2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu được thành lập theo giấy phép số 0032/NHGP do Ngân hàng nhà nước cấp ngày 24/04/1993, giấy phép số 533/GP- UB do UBND TP Hồ Chí Minh cấp ngày 13/5/1993. Ngày 04/06/1993 ACB chính thức đi vào hoạt động, hội sở chính tại 442 Nguyễn Thị Minh Khai - Quận 3 Thành phố Hồ Chí Minh. Hiện nay vốn điều lệ của ACB đạt 9.376.965.060.000 tỉ đồng tính đến thời điểm 31/12/2015. Tổng số nhân viên của Ngân hàng Á Châu là 9.382 người. Cán bộ có trình độ đại học và trên đại học chiếm 93%, thường xuyên được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ tại trung tâm đào tạo riêng của ACB
Đến 31/12/2015, ACB có hơn 350 chi nhánh và phòng giao dịch đang hoạt động tại 47 tỉnh thành trong cả nước. Tính theo số lượng chi nhánh và phòng giao dịch và tỷ trọng đóng góp của mỗi khu vực vào tổng lợi nhuận Ngân hàng, thì Thành phố Hồ Chí Minh, miền Đông Nam bộ và vùng đồng bằng Sông Hồng là các thị trường trọng yếu của Ngân hang. Hệ thống ACB có các công ty trực thuộc đó là: Công ty chứng khoán ACBS, công ty quản lý khai thác tài sản Ngân hàng Á Châu ACBA và Công ty cho thuê tài chính Ngân hàng Á Châu (ACBL). Có 2 công ty liên kết: công ty cổ phần dịch vụ bảo vệ Ngân hàng Á Châu ACBD, công ty cổ phần địa ốc ACB (ACBR). Ngoài ra ACB còn liên doanh thành lập công ty cổ phần Sài Gòn kim hoàn ACB-SJC.
Chi nhánh Đông Đô của Ngân hàng TMCP Á Châu được chính thức khai trương năm 2014 tại tòa nhà Golden Land, số 275 Nguyễn Trãi, Phường Thanh Xuân Trung, Quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội. Hiện nay chi nhánh thực hiện tương đối đầy đủ các nghiệp vụ của Ngân hàng.
Tương tự các chi nhánh và phòng giao dịch khác trong hệ thống ACB, Chi nhánh Đông Đô hoạt động với các chức năng chủ yếu:
(Tính đến I/2016)
- Cho vay phục vụ sản xuất, kinh doanh và tiêu dùng.
- Tài trợ xuất nhập khẩu
- Nhận ủy thác đầu tư và tài trợ các dự án đầu tư
- Dịch vụ thanh toán, chuyển tiền, chuyển tiền nhanh Western Union.
- Kinh doanh ngoại tệ, vàng
- Dịch vụ trung gian thanh toán mua bán nhà và mua bán hàng hóa
- Chiết khấu các chứng từ có giá do ACB phát hành
- Các dịch vụ thẻ quốc tế và thẻ nội địa (ACB Card)
- Dịch vụ Ngân hàng điện tử
Chi nhánh Đông Đô được kết nối trực tuyến với Hội sở và tất cả các chi nhánh, phòng giao dịch trong hệ thống. Khách hàng có thể gửi tiền tại Chi nhánh Đông Đô và rút tiền tại bất kỳ CN/PGD trong hệ thống ACB, được cung cấp các dịch vụ qua Ngân hàng điện tử (ACB Online, phone banking và mobile banking).