PHÂN TÍCH WEB Mã môn h ọc: MAR
5.4 Dữ liệu sinh thá
Neil Mason từng nhận xét trong một bài ông viết vào năm 2005:
Mặc dù tăng trưởng là tốt, nó không phải là đủ tốt. Và đó là điểm. Khi thị trường nói chung vẫn tăng trưởng nội sinh, vì họ là ở châu Âu, làm thế nào để bạn biết khi tốt là đủ tốt và bạn đang tối đa hóa tiềm năng? ằng cách theo dõi những gì thị trường đang làm và benchmark chống lại đối thủ cạnh tranh của bạn.
Đó là một tuyên bố bất hủ có giá trị đến ngày nay
Như Neil cho thấy tăng trưởng tốt, nhưng một mình không đủ tốt. Điều gì xảy ra nếu bạn tăng trưởng 15 phần trăm nhưng sự cạnh tranh của bạn phát triển ở mức 25 phần trăm? ạn sẽ sớm thấy mình bị bỏ lại phía sau.
ạn cũng nên xem xét các dữ liệu được thu thập bởi các công ty độc lập như Forrester,
eMarketer, Marketing Sherpa và e-Tư vấn những người thực sự phục vụ khách hàng của họ bằng cách điểm chuẩn thực hành tốt nhất như phân tích web.
Để nhìn thẳng vào đối thủ cạnh tranh của bạn và so sánh mình qua những điều khác nhau, bạn nên xem xét như nhiều loại dữ liệu cạnh tranh, bạn có thể tìm thấy. Có rất nhiều nguồn miễn phí và trả tiền.
Một ví dụ về dữ liệu đó có thể dễ dàng được tìm thấy trên xu hướng Google (Hình 5.1).
Trong tháng mười năm 2007 cả hai đã được phát triển với một tốc độ ổn định, nhiều hơn hoặc ít phát triển với thị trường. Các thương hiệu Nokia đã mạnh hơn vào thời điểm đó. Trong tháng 11 năm 2007 của hệ điều hành Android đã được đưa ra với một sáng kiến gọi là Open
85 | P a g e
Handset Alliance. HTC, Samsung, Sony và hãng không dây hình thành một liên minh để phát triển các tiêu chuẩn điện thoại di động mở. Kể từ đó bạn có thể thấy năm tăng trưởng năm của Samsung và năm giảm trong Nokia đã quyết định không thông qua Android và đi các tuyến đường Windows. Rõ ràng là một sai lầm.
Google xu hướng dữ liệu cạnh tranh cho các từ khóa Nokia và Samsung
Dữ liệu công cụ tìm kiếm
Google Analytics có một dịch vụ điểm chuẩn cạnh tranh miễn phí nếu bạn chọn sử dụng dịch vụ của họ.
Điểm chuẩn sẽ cho phép bạn xem các trang web ngành công nghiệp có liên quan với một số lượng tương tự của truy cập và xem nếu bạn đang làm tốt hơn hoặc tồi tệ hơn họ đang có. ạn cũng có thể nhìn vào Google công cụ quản trị trang web dữ liệu, dữ liệu kế hoạch quảng cáo của Google hoặc các xu hướng của Google để xem làm thế nào người tiêu dùng sử dụng các từ khóa để tìm các chủ đề liên quan đến doanh nghiệp của bạn. Ngoài ra còn có các công cụ thay thế sử dụng dữ liệu như các công cụ quản trị trang web và làm cho nó dễ quản lý hơn. Một nguồn tin tốt tôi thấy được Pam Dyer, người đã có một danh sách các công cụ tìm kiếm miễn phí và trả tiền trên panorama.net blog của cô. Tôi có cá nhân sử dụng tất cả những Pam liệt kê để xác định những gì mọi người làm trên công cụ tìm kiếm, so sánh các khách hàng của tôi chống lại sự cạnh tranh và giúp làm phong phú các bộ dữ liệu khác. Tuy nhiên, Google là bạn của bạn ở đây. Thực hiện tìm kiếm cho 50 công cụ nghiên cứu từ khóa trên và bạn sẽ tìm thấy một lựa chọn các dịch vụ miễn phí và trả tiền.
Dữ liệu đo lường Khách truy cập
Thường thì hữu ích cho benchmark mình trước các đối thủ cạnh tranh, và có một số cách để làm điều đó.
Panels
Dữ liệu bảng được thu thập từ những du khách tham gia một bảng điều khiển do đó cho phép các nhà cung cấp để theo dõi chuyển động của họ trên Internet. Dữ liệu kích chuột này được thu thập trong nhiều cách khác nhau.
Các nhà cung cấp dịch vụứng dụng
Các nhà cung cấp dịch vụ ứng dụng (ASP) thường là một công ty sẽ yêu cầu tham gia một trang web để trở thành một phần của bảng điều khiển của nó bằng cách chèn mã javascript trên tran. Một ISP thường có một thỏa thuận với một đối tác (như Hitwise) để cung cấp cho các nhà cung cấp với số liệu tổng hợp vô danh để theo dõi các xu hướng.
Các nhà cung cấp viễn thông / dịch vụ internet
Và cung cấp dịch vụ internet (ISP) thường có một thỏa thuận với một đối tác (như Hitwise) cung cấpcho các nhà cung cấp với số liệu tổng hợp vô danh để theo dõi các xu hướng.
Ví dụ
86 | P a g e
Một nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) thường có một thỏa thuận với một đối tác (như Hitwise) để cung cấp cho các nhà cung cấp với số liệu tổng hợp vô danh để theo dõi các xu hướng.Các ví dụ :
Cạnh tranh (bảng điều khiển)
Cạnh tranh (www.compete.com) cho phép bạn so sánh mình và đối thủ cạnh tranh với nhau trong một cách tương tự như Google Trends cho thấy trước đây mặc dù với bao la nhiều dữ liệu hơn và cái nhìn sâu sắc (nó là một công cụ thanh toán). Compete.com là một dạng dữ liệu (phần lớn) bảng điều khiển dựa trên nó mặc dù họ sử dụng những cách khác để thu thập và tổng hợp dữ liệu của họ như được hiển thị.
Alexa (panel)
Alexa (www.alexa.com) là của Mỹ là trung tâm miễn phí bảng điều khiển hệ thống dựa trên cung cấp một loại tương tự của dịch vụ cho compete.com. Alexa là một dịch vụ của Amazon phẳng được cung cấp trên toàn cầu mặc dù có một sự thiên vị lớn của Mỹ đặc biệt là trên các trang web nhỏ hơn gần dưới cùng của 100.000 trang web hàng đầu trong danh sách
Alexa.
Comscore (bảng / ASP)
Comscore (www.comscore.com) là một công ty đáng chú ý trong không gian bảng cung cấp một dịch vụ nhiều tùy chỉnh nhiều hơn tại chi phí bảo hiểm cao hơn. Hiện nay họ đã kết hợp dữ liệu truy cập với dữ liệu phân tích web của họ trực tiếp. ảng dữ liệu từ các đối tượng bổ sung các dữ liệu trực tiếp trên website của công ty theo dõi bởi Javascript.
TNS Gallup (ASP)
TNS Gallup (www.gallupweb.com/tnsmetrix) là rất phổ biến ở Phần Lan với các nhà xuất bản và nhà quảng cáo bởi vì nó mang lại một cái nhìn không-thiên vị và hợp lý bao nhiêu khách truy cập mỗi trang web phương tiện truyền thông chính ở Phần Lan có được. Trang web rất nổi,viếng thăm bởi các nhà quảng cáo và thường được trích dẫn và phát hành bởi công ty truyền thông.
FireClick Index (ASP)
FireClick (http://index.fireclick.com) là một giải pháp cơ bản ASP. Nó thực sự là một công cụ phân tích web tổng hợp dữ liệu và công bố công khai. Một lần nữa không hoàn hảo bởi vì bạn đang dựa vào một kích thước mẫu nhỏ với phần lớn các phân bố địa lý của các khách truy
cập đến từ Mỹ.
Experian Hitwise (ISP)
Ví dụ tốt nhất của dữ liệu ISP là Hitwise (www.hitwise.com), trong đó có giao dịch với nhiều ISP lớn nhất thế giới xử lý dữ liệu tổng hợp từ các hành vi thuê bao duyệt web. Ưu điểm là Hitwise có thể trongdữ liệu nhân khẩu học, và như Comscore, mang lại dịch vụ phù hợp tốt hơn cho các doanh nghiệp lớn.
87 | P a g e
Quantcast (ASP)
Quantcast (www.quantcast.com) là một dịch vụ miễn phí với dữ liệu đến từ chủ yếu là nguồn ASP nhưng còn phần dữ liệu bảng điều khiển. Phần thú vị về giải pháp này là số lượng dữ liệu đó được thu thập vào năm 2014 với hơn 100 triệu tài sản web hiện nay đã áp dụng công nghệ của họ.
Dữ liệu kinh doanh (hỗn hợp - mix)
Có rất nhiều cách để có được thông tin về các công ty. Tất cả các công ty đại chúng phải báo cáo thu nhập hàng năm của họ. Nhiều trang web bao gồm các thông tin này trên các giao dịch chứng khoán mà chỉ đơn giản bằng cách nhìn vào các báo cáo hàng năm, bạn có thể học được rất nhiều về công việc kinh doanh bạn đang nghiên cứu.Nếu bạn là một doanh nghiệp tư nhân thì thường khó khăn hơn, nhưng ở một số nước, bạn có thể có được thông tin tốt hoặc trả tiền để có được một báo cáo tín dụng cung cấp cho tất cả các số bạn cần về một doanh nghiệp tư nhân. Một ví dụ như ở Phần Lan là Fonecta Finder (www.finder.fi).