III. Các dịch vụ trên Internet Banking
9. Nạp tiền và thanh toán hóa đơn
9.9 Thanh toán đơn hàng TMĐT
- Trường hợp áp dụng: Khách hàng vào Website của nhà cung cấp có liên kết với Kienlongbank để mua hàng và chọn hình thức Thanh toán sau/hoặc các hình thức khác có ý nghĩa tương tự tùy từng đối tác để nhận Mã đơn hàng. Sau khi có Mã đơn hàng Khách hàng thực hiện thanh toán theo các bước sau:
Bước 1: Bấm chọn mục “Thanh toán Đơn hàng TMĐT” nhập đầy đủ thông tin thanh toán bao gồm:
Chọn số tài khoản trích tiền, Chọn Nhà cung cấp dịch vụ, Nhập Mã đơn hàng,
Hình thức xác thực: Chọn hình thức xác thực cần thực hiện,
Bấm chọn nút “Đồng ý” để thực hiện giao dịch.
Trang 82/81 o Nếu thông tin chuyển khoản sai, cần chỉnh sửa lại thì khách hàng bấm nút “Quay
lại” để thực hiện chỉnh sửa.
o Nếu thông tin đã chính xác không cần chỉnh sửa thì khách hàng bấm nút “Xác
nhận” để thực hiện chuyển khoản.
o Nếu muốn hủy bỏ giao dịch thì khách hàng bấm nút “ Hủy bỏ”.
Lưu ý: Hóa đơn phải được thanh toán theo thứ tự từ Kỳ thanh toán lâu hơn trước hoặc
thanh toán tất cả.
- Màn hình hiển thị thông tin và xác nhận Giao dịch. Chọn “OK”
Bước 3: Sau khi bấm “ xác nhận” ở bước 2, màn hình hiển thị nhập mã xác thực. Các bước
nhập mã xác thực thao tác thực hiện như thao tác thực hiện tương tự như Phần 2-III-3- Mục
Trang 83/81 Nhập xong “Mã xác thực” bấm nút “Thanh toán”. Khi đó hệ thống sẽ thông báo giao dịch thành công, cho phép in biên lai thanh toán.
Lưu ý: Từ màn hình Giao dịch thành công
o Trường hợp Khách hàng muốn tiếp tục thực hiện giao dịch thanh toán khác thì bấm chọn “Thanh toán tiếp”.
o Trường hợp Khách hàng muốn kiểm tra thông tin vừa giao dịch sẽ bấm chọn “Kiểm
tra thông tin giao dịch”.
o Trường hợp Khách hàng muốn in biên lai ra máy in sẽ bấm chọn “In biên lai”.