biến độc lập Chạy EFA lần 1: Bảng 5.15. Kết quả chạy EFA lần 1 KM O and Bart lett' s Test Sa g Adequ acy. Bartlett' s Test of Approx. Chi- Square Sphericity df . 52 9 5 3 . 0 2 5 1 5 3 60
Sig. .000 R o t a t e d C o m p o n e n t M a t r i x a C o m p o n e n t
Ban toi luon thuyet phuc toi mua smartphone giong voi cua ho
Nguoi noi tieng PR chiec smartphone nay dang mua
Toi thich trai nghiem nhieu thuong hieu khac nhau tai tinh BD
Toi thuong hoi y kien gia dinh va ban be truoc khi mua 1 chiec smartphone moi tai tinh BD
Toi mua smartphone cung thuong hieu ma toi dang su dung boi vi toi tin tuong thuong hieu nay
Cac smartphone khac cung hang ma toi da tung su dung deu co chat luong tot
Toi thich mot thuong hieu smartphone noi tieng
Thuong hieu the hien gia tri va dang cap Toi tin vao nhung review cua nhung nguoi da tung su dung
Toi thich smartphone duoc trang bi camera chup anh dep
Smartphone toi mua co luot danh gia tich cuc tren cac kenh ban hang
Toi mua smartphone co do bao mat tot Toi mua smartphone co cau hinh manh Toi duoc trai nghiem chiec smartphone tai cua hang o tinh Binh Dinh va hai long voi smartphone do
Toi thich mot thuong hieu co do uy tin cao Chiec smartphone nay duoc nhan xet la su dung lau dai nhung hieu nang chi giam nhe Toi lua chon smartphone co thiet ke dep duoc ban tai tinh BD
Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization. a. Rotation converged in 15 iterations.
Kết quả kiểm định Barlett’s cho thấy giữa các biến trong tổng thể có mối tương quan với nhau (sig=0.000), đồng thời hệ số KMO=0.852 chứng tỏ phân tích nhân tố để nhóm các biến lại với nhau là thích hợp.
Với giá trị Eigenvalue 1.071, 18 biến được nhóm lại thành 4 nhân tố. Tổng phương sai trích được 56.580, nghĩa là khả năng sử dụng 04 nhân tố này để giải thích cho 18 biến quan sát là 56.580%(Phụ lục 2)
Từ kết quả bằng Rotated Component Matrix (a) cho thấy có biến bị loại là “Toi thuong hoi y kien gia dinh va ban be truoc khi mua 1 chiec smartphone moi tai tinh BD” và “Toi mua smartphone co cau hinh manh” do giá trị Factor loading ở 2 nhóm đều <0.05.
Chạy EFA lần 2:
Bảng 5.16. Kết quả chạy EFA lần 2
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy.
Bartlett's Test of Sphericity
Toi thich mot thuong hieu smartphone noi tieng Toi tin vao nhung review cua nhung nguoi da tung su dung
Thuong hieu the hien gia tri va dang cap
Cac smartphone khac cung hang ma toi da tung su dung deu co chat luong tot
Toi mua smartphone cung thuong hieu ma toi dang su dung boi vi toi tin tuong thuong hieu nay
Smartphone toi mua co luot danh gia tich cuc tren cac kenh ban hang
Ban toi luon thuyet phuc toi mua smartphone giong voi cua ho
Moi nguoi xung quanh toi da so deu su dung smartphone nay nen toi mua no
Nguoi noi tieng PR chiec smartphone nay dang mua
Toi thich trai nghiem nhieu thuong hieu khac nhau tai tinh BD
Toi duoc trai nghiem chiec smartphone tai cua hang o tinh Binh Dinh va hai long voi smartphone do
Toi thich mot thuong hieu co do uy tin cao
Chiec smartphone nay duoc nhan xet la su dung lau dai nhung hieu nang chi giam nhe
Toi thich smartphone duoc trang bi camera chup anh dep
Toi lua chon smartphone co thiet ke dep duoc ban tai tinh BD
Toi mua smartphone co do bao mat tot
Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization. a. Rotation converged in 9 iterations.
Kết quả kiểm định Barlett’s cho thấy giữa các biến trong tổng thể có mối tương quan với nhau (sig=0.000), đồng thời hệ số KMO=0.842 chứng tỏ phân tích nhân tố để nhóm các biến lại với nhau là thích hợp.
Với giá trị Eigenvalue 1.050, 16 biến được nhóm lại thành 04 nhân tố. Tổng phương sai trích được 59.817, nghĩa là khả năng sử dụng 04 nhân tố này để giải thích cho 16 biến quan sát là 59.817% (Phụ lục 3)
Kết quả cho thấy ở lần chạy EFA lần thứ 2 không có biến nào bị loại, 16 biến được nhóm thành 4 nhân tố sau:
Nhân tố thứ nhất - Tính năng sản phẩm, bao gồm 3 biến: Tôi mua smartphone có độ bảo mật tốt, Tôi thích smartphone được trang bị camera chụp ảnh đẹp, Tôi lựa chọn smartphone có thiết kế đẹp được bán tại tỉnh BĐ.
Nhân tố thứ hai - Ảnh hưởng xã hội, bao gồm 4 biến: Bạn tôi luôn thuyết phục tôi mua smartphone giống với của họ, Người nổi tiếng PR chiếc smartphone này đáng mua, Mọi người xung quanh tôi đa số đều sử dụng smartphone này nên tôi mua nó, Tôi thích trải nghiệm nhiều thương hiệu khác nhau tại tỉnh Bình Định.
Nhân tố thứ ba - Độ tin cậy của thương hiệu, bao gồm 6 biến: Smartphone tôi mua có lượt đánh giá tích cực trên các kênh bán hàng, Tôi tin vào những review của những người đã từng sử dụng, Các smartphone khác cùng hãng mà tôi đã từng sử dụng đều có chất lượng tốt, Tôi thích một thương hiệu smartphone nổi tiếng, Thương hiệu thể hiện giá trị và đẳng cấp, Tôi mua smartphone cùng thương hiêu mà tôi đang sử dung bởi vì tôi tin tưởng thương hiệu này.
Nhân tố thứ tư - Cảm nhận của khách hàng từng sử dụng, gồm 3 biến: Tôi thích một thương hiệu có độ uy tín cao, Chiếc smartphone này được nhận xét là sử dụng lâu dài nhưng hiệu năng chỉ giảm nhẹ, Tôi được trải nghiệm chiếc smartphone tại cửa hàng ở tỉnh Bình Định và hài lòng với smartphone đó.