o Giải pháp chi phí: trong lĩnh vực giao nhận và vận tải hàng hóa cần quan tâm: Chi phí không cố định: chi phí này được quy định trong hợp đồng vận tải tùy theo đặc điểm của hàng hóa, chi phí xếp dỡ, phí chứng từ, phí lưu kho, lưu container tại cảng, phí gom hàng, phí chia hàng…Chi phí cố định: chi phí cơ sở hạ tầng, thiết bị, công nhân viên. Đó là những chi phí cố định trong hoạt động của Công ty. Trong đó chi phí không cố định chiếm tỷ lệ lớn, quyết định đến lợi nhuận của Công ty và là chi phí liên quan trực tiếp đến dịch vụ của Công ty cần thiết phải xem xét hơn cả. Chiếm tỷ lệ lớn là chi phí vận chuyển, Công ty nên quy định rõ điều kiện giá dịch vụ trong hợp đồng vận chuyển thuê ngoài, trong điều kiện ở Việt Nam nên chọn phương pháp giá linh hoạt. Đặc biệt, Công ty nên chào giá dịch vụ vận chuyện tách rời với phụ phí xăng dầu, góp phần làm cho giá cước minh bạch hơn.
o Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ: đẩy mạnh đầu tư cơ sở vật chất, đảm bảo phục vụ tốt nhất yêu cầu công việc vừa tiết kiệm chi phí, vừa chủ động trong hoạt động kinh doanh của Công ty. Từ việc đầu tư kho bãi, phương tiện vận chuyên, công cụ dụng cụ phục vụ hội chợ, triển lãm. Vấn đề thời gian luôn là yếu tố quan trọng quyết định chất lượng dịch vụ, nên để đảm bảo giao hàng đúng hẹn cho khách hàng cần có kế hoạch điều phối tốt tất cả mọi nguồn lực của doanh nghiệp., bao gồm thời gian cung cấp chứng từ cần thiết cho công tác khai hải quan và các thủ tục nhập hàng và lấy hàng từ cảng… Nhưng từ khâu trước đó là khâu tư vấn và ký hợp đồng, lịch trình phải được hướng dẫn chi tiết tới khách hàng qua bảng báo giá, đòi hỏi sự hợp tác của tất cả các bên để thực hiện tốt các công việc và cũng từ đó dễ dàng xác định rõ nguyên nhân của những lỗi trong dịch vụ là do Công ty hay từ phía khách hàng để giải quyết triệt để và không làm mất lòng khách hàng, chiếm được
lòng tin của khách hàng từ sự chuyên nghiệp và chặt chẽ trong việc quản lý dịch vụ của Công ty. Công ty cần phải hình thành được các danh mục dịch vụ kinh doanh, kèm theo đó là bảng giá hoặc đặc điểm của dịch vụ, đặc biệt cần