2.3.6.1. Mặt đạt được
- Nhờ có công tác tuyển dụng mà đội ngũ cán bộ công nhân viên của WCVN Co., LTD tăng nhanh cả về số lượng và chất lượng.
- Công ty đây cũng là việc làm hết sức có ý nghĩa trong việc cắt giảm chi phí chung của Công ty trong thời kỳ khó khăn hiện nay.
- Xây dựng được đội ngũ cán bộ kế cận trong tương lai có năng lực, kinh nghiệm thực tiễn, trình độ học vấn
- Công ty đã lập ra hội đồng phỏng vấn bao gồm những người có thẩm quyền như giám đốc, trưởng bộ phận yêu cầu cần tuyển dụng. Những người này có kinh nghiệm trong công tác tuyển dụng nên có thể đánh giá ứng viên một cách chính xác nhất.
- Hệ thống quy chế, sổ sách được sử dụng trong tuyển dụng theo đúng bộ luật lao động của Nhà nước cũng như những quy định của chính phủ về lao động, việc làm. Điều này giúp cho việc theo dõi, đánh giá ứng cử viên đầy đủ hơn, chính xác hơn và tránh được những lầm lẫn không đáng có.
2.3.6.2. Hạn chế.
Bên cạnh những mặt đạt được công tác tuyển dụng trong công ty còn nhiều mặt hạn chế:
- Quy trình tuyển dụng chưa có bước đánh giá hoạt động tuyển dụng trong năm. Bước này cũng rất quan trọng, qua đánh giá sẽ giúp ta nhìn nhận thấy được những mặt mạnh, mặt chưa tốt để kịp thời bổ sung, sửa chữa nhằm nâng cao chất lượng quá trinh tuyển dụng.
- Quy trình tuyển chọn chưa phù hợp: Thông thường quy trình tuyển chọn phải có bước khám sức khỏe cho người lao động trước khi nhận việc, đặc biệt ở
những vị trí quan trọng. Tuy nhiên, Công ty mới chỉ xem qua tình hình sức khỏe của các nhân viên qua giấy khám sức khỏe. Giấy khám sức khỏe này thực tế chưa phản ánh chính xác tình hình sức khỏe hiện tại của công nhân viên.
- Việc xác định nhu cầu tuyển dụng cho các bộ phận còn khá bị động, phần lớn các vị trí nhân viên tại các bộ phận là do phòng ban đó lập phiếu yêu cầu tuyển dụng và yêu cầu phòng tổ chức hành chính . Trong bản thông báo tuyển dụng chưa giới thiệu sơ qua về Công ty, mô tả vị trí công việc còn sơ sài, các loại giấy tờ cần thiết trong hồ sơ chưa được đề cập đầy đủ.
- Các nhân viên tuyển dụng chưa am hiểu hết được các công việc cần phải làm đối với các vị trí cần tuyển nhân viên. Điều này làm ảnh hưởng xấu tới kết quả tuyển dụng.
2.3.6.3. Nguyên nhân của hạn chế
Công tác tuyển dụng tại công ty sở dĩ còn nhiều bất cập như vậy có thể là do một số nguyên nhân:
- Công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực, một công tác rất quan trọng nhưng chưa được hoạch định sâu sát, khó thực hiện. Điều này thể hiện khi nó chỉ hoạch định là thiếu bao nhiêu nhân sự nhưng chưa xác định là cần nhân sự ở trình độ nào, nhu cầu nhân sự chỉ được xác định mang tính ước lượng thiếu tính chính xác.
- Trong việc lập kế hoạch tuyển dụng doanh nghiệp chỉ quan tâm đến các yếu tố như kinh nghiệm , năng lực, số lượng ,.. doanh nghiệp chưa quan tâm đến vấn đề sức khỏe của các ứng viên có tốt hay không để đảm nhận công việc lâu dài.
- Công tác phân tích công việc chỉ dừng lại ở việc liệt kê danh mục các nhiệm vụ và công việc cần phải làm cho một chức danh. Chưa phục vụ gì nhiều cho công tác tuyển chọn nhân sự. Hơn thế nó lại được sử dụng trong một thời gian dài thiếu sự điều chỉnh trong từng thời kì, chính vì thế nó còn làm giảm hiệu quả của công tác tuyển mộ.
- Bản mô tả công việc chưa được lập hoàn thiện chưa phục vụ cho công tác tuyển dụng, mà đấy lại là chức năng chính đối với bản mô tả công việc.
Do vậy cần phải có những giải pháp để hạn chế những thiếu sót trong công tác này vì nhân tố con người luôn được sự quan tâm của công ty. Mà tuyển dụng là một hoạt động rất quan trọng trong chiến lược phát triển con người của Công ty
TÓM TẮT CHƯƠNG 2
Qua phân tích công tác quản lý nhân lực ở Công ty qua những năm gần đây theo các chỉ tiêu cụ thể và xác thực, có thể khẳng định rằng công tác tuyển dụng nhân lực ở đây là khá tốt thể hiện ở một số người có trình độ trên đại học, đại học và cao đẳng mỗi năm một tăng so với năm trước, trình độ chuyên môn của công nhân viên ngày càng cao. Chính nhờ kết quả trên mà trong những năm qua, việc sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực đã góp phần quan trọng vào hiệu quả sản xuất kinh doanh, giúp công ty đứng vững được trong điều kiện cơ chế thị trường có nhiều biến động để ngày càng phát triển mạnh hơn.
Mặc dù công ty đã đi vào hoạt động gần 15năm, với bề dày kinh nghiệm cũng như chất lượng của bộ máy quản trị của công ty, đảm bảo đội ngũ cán bộ công nhân viên cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty hiện tại. Tuy nhiên, vẫn còn một số mặt tồn tại trong công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty.
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH WOOCHANG VIỆT NAM 3.1 ĐỊNH HƯỚNG BAN ĐẦU ĐƯA RA GIẢI PHÁP
3.1.1 Định hướng phát triển của công ty thời gian đến
Trong những năm qua công ty TNHH WOOCHANG VIỆT NAM đã gặt hái nhiều thành công trong hoạt động kinh doanh. Trải qua nhiều năm hoạt động công ty đã khẳng định được vị thế của mình trên thị trường. Trong mỗi giai đoạn hoạt đông của mình , công ty luôn đặt ra những mục tiêu và phương hướng để vươn tới căn cứ đề ra những phương hướng này là kết quả hoạt đông kinh doanh của giai đoạn trước
Phương hướng, nhiệm vụ trọng tâm của công ty là tiếp tục phát huy tiềm năng, nhanh chóng hoàn thành và đưa dự án đầu tư chiều sâu vào sản xuất kinh doanh có hiệu quả. Duy trì và phát triển các hoạt động sản xuất kinh doanh đã có trong năm 2019, nhưng các hoạt động phải có tính chuyên nghiệp cao hơn, mở rộng sản xuất kinh doanh, xây dựng công ty ngày càng lớn mạnh, phục vụ đắc lực cho sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hoá đất nước.
3.1.1.1 Định hướng chung của công ty trong giai đoạn 2020 đến 2022
- Phát triển sản xuất kinh doanh theo cơ chế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, đảm bảo nhịp độ tăng trưởng ổn định, vững chắc.
-Phát huy hiệu quả , hiện đại hóa công ty để nâng cao năng lực sản xuất, tiếp tục từng bước đầu tư chiều sâu, hiện đại hóa công nghệ
-Xây dựng đội ngũ cán bộ công nhân viên công ty theo tiêu chí đoàn kết, kỷ cương, cần cù, sáng tạo, văn minh, phát huy được truyền thống văn hóa của tổ chức, có nền nếp làm việc khoa học, chuyên nghiệp vững tiến vào thế kỷ mới.
-Đẩy mạnh việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng , hệ thống quản lý quan hệ khách hàng vào các hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm nâng cao chất lượng hàng hóa.
-Hoàn thiện công tác tổ chức nhằm tăng cường tinh thần chủ động sáng tạo của người lao động, đồng thời tháo dỡ mọi khó khăn cản trở để người lao động được đóng góp cho công ty , đồng thời tăng thu nhập cho người lao động.
3.1.1.2 Các mục tiêu cụ thể tuyển dụng nguồn nhân lực
Nhu cầu tuyển dụng nhân sự là một tất yếu khách quan và thường xuyên với bất kì một doanh nghiệp nào. Thực hiện tốt công tác này là tiền đề quan trọng để doanh nghiệp đạt được mục tiêu của mình. Nhiệm vụ chính của công ty trong giai đoạn này là lựa chọn được những người có năng lực, trình độ xuất sắc để tham gia vào bộ máy quản lý của công ty.
3.2 CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG
NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH WOOCHANG VIỆT NAM 3.2.1 Giải pháp 1: Giải pháp về đa dạng nguồn tuyển mộ nhân lực
3.2.1.1 Giải pháp về nguồn tuyển mộ từ bên trong công ty
Thu hút các ứng viên thông quan bản thông báo tuyển mộ, đây là bản thông báo về các vị trí cần tuyển người bản thông báo này được gửi đến tất cả các nhân viên, các phòng ban trong Công ty. Thông báo này bao gồm các thông tin về nhiệm vụ thuộc công việc cũng như yêu cầu về trình độ chuyên môn năng lực kinh nghiệm… Sau một thời gian thông báo, Công ty sẽ tiến hành thu nhận hồ sơ như theo kế hoạch đã thông báo.
Thu hút các ứng viên thông qua sự giới thiệu của cán bộ tổ chức các phòng ban trong Công ty, qua sự giới thiệu này WCVN Co., LTD cũng có thể thu hút được nhiều ứng viên có năng lực, kinh nghiệm thực sự. Trước hết, công ty sẽ tiếp nhận toàn bộ hồ sơ xin việc của con em, người thân, quen của các cán bộ, công nhân lao động trong Công ty mà các hồ sơ đó đáp ứng đầy đủ các yêu cầu cơ bản đã đề ra.
Một là để động viên, khuyến khích những người đang làm việc cho Công ty có tinh thần trách nhiệm, có tự tin, hăng say với công việc hơn vì ít nhất thì mong muốn của họ là xin cho người thân một công việc đã được Công ty tiếp nhận để xem xét.
Hai là nếu như trong những bộ hồ sơ đó, có hồ sơ trúng tuyển sau quá trình tuyển dụng bản thân người đó sẽ có nhiều thuận lợi hơn do những người giới thiệu sẽ giúp đỡ, chỉ đạo tận tình cho người thân hay bạn bè của mình trong việc hòa nhập với môi trường làm việc mới của Công ty.
Ba là Công ty cũng có nhiều lợi thế do không phải tốn kém cho quá trình hội nhập, đào tạo của người lao động mới mà họ vẫn có thể nhanh chóng bắt tay vào
làm công việc chính của mình. Cho dù có nhiều lợi thế thì quá trình tuyển dụng sau này vẫn phải đảm bảo độ nghiêm minh và chính xác vì lực lượng này là một trong những nhân tố quyết định sự thành bại của doanh nghiệp trong tương lai. Không nên đặt quan hệ cá nhân trong vấn đề tuyển dụng. Một trong những tiêu chuẩn quan trọng cho vị trí cần tuyển mà anh ta không đạt thì nên loại ra khỏi vòng tuyển dụng cho dù đó là người quen của ai giới thiệu đi chăng nữa. Có như thế mới đạt được hiệu quả cao trong việc tuyển lao động từ những sự giới thiệu của người trong Công ty và không ảnh hưởng đến chất lượng chung của người lao động của WCVN Co., LTD và kết quả kinh doanh chung sau này.
3.2.1.2 Giải pháp về nguồn nhân lực từ bên ngoài công ty
Cần thu hút các ứng viên thông qua quảng các trên các phương tiện truyền thông như: Đài truyền hình Việt Nam, đài tiếng nói Việt nam, trên các báo, tạp chí và các ấn phẩm khác một cách tích cưc hơn nữa. Do Website của Công ty chưa chính thức hoạt động lên các chi phí cho hoạt động này vẫn khá là tốn kém, nhưng hiệu quả chưa cao.
Thu hút các ứng viên thông qua các trung tâm môi giới và giới thiệu việc làm, việc thu hút này là rất quan trọng vì từ đây Công ty có thể tuyển được khá nhiều lao động Nhưng chủ yếu là công nhân phổ thông, lao động chưa qua đào tạo, nếu được tào tạo thì trình độ còn rất hạn chế. Việc thu hút được các nhân tài qua các trung tâm môi giới việc làm còn hạn chế, do uy tín của các trung tâm đó là chưa cao. Công ty cần phải lưu ý đến vấn đề tạo dựng mối quan hệ bền vững hợp tác hai bên cùng có lợi, có như thế Công ty mới có thể khắc phục được những điểm khiếm khuyết từ lực lượng ứng viện này.
3.2.2 Giải pháp 2: Hoàn thiện bước kiểm tra sức khỏe trong quy trình tuyểndụng dụng
3.2.2.1 Hoàn thiện công tác xác định nhu cầu tuyển dụng
Để xác định chính xác nhu cầu tuyển dụng cần xây dựng bản kế hoạch tuyển dụng nhân lực cụ thể. Trong bản kế hoạch tuyển dụng nhân lực của công ty mới chỉ đưa ra số lượng nhân sự còn thiếu trong công ty, chưa đưa ra được những thông tin cụ thể
đào tạo, từ đó mới có con số chính xác nhân sự cần tuyển, để làm được điều đó thì phải thực hiện tốt công tác đánh giá thực hiện công việc. Công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực nên được thực hiện theo chu kỳ, xác định đảm bảo tính ổn định trong sắp xếp nhân sự. Đặt biệt cần phải có định hướng phát triển trong dài hạn, thuận tiện cho việc lập kế hoạch nhân sự như lập kế hoạch tuyển mộ, tuyển chọn, đào tạo về sau
3.2.2.2 Hoàn thiện các bước quy trình tuyển mộ
- Lập kế hoạch tuyển mộ một cách chi tiết
Việc lập kế hoạch tuyển mộ nên được thực hiện một cách cụ thể và chi tiết. Tùy từng đợt tuyển mộ khác nhau mà việc xác định số lượng cần tuyển, số hồ sơ cần thu hút và tỷ lệ sàng lọc là khác nhau. Thường thì theo từng vị trí nên sẽ có các tỷ lệ sàng lọc khác nhau. Công ty nên xây dựng tỷ lệ sàng lọc chuẩn cho các vị trí cần tuyển, có được tỷ lệ sàng lọc trong tuyển chọn như vậy công tác tuyển mộ sẽ có cơ sở để xác định được số lượng ứng viên mà quá trình thu hút là bao nhiêu.
- Xây dựng nội dung thông báo tuyển mộ hấp dẫn và chi tiết hơn
Để tăng sự thu hút với các ứng viên trên thị trường cạnh tranh gay gắt như hiện nay thì Công ty nên đưa ra những hình thức kích thích hấp dẫn tuyển được những người phù hợp. Thực té người nộp hồ sơ thường bị thu hút bởi mức lương và mức tiền thưởng cao, ngoài ra còn các chế độ, phúc lợi của công ty với các ứng viên.
- Tìm kiếm người xin việc
Công ty cũng là một trong những công ty dẫn đầu về năng suất lao động cũng như lợi nhuận trong nhiều năm qua. Chính vì vậy mà mức thù lao người lao động nhận được cũng khá cao. Đây là một lợi thế mà Công ty thu hút được ứng viên
- Đánh giá quá trình tuyển mộ
Hiện tại, trong quy trình của công ty chưa đề cập tới bước này. Vì vậy, để hoàn thiện công tác tuyển mộ thì cần phải thực hiện công tác này.
3.2.2.3 Hoàn thiện các bước quy trình tuyển chọn
Để công tác tuyển chọn tại công ty đạt hiệu quả cao hơn, xin đề xuất, bổ sung một số ý kiến nhằm hoàn thiện công tác tuyển chọn
Công ty nên coi trọng hoạt động này, nếu chỉ căn cứ vào thông tin ghi trong hồ sơ thì có thể dẫn tới việc thiếu chính xác trong xét tuyển. Vì vậy, để nâng cao tính chính xác trong quá trình tiếp nhận hồ sơ công ty nên kết hợp với việc phỏng vấn sơ bộ các ứng viên. Việc này vừa giúp cho công ty kiểm tra được tính chính xác thông tin đưa ra trong hồ sơ, những ứng viên sẽ được sàng lọc nhanh hơn và chính xác hơn, vừa giảm bớt được thời gian cũng như chi phí cho quá trình tuyển chọn.
Việc sàng lọc hồ sơ ngay từ ban đầu đòi hỏi nhân viên tuyển chọn phải xây dựng các tiêu chí cụ thể, rõ ràng, đảm bảo tính khách quan, công bằng trong tuyển chọn. Tuy có mẫu đánh giá hồ sơ nhưng tiêu chí đánh giá lại chung cho tất cả các vị trí công việc.
- Thầm tra thông tin
Bước này yêu cầu chuyên viên tuyển chọn phải kiểm tra được tính trung thực