III. Các dịch vụ trên Internet Banking
3. Chuyển khoản trong KLB
3.3 Chức năng đặt lịch chuyển khoản
- Chức năng này cho phép khách hàng đặt lịch chuyển khoản trong một ngày được xác định ở tương lai.
- Ví dụ: Ngày hiện tại là ngày 11/06/2019 nhưng Khách hàng muốn đặt lịch chuyển khoản cho người nhận bằng tài khoản trong cùng hệ thống Kienlongbank vào ngày 11/07/2019. Khách hàng thực hiện thao tác như sau:
Bước 1: bấm chọn mục “Tài khoản bên nhận tại KLB” Khách hàng đánh dấu check chọn ô “Đặt lịch chuyển khoản” và chọn “Ngày muốn thực hiện chuyển khoản” nhập đầy đủ thông tin chuyển khoản bao gồm:
Trang 26/81 Chọn số tài khoản chuyển,
Nhập số tài khoản nhận (tài khoản của cá nhân hoặc tổ chức): Không được gõ có khoảng trắng hoặc các dấu phân cách, dấu chấm,
Nhập số tiền cần chuyển (VND): số tiền chuyển khoản không được vượt quá hạn mức ngày đã đăng ký,
Nhập diễn giải: nội dung giao dịch chuyển tiền không được nhập vượt quá 160 ký tự , Chọn phí: chọn phương thức thanh toán phí thích hợp,
Hình thức xác thực: Màn hình hiển thị các hình thức xác thực đã đăng ký, chọn hình thức xác thực cần thực hiện,
Bấm chọn nút “Đồng ý” để thực hiện chuyển khoản.
Bước 2: Kiểm tra thông tin giao dịch
Nếu thông tin chuyển khoản sai, cần chỉnh sửa lại thì khách hàng bấm nút “Quay lại” để thực hiện chỉnh sửa.
Trang 27/81 Nếu thông tin đã chính xác không cần chỉnh sửa thì khách hàng bấm nút “Xác nhận”
để thực hiện chuyển khoản.
Nếu muốn hủy bỏ giao dịch thì khách hàng bấm nút “ Hủy bỏ”
Bước 3: Nhập mã xác thực
Các bước nhập mã xác thực để chuyển khoản tùy theo khách hàng muốn chọn hình thức xác thực nào thì thao tác thực hiện như Phần 2-III-3- Mục 3.1 Chuyển khoản
trong hệ thống: Tài khoản bên nhận tại KLB – Bước 3 của tài liệu này.
- Đến ngày khách hàng đã lập lịch hệ thống sẽ tự động thực hiện chuyển khoản đến người nhận. - Lưu ý: Sau khi thực hiện đặt lệnh thành công, số tiền khách hàng đã đặt lệnh sẽ bị trừ số dư,
và số tiền đó nằm trong phần số dư bị phong tỏa.