Việt Nam
* Chính sách sản phẩm – thị trường
Công Ty TNHH BOYD Việt Nam là công ty chuyên sản xuấy các sản phẩm từ plastic, linh kiện điện tử cho các nhà máy sản xuất đồ điện tử, xe hơi lớn như LG, Foxconn, Samsung, Nokia, Bose, Volvo…. chủ yếu sản xuất theo đơn đặt hàng. Công ty luôn hướng đến chính sách đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng, linh hoạt sản xuất mọi sản phẩm. Đặt uy tín chất lượng và lợi ích khách hàng lên hàng đầu công ty TNHH BOYD Việt Nam cam kết cung cấp sản phẩm đúng chất lượng, dịch vụ chuyên nghiệp nhanh chóng đem đến quý khách hàng sự hài lòng tối đa của đội ngũ công nhân viên giàu kinh nghiệm vì vậy công ty sử dụng chiến lược về dòng sản phẩm.
Hình 2.2. Khu sản xuất của công ty TNHH BOYD Việt Nam
- Thực hiện quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn đạt quốc tế.
- Sử dụng máy móc thiết bị, công nghệ hiện đại, chuyên môn hóa cao, những máy móc dưới sự điều khiển của đội ngũ công nhân lành nghề đã giúp công ty đảm bảo chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn một cách đồng bộ.
- Yếu tố kích cỡ, kiểu dáng và form của sản phẩm được thiết kế theo yêu cầu của khách hàng, vừa vặn phù hợp với kích cỡ và phong cách của người Việt Nam.
* Chính sách giá
Giá cả là yếu tố duy nhất trong marketing tạo ra doanh thu, các yếu tố khác thì tạo ra giá thành. Tuy nhiên nhiều doanh nghiệp không xử lý tốt quá trình định giá. Những sai lầm chủ yếu là việc định giá hướng quá nhiều vào chi phí, ít thay đổi giá cho phù hợp với biến đổi của thị trường, giá cả được đưa ra một cách độc lập với những yếu tố khác trong marketing- mix, thay vì phải xem nó như một yếu tố nội tại trong định vị thị trường
Giá cả mà doanh nghiệp định ra sẽ nằm trong khoảng nào đó giữa một đầu là giá quá thấp để tạo ra một mức lợi nhuận và đầu kia là giá quá cao để có thể tạo nên bất kì mức cầu nào. Chi phí đơn vị sản phẩm (giá thành) tạo nên mức giá sàn, còn nhu cầu và cảm nhận đánh giá của người tiêu dung tạo nên mức giá trần. Tuy nhiên các doanh nghiệp cũng cần phải xem xét giá cả của đối thủ cạnh tranh.
Giá sàn Giá trần
(không có lợi nhuận) (không thể có khách hàng)
Hình 2.3. Các yếu tố ảnh hưởng tới định giá
Công ty định giá dựa theo phương pháp chủ yếu là dựa vào giá thành và định giá theo cảm nhận của khách hàng.
Công ty tính toán giá thành cấu thành 1 sản phẩm làm cơ sở để định giá chứ không phải giá của đối thủ cạnh tranh làm cơ sở của việc định giá. Công ty xây dựng sản phẩm cho thị trường mục tiêu với mức chất lượng và giá cả dự kiến. Trên cơ sở đó mà tính mức chi phí tương ứng với mức doanh số bán dự kiến.
Giá Giá đối thủ Cảm nhận thành cạnh tranh Giá của khách hàng
Bên cạnh đó đối với những sản phẩm phải cạnh tranh với đối thủ cạnh tranh, công ty cũng phải căn cứ vào giá của đối thủ để đề xuất giá bán không được quá cao hay quá thấp so với những công ty có cùng loại sản phẩm, cùng thị trường và có điều kiện tương tự.
* Chính sách phân phối
Nâng cao khả năng nắm bắt và làm chủ thông tin thị trường bằng cách xây dựng đội ngũ chuyên nghiệp làm nhiệm vụ quan hệ, hợp tác, tìm kiếm thông tin.
Mở rộng đến các thị trường mới: sau khi nghiên cứu, phân tích và đánh giá nhu cầu của các thị trường mới, nhận thấy doanh nghiệp cần mở rộng thị phần đối với sản phẩm từ plastic. Bên cạnh đó cần tập trung hơn nữa vào lĩnh vực linh kiện điện tử,…
Mở rộng và duy trì các mối quan hệ với khách hàng cũ. Chú trọng đầu tư cho các hoạt động chính.
Hình 2.4. Kênh phân phối của Công ty TNHH BOYD Việt Nam
* Chính sách xúc tiến bán hàng
Doanh nghiệp muốn thu được nhiều doanh thu, lợi nhuận thì luôn phải tìm biện pháp sao cho bán được nhiều hàng. Hoạt động xúc tiến sẽ giúp cho doanh nghiệp có cơ hội phát triển các mối quan hệ thương mại. Chính sách này làm cho bán hàng trở nên dễ dàng và năng động hơn, hợp lý hơn, kích thích hiệu quả của lực lượng bán hàng. Tất cả những điều đó chỉ được giải quyết khi doanh nghiệp có những hoạt động hỗ trợ cho việc bán hàng. Thông qua chương trình xúc tiến marketing, doanh nghiệp có thể truyền bá những thông tin về hàng hóa
Doanh nghiệp
Nhà máy sản xuất đồ điện
về bản thân doanh nghiệp tới người tiêu dùng, đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm bằng các hoạt động quảng cáo và áp dụng các chính sách xúc tiến bán hàng.
Quảng cáo: Các hình thức quảng cáo của công ty chỉ giới hạn trong địa bàn tỉnh Bắc Ninh như: báo chí, truyền hình, … Tuy nhiên, những năm gần đây, công ty đã cắt hẳn các hình thức quảng cáo do dịch bệnh Covid-19. Việc này đã góp phần làm thu hẹp hình ảnh của công ty, và công ty chỉ còn được biết đến bởi những khách hàng thân thiết.
Xúc tiến bán hàng: Bên cạnh quảng cáo, công ty cũng thực hiện các hoạt động xúc tiến bán hàng một cách hợp lý để tạo điều kiện thuận lợi cho khách đặt hàng. Công ty cho phép khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt, séc, chuyển khoản.
Khuyến mãi: giảm giá cho khách hàng trong những lần đặt hàng sau.