3. Một số biện pháp cụ thể tạo động lực, kích thích tâm lý cho người lao động Samsung
3.1. Đẩy mạnh và phát huy hơn nữa vai trò của tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp, phúc lợi xã hội và coi đây là đòn bẩy kinh tế, kích thích vật chất, tinh thần
cấp, phúc lợi xã hội và coi đây là đòn bẩy kinh tế, kích thích vật chất, tinh thần mạnh mẽ cho người lao động
Tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp là khoản thu nhập của người lao động và nó thực sự trở thành động lực cho sự phát triển sản xuất kinh doanh của Công ty. Vì vậy, việc làm cho quỹ tiền lương thực tế của Công ty không ngừng tăng lên là một vấn đề quan trọng vậy nên, cần không ngừng mở rộng quỹ lương Công ty bằng cách huy động tối đa nguồn vốn, mở rộng quy mô sản xuất, chú trọng đầu tư chiều sâu đối với các đơn vị khảo sát, phân tích thị trường và tiêu thụ sản phẩm. Vì tiền lương, tiền thưởng, tiền phúc lợi xã hội cho người lao động của Công ty phụ thuộc vào doanh thu đạt được, nên muốn tăng quỹ lương, tiền thưởng không còn cách nào khác là phải tăng doanh thu của Công ty lên. Để làm được điều này, Công ty cần phải có một lượng vốn nhất định và phải lớn để đầu tư mua sắm trang thiết bị, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. Ngược lại, khi doanh thu tăng lên sẽ làm cho nguồn vốn tự có của Công ty tăng lên, tạo điều kiện để Công ty mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh.
Samsung được biết đến là công ty điện tử lớn nhất thế giới theo doanh thu và lớn thứ tư thế giới theo giá trị thị trường năm 2012. Mỗi sự thay đổi, hoàn thiện trong từng lĩnh vực sẽ ảnh hưởng đến mối quan hệ khác làm cho Công ty không ngừng hoàn thiện và phát triển. Vì vậy, muốn nâng cao hiệu quả công tác tạo động lực vật chất, tinh thần cho người lao động thì phải tăng cường công tác quản lý tiền lương, gắn tiền lương với các yếu tố khác của quá trình sản xuất như tiết kiệm vật tư, tiết kiệm nguyên vật liệu bảo quản và sử dụng máy móc thiết bị.
Thứ nhất là: Gắn tiền lương với công tác tiết kiệm, khoản sử dụng vật tư, dụng cụ, nguyên vật liệu. Trong các hình thức khoản tiền lương và một số chi phí khác, Công ty nên áp dụng nhiều hình thức khoán việc. Vì hình thức này có ưu điểm mà hình thức khoản lương không có, khi áp dụng hình thức khoán việc, Công ty sẽ khuyến khích được các phong trào tiết kiệm thời gian, tiết kiệm chi phí sản xuất
tăng chi phi hồng tư lợi, bỏ túi cá nhân ... Nếu các đơn vị , tổ đội sản xuất nhận khoản tiết kiệm và sử dụng có hiệu quả vật tư, nguyên nhiên vật liệu trong sản xuất thì sẽ tránh được những lãng phí không cần thiết, tiết kiệm được chi phí sản xuất, phần tiết kiệm này họ sẽ được hưởng thông qua các hình thức thưởng tiết kiệm nguyên vật liệu.
Mặt khác, việc khoán sử dụng vật tư, dụng cụ sẽ buộc các bộ phận, tổ đội phải có ý thức giữ gìn và tăng cường quản lý chi phí vật tư (giấy mực, văn phòng phẩm) đổi với bộ phận quản lý sản xuất kinh doanh, giảm tối thiểu tình trạng lãng phí do công tác lập hồ sơ sai mất mát nguyên nhiên vật liệu do quản lý kém ... Nếu làm tốt công tác này thì chi phí sản xuất sẽ giảm đi rất nhiều và khoản chi phí này sẽ chỉ thưởng cho người lao động.
Công ty phải có hình thức thưởng đối với cán bộ có ý thức tiết kiệm vật tư, văn phòng phẩm đồng thời cũng phải xử lý, khiển trách nghiêm minh đối với những cán bộ có hành vi làm lãng phí văn phòng phẩm sai mục đích. Do đó, sẽ tạo được sự công bằng trong lao động, người có ý thức trách nhiệm trong công việc sẽ được khen thưởng, ngược lại người cố tình vi phạm sẽ bị kỷ luật.
Thứ hai là: Gắn tiền lương với công tác sử dụng, bảo quản máy móc thiết bị: Tư liệu sản xuất nói chung, máy móc thiết bị nói riêng là một trong những điều kiện không thể thiếu của bất kỳ một hoạt động sản xuất nào. Để đảm bảo sản xuất kinh doanh ổn định và nâng cao tuổi thọ công suất của máy móc, thiết bị, tránh được những hư hỏng đáng tiếc có thể xảy ra thì Công ty cần phải tăng cường công tác bảo quản và sử dụng có hiệu quả máy móc thiết bị trong quá trình sản xuất kinh doanh.
Muốn làm được điều đó, Samsung cần làm chặt các quy định chung nhằm phân định một cách rõ ràng quyền và trách nhiệm của các đơn vị khi sử dụng chung tài sản của Công ty, quy định các mức phạt đối với các phòng ban, tổ đội, cá nhân người lao động nếu như làm hỏng, mất mát tài sản do bảo quản không tốt, sử dụng sai mục đích máy móc thiết bị của Công ty (làm ngoài, làm việc riêng, không bảo dưỡng theo quy định). Bên cạnh đó, có mức thưởng xứng đáng cho những cá nhân và đơn vị hoàn thành tốt công tác bảo quản, sử dụng có hiệu quả máy móc thiết bị, có những sáng kiến cải tiến kỹ thuật… Điều này, một mặt khích lệ người lao động không ngừng thi đua sáng tạo làm tăng năng suất lao động, tăng lợi nhuận cho Công ty, một mặt cũng tạo cơ hội để tăng thêm thu nhập cho người lao động .
Đối với tiền thưởng, khi áp dụng phải thưởng đúng đối tượng, thưởng phải coi trọng cả chi tiêu về số lượng và chất lượng, chi tiêu an toàn, tiết kiệm. Đồng thời tổng số tiền thưởng phải nhỏ hơn giá trị làm lợi nhằm hạ giá thành sản phẩm, một
phần để tích lũy cho tái sản xuất mở rộng. Điều đó có nghĩa là đảm bảo lợi ích doanh nghiệp và lợi ích người lao động.
Samsung được biết đến là một công ty có nhiều đãi ngộ, chế độ lương thưởng tốt tuy nhiên đi cùng với nó là thời gian và áp lực công việc lớn. Nhân viên tăng ca sẽ được trả lương thêm giờ xứng đáng tuy nhiên điều này kéo dài lâu cũng sẽ khiến việc tái tạo sức lao động của công nhân bị ảnh hưởng. Với vấn đề này Samsung cần đưa ra một số chính sách cân nhắc, phân bổ thời gian làm việc và sức lao động hợp lý để đảm bảo yếu tố sức khỏe cho người lao động như giới hạn giờ giấc tăng ca, có thời gian nghỉ ngơi giữa những ca làm việc dài, cải thiện môi trường làm việc tạo tâm lý thoải mái cho người lao động,..
Kích thích vật chất có ảnh hưởng nhiều đến quyết định quyết định làm việc của người lao động. Ví dụ như trong chính sách về nghỉ phép năm, đôi khi quản lý lấy lí do là nhân viên không nghỉ phép cuối năm thì sẽ được tiền nên yêu cầu nhân viên không nghỉ phép hoặc tâm lý nhân viên cũng muốn giữ ngày nghỉ phép năm để có thêm thu nhập vào cuối năm, điều này có thể sẽ ảnh hưởng đến sức khỏe và chất lượng đời sống của họ. Samsung có thể xem xét tạo điều kiện hơn cho nhân viên hơn trong cơ chế lương thưởng cuối năm như thay đổi cách tính để hạn chế số buổi nghỉ để đảm bảo nhân viên có thể sắp xếp được lịch làm không để tiền thưởng trở thành áp lực và tránh việc ảnh hưởng đến chất lượng cuộc sống, hoặc có thể xem xét chất lượng, tốc độ hoàn thành công việc để linh hoạt hơn về thời gian làm việc cho nhân viên..
Bên cạnh đó, trong chính sách của Samsung vẫn còn tồn tại hạn chế trong quy định tăng lương định kỳ cho người lao động. Mức độ thuyết phục của cơ chế đó là không cao vì chỉ cần lần đánh giá đầu tiên là loại 2 thì họ không cần phấn đấu để đạt loại một trong lần đánh giá thứ hai (không đạt được hai loại một thì không được tăng hai bậc lương). Vì vậy mà họ thường có xu hướng chỉ cần đạt loại 3 để tăng một bậc lương. Quy định này của Samsung đã làm hạn chế sự cố gắng, nỗ lực của công nhân nếu như ở lần đầu tiên họ chưa nhận được đánh giá loại 1. Để cải thiện vấn đề này, trong chính sách của mình Samsung nên điều chỉnh lại cơ chế tăng lương ví dụ như được hai lần loại 1 sẽ tăng hai bậc lương; một lần loại 1 + một lần loại 2 sẽ được tăng một bậc lương và cũng có thể thay đổi theo hướng kích thích sự nỗ lực của nhân viên như tăng được hai bậc(từ loại 3 lên loại 1) sẽ được tăng một bậc lương; cùng với đó là những kích thích như khen thưởng, công nhận sự cố gắng của nhân viên khi họ phấn đấu lên bậc cao hơn,... Những chính sách đó mô hình chung sẽ giúp tạo động lực cho nhân viên cố gắng, nỗ lực hơn cải thiện tốt cho cá nhân người lao động nói riêng và cho cả công ty nói chung.