b. Những rủi ro phụ:
3.4. Một số giải pháp phát triển hoạt động bảo hiểm tài sản kỹ thuật tạ
3.4.3 Không ngừng nâng cao năng lực trong kinh doanh
Nâng cao năng lực và trình độ chun mơn về tái bảo hiểm, nhằm xây dựng cho cơng ty mình những đối tác tái bảo hiểm chiến lược, để tạo ra lợi thế trong giao dịch tái bảo hiểm, tăng vị thế giao dịch, tăng hoa hồng tái, đảm bảo nâng cao chất lượng dịch vụ trong kinh doanh.
Nâng cao trình độ quản lý và trang bị cơng nghệ hiện đại, quan tâm chú trọng đến việc tiếp cận, học tập trình độ, cơng nghệ quản lý tiên tiến trên thế giới để có năng lực cạnh tranh với thị trường bảo hiểm thế giới.
Tiến hành áp dụng công nghệ thông tin trong mọi hoạt động của công ty, phải tập trung đầu tư xây dựng trung tâm dữ liệu, thực hiện giải pháp cơng nghệ thơng tin. Sử dụng các phần mềm tính phí, cấp đơn bảo hiểm, quản lý hợp đồng bảo hiểm, hần mềm kế toán, phần mềm quản lý đaị lý, phát triển thương mại điện tử bán hàng qua mạng …Xây dựng các địa chỉ giao dịch trên mạng Internet, để giảm bớt chi phí kinh doanh, tăng hiệu quả.
Khơng ngừng xây dựng và quảng bá thương hiệu của mình: Đối với kinh doanh nhất là kinh doanh dịch vụ và lại là kinh doanh những “ sản phẩm vơ hình” thì đây là vấn đề rất quan trọng của cơng ty. Vì vậy, hoạt động tuyên truyền quảng cáo không chỉ đơn thuần là quảng bá cho sản phẩm của mình mà cịn phải góp phần nâng cao nhận thức của tồn dân về vai trị to lớn và ý nghĩa xã hội của bảo hiểm.
Quảng bá thương hiệu của cơng ty khơng chỉ đơn thuần như các hình thức truyền thống hiện nay là: Quảng cáo trên truyền hình, trên các tờ báo, tạp chí, phát tờ rơi… mà cần phải tiến tới quảng cáo một cách khác biệt, ấn tượng và mang tính đặc thù riêng của bảo hiểm. Ví dụ: Tham gia làm phim nói về bảo hiểm, hay 1 số các trương trình tài trợ, cứu trợ cứu nạn do thiên tai, hạn hán, lũ lụt, tham gia vào các chương trình an tồn giao thơng và phịng chống cháy nổ, tham gia tích cực vào hoạt động nhân đạo …. Đặc biệt, cách quảng cáo hiệu quả nhất, thực tế nhất, đi vào lòng người nhất là công tác giải quyết bồi thường hay trả tiền bảo hiểm cho khách hàng phải đảm bảo nhanh chóng, chính xác, thuận tiện, đầy đủ quyền lợi cho khách hàng. Khách hàng phải là “ Thượng đế” cả khi mua bảo hiểm và khi làm bồi thường bảo hiểm.