Để hoạt động kinh doanh của một tổ chức, doanh nghiệp đạt được hiệu quả cao nhất thì con người luôn đóng vai trò vô cùng to lớn. Do vậy, để góp phần nâng cao hiệu quả công tác tín dụng tại Vietcombank Nam Hải Phòng thì vấn đề nâng cao chất lượng nguồn nhân lực luôn là vấn đề thiết yếu trong bất kì thời điểm nào.
Thứ nhất, cán bộ tín dụng cần không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn, trau dồi kiến thức về các ngành kinh tế, pháp luật, thanh toán quốc tế, ngoại ngữ, tin học...Đối với những cán bộ nhân viên dù cũ hay mới đều cần nghiêm túc học hỏi, nghiên cứu kiến thức chuyên môn, kiến thức xã hội, vận dụng linh hoạt, sáng tạo giữa lí luận và thực tiễn trong quá trình làm việc để đạt được hiệu quả công việc tốt. Nắm bắt toàn diện thông tin về mỗi ngành nghề kinh tế để làm tốt công tác tư vấn cho khách hàng cũng như quản lí rủi ro trong quá trình sản xuất, kinh doanh, sử dụng vốn của doanh nghiệp. Đặc biệt, CBTD cần nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của công tác phân tích tài chính KHDN, bám sát quy trình phân tích cũng như yêu cầu về các chỉ tiêu theo quy định được đưa ra để có những đánh giá và kết luận khách quan nhất.
Thứ hai, tổ thanh tra thường xuyên kiểm tra, giám sát trong quá trình phân tích nhằm kịp thời phát hiện ra những biểu hiện sai phạm, thiếu trung thực để chấn chỉnh và kỉ luật, đặc biệt là những trường hợp làm việc thiếu trách nhiệm, phân tích qua loa, đánh giá thiếu căn cứ hoặc cố ý tiếp cận thông tin, khách hàng với mục đích xấu,.. .Thực hiện tốt công tác thanh tra sẽ giúp hạn chế rủi ro tối đa cho ngân hàng.
Thứ ba, Chi nhánh nên thường xuyên tổ chức các buổi kiểm tra nghiệp vụ định kì dành cho cán bộ nhân viên, đặc biệt là cán bộ tín dụng. Nghiệp vụ của cán bộ tín dụng luôn đặc biệt phức tạp không chỉ đòi hỏi phải nắm vững quy trình tín dụng của ngân hàng, tính chuyên môn cao mà còn phải thường xuyên cập nhật các thông tin kinh tế, xã hội để nâng cao vốn kiến thức phục vụ cho công tác phân tích tài chính KHDN. Vì vậy những buổi kiểm tra định kì sẽ là cơ hội cho các CBTD nhìn nhận lại bản thân, về những gì còn thiếu, cần hoàn thiện, nâng cao tinh thần cầu tiến và không ngừng học hỏi để đáp ứng với nhu cầu mà ngân hàng đề ra.