3. Một số biện pháp cụ thể tạo động lực, kích thích tâm lý cho người lao động Samsung
3.2. Quan tâm hơn nữa trong các công tác quản lý góp phần nâng cao chất lượng làm việc, tạo kích thích về mặt tinh thần cho người lao động
lượng làm việc, tạo kích thích về mặt tinh thần cho người lao động
Lợi ích vật chất giữ vai trò đặc biệt quan trọng trong việc kích thích nhân viên làm việc. Tuy nhiên các kích thích về tinh thần cũng có vai trò rất lớn, đôi khi thay thế các kích thích vật chất, nhằm thoả mãn các nhu cầu và động cơ ngày càng cao của nhân viên. Dưới đây là một số chương trình kích thích tinh thần nhằm nâng cao hiệu quả làm việc mà Samsung có thể áp dụng trên các cơ sở của mình. Nâng cao chất lượng trong thời gian làm việc là thể hiện mức độ thỏa mãn các nhu cầu cá nhân quan trọng do làm việc trong doanh nghiệp.
Bao gồm các nội dung:
+ Được quan tâm, đối xử bình đẳng
+ Có cơ hội như nhau trong phát triển nghề nghiệp
+ Được tham gia tích cực vào các quyết định liên quan đến cá nhân + Được ghi nhận và thưởng khi có thành tích
+ Môi trường làm việc lành mạnh, an toàn + Lương được trả tương xứng, công bằng
+ Có lộ trình thăng tiến để tạo động lực cho người lao động
Trên thực tế, ở Samsung công tác phân tích công việc của công ty chưa thực sự đạt được hiệu quả cao một phần do các bản mô tả công việc, yêu cầu công việc đối với người lao động chưa được cụ thể, còn sơ sài. Vấn đề này có thể là do nhà lãnh đạo chưa thực sự khai thác hết năng lực của nhân viên dẫn đến phân tích, phân công công việc chưa phù hợp, chưa tối đa hoá được năng suất lao động. Nhiệm vụ đặt ra cho công ty là cần những người lãnh đạo có chuyên môn thiết lập, mô tả công việc một cách cụ thể, xây dựng dựa trên cơ sở phát triển và tầm nhìn của công ty đối với từng vị trí, cần có những yêu cầu cụ thể, rõ ràng, dễ hiểu để người lao động có thể dựa trên những tiêu chí đó đối chiếu với công việc của mình để làm tròn công việc một cách tốt nhất.