các tổ chức kinh tế xã hội dưới mọi hình thức, thực hiện các nghiệp vụ ngân hàng bán lẻ thanh toán và ngân quỹ, tư vấn nghiệp vụ theo quy định của NHNN, cho vay đối với khách hàng bán lẻ.
2.1.3. Tình hình hoạt động kinh doanh của ngân hàng TMCP công thương ViệtNam – Chi nhánh Đà Nẵng qua ba năm 2014 - 2016 Nam – Chi nhánh Đà Nẵng qua ba năm 2014 - 2016
2.1.3.1. Hoạt động huy động vốn cảu ngân hàng TMCP công thương Việt Nam- Chi nhánh Đà Nẵng qua 03 năm 2014 – 2016 : - Chi nhánh Đà Nẵng qua 03 năm 2014 – 2016 :
Muốn hoạt động kinh doanh có hiệu quả thì đòi hỏi các NHTM phải có nguồn vốn ổn định, đủ mạnh để đáp ứng kịp thời nhu cầu vay vốn ngày càng cao của khách hàng cúng như việc mở rộng hoạt động đầu tư tín dụng của mình.
SVTH: Lê Thị Thùy Dung Trang 22
Dưới đây là bảng 2.1 về tình hình huy động vốn của ngân hàng VietinBank – Chi nhánh Đà Nẵng qua 3 năm 2014 – 2016
Bảng 2.1: Tình hình huy động vốn của ngân hàng VietinBank – Chi nhánh Đà Nẵng qua 3 năm (2014 – 2016)
ĐVT: triệu đồng
Chỉ tiêu Năm 2014 Năm 2016
Chênh lệch 2014/2015 Chênh lệch 2015/2016 Số tiền Tỷ lệ (%) Số tiền TG doanh nghiệp 1.322.888 1.204.492 1.264.678 (118.397) (8,95) 60,186 5,00 TG dân cư 1.213.388 1.423.241 1.588.775 209.852 17,29 165.534 11,63 TG vốn chuyển dụng 18.353 20.555 10.620 2.202 12,00 (9.935) (48,33) Tổng nguồn vốn 2.554.630 2.648.287 2.864.072 93.658 3,67 215.785 8,15
(Nguồn: Phòng bán lẻ ngân hàng VietinBank – CN Đà Nẵng)
Qua bản số liệu ta thấy: Mặc dù tình hình kinh tế của 3 năm 2014 – 2016 có nhiều biến động tiêu cực nhưng hoạt động vốn tại ngân hàng TMCP Công thương – Chi nhánh Đà Nẵng vẫn đạt được kết quả khả quan. Lượng huy động vốn của ngân hàng tăng đều qua 3 năm, tuy chưa đồng dều nhưng đây là thành tựu của chi nhánh trong bối cảnh ngày càng có sự cạnh tranh gay gắt giữ các ngân hàng với nhau. Năm 2014 tổng nguồn vốn huy động đươc là 2.554.630 triệu đồng, năm 2015 tổng nguồn vốn huy động đạt 2.648.287 triệu đồng, tăng 93.658 triệu đồng so với năm 2014, với tốc độ tăng trưởng là 3,67%.Bước sang năm 2016, chi nhánh đạt được tổng nguồn vốn huy động là 2.864.072 triệu đồng tăng 60.186 triệu đồng so với năm 2016 với tốc độ tăng là 8,15%.Có được kết quả như vậy cũng nhờ vào việc tăng cường đa dạng hoá các sản phẩm, tăng cường chất lượng phục vụ, đáp ứng nhu cầu khách hàng.
Qua bảng số liệu ta cũng có thể thấy nguồn vốn huy động từ tiền gửi doanh nghiệp có nhiều biến đổi thất thương. Năm 2014 giảm 8,95% nhưng đến năm 2016 lại tăng lên 5%. Có thể thấy rõ nguồn vốn của doanh nghiệp còn hạn hẹp và phụ thuộc vào vốn vay ngân hàng. Trong khi đó nguồn huy động từ tiền gửi cá nhân
tăng đều qua các năng: Năm 2014 số tiền huy động được từ dân cư đạt 1.213.388 triệu đồng chiếm tỷ trọng 47,5% trong tổng nguồn vốn huy động.Năm 2015 số tiền gửi của dân cư 1.423.241 triệu đồng với tốc độ tăng trưởng 17,29% so với năm 2014. Đến năm 2016 thì tăng lên 165.534 triệu đồng, với tốc độ tăng trưởng 11,63% so với năm 2015. Về huy động vốn từ tiền gửi chuyên dùng cũng có những biến đổi thất thường. tăng nhẹ vào năm 2015, với số vốn huy động được là 20.555 triệu đồng, tăng 12% so với năm 2014. Nhưng đến năm 2016 lại giảm mạnh, từ 20.555 triệu đồng giảm 9.935 triệu đồng xuống còn 2.202 triệu đồng vào năm 2016.
2.1.3.2. Tình hình chung về hoạt động cho vay của ngân hàng TTMCP côngthương Việt Nam – Chi nhánh Đà Nẵng qua ba năm 2014 – 2016 :