aaa. ❖ Phòng khách hàng doanh nghiệp:
bbb. Chức năng: Tham mưu cho ban giám đốc trong quản lý, tổ chức hoạt động
kinh doanh đối với đối tượng khách hàng doanh nghiệp phù hợp với định hướng trong từng thời kỳ và chế độ, quy định hiện hành của ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam. Đồng thời chịu trách nhiệm thực hiện các chỉ tiêu kế hoạch được giao trong từng thời kỳ.
ccc. Nhiệm vụ: Quan hệ khách hàng, thẩm định tín dụng, tài trợ thương mại, quản lý nợ, tác nghiệp, cung cấp thông tin.
❖Phòng bán lẻ:
ddd. Chức năng: Tham mưu cho ban giám đốc trong quản lý, tổ chức hoạt động
kinh doanh bán lẻ tại chi nhánh, phòng giao dịch phù hợp với định hướng trong từng thời kỳ và chế độ, quy định hiện hành của ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam. Đồng thời chịu trách nhiệm thực hiện các chỉ tiêu bán lẻ được giao trong từng thời kỳ.
eee. Nhiệm vụ: Tư vấn khách hàng, quan hệ khách hàng, thẩm định tín dụng, quản
lý nợ, nghiên cứu và phát triển thị trường, tác nghiệp, cung cấp thông tin.
❖Phòng kế toán:
fff. Chức năng: Tham mưu cho Ban lãnh đạo chi nhánh trong công tác hạch toán
kế toán, quản lý tài chính, chỉ tiêu nội bộ. Quản lý hệ thống máy tính và điện toán, quản lý, kiểm kê tài sản, công cụ dụng cụ,.. .tại chi nhánh.
ggg. Nhiệm vụ: Hỗ trợ và chuyển giao khách hàng, bán/bán chéo sản phẩm, dịch vụ
bán lẻ của Ngân hàng.
hhh. Tiếp nhận chứng từ, kiểm soát, hạch toán chính xác, đầy đủ, kịp thời các giao dịch tài chính liên quan đến khách hàng theo đúng chế độ kế toán.
iii. Tiếp nhận giấy tờ, hồ sơ liên quan đến khách hàng từ các phòng để thực hiện kiểm soát, hạch toán, giải ngân, thu nợ, thu lãi, tất toán khoản vay. quản lý, lưu giữ hồ sơ. Tiếp nhận và xử lý các giao dịch tra soát/khiếu nại của khách hàng.
jjj. Phối hợp với phòng Tiền tệ khô quỹ thực hiện các dịch vụ thu chi tiền mặt với khách hàng, cung ứng dịch vụ giữ tài sản, hồ sơ thông tin,.theo dõi hạch toán, tiếp quỹ ATM. Trích nộp thuế,.
kkk. Thực hiện kiểm soát, quản lý, duy trì hệ thống thông tin điện toán. lll. Thực hiện các nghiệp vụ khác có liên quan.
❖Phòng Tiền tệ kho quỹ:
mmm. Chức năng: Tham mưu ban lãnh đạo chi nhánh trong công tác quản lý, sử dụng tiền mặt, tài sản quý, giấy tờ có giá, ấn chỉ quan trọng, hồ sơ tài sản đảm bảo.. .của chi nhánh tại nơi giao dịch, kho bảo quản và trên đường vận chuyển.
nnn. Nhiệm vụ: Quản lý toàn bộ tiền mặt, tài sản quý, giấy tờ có giá, ấn chỉ quan trọng, hồ sơ tài sản đảm bảo.. .của chi nhánh tại nơi giao dịch, kho bảo quản và trên đường vận chuyển. Giám sát theo dõi kho tiền và các tài sản chuyên dùng.
ooo. Thực hiện các dịch vụ: nhận gữ tài sản, cho thuê ngăn tủ sắt, két sắt,... ppp. Kiểm kê định kỳ và đột xuất theo yêu cầu.
qqq. Tổ chức thu hồi, bán, bồi hoàn séc du lịch cho khách hàng. Nhận thu tờ séc
thương mại.
❖Phòng tổng hợp:
rrr. Chức năng: Tham mưu cho ban lãnh đạo chi nhánh trong công tác lập, xây
dựng, giao kế hoạch, tổng hợp báo cáo tại chi nhánh, xử lý nợ có vấn đề.
sss. Nhiệm vụ: Theo dõi, đôn đốc thực hiện, đề xuất biện pháp chỉnh sửa, khắc
phục những tồn tại chưa tốt sau thanh tra, kiểm tra, kiểm toán nội bộ nhằm phòng ngừa, hạn chế rủi ro.
ttt. Phân tích tình hình tài chính, tham mưu cho Ban giám đốc trong điều hành hoạt động kinh doanh tại chi nhánh. Tính toán, phân bổ, đánh giá mức độ hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh cho từng bộ phận nghiệp vụ tại chi nhánh.
uuu. Lưu giữ hồ sơ, số liệu liên quan đến hoạt động kinh doanh của chi nhánh.
vvv. Thực hiện công tác quản lý rủi ro hoạt động tại chi nhánh. Xử lý nợ có vấn đề, phòng chống rửa tiền, chống tài trợ khủng bố.
❖Phòng tổ chức hành chính:
www. Chức năng: Tham mưu cho Ban giám đốc chi nhánh trong công tác quản
lý
cán bộ, văn phòng, hành chính quản trị của chi nhánh.
xxx. Nhiệm vụ: Thực hiện công tác nhân sự, công tác văn phòng, hành chính quản
trị như: phân bổ nhân sự, lập kế hoạch lao động,quản lý tiền lương, lập kế hoạch mua sắm tài sản, văn phòng phẩm. Chịu trách nhiệm thực hiện các công việc hành chính như xin giấy phép kinh doanh, xin chứng nhận quyền sử dụng đất, thực hiện công tác xây dựng cơ bản, nâng cấp sửa chữa phòng làm việc, ATM.. .giám sát việc sử dụng ô tô, điện thoại, máy vi tính,.
yyy. ❖ Phòng giao dịch:
zzz. Chức năng: Thực hiện các nghiệp vụ huy động vốn, nghiệp vụ tín dụng, cung
cấp các dịch vụ ngân hàng và các nghiệp vụ khác thuộc phạm vi ủy quyền của Tổng giám đốc/ Giám đốc.
aaaa. Phối hợp cùng các phòng ban khác nghiên cứu thị trường, tham mưu hổ trợ
Ban giám đốc chi nhánh trong việc quản lý, tổ chức hoạt động kinh doanh.
bbbb. Quản lý toàn bộ tiền mặt, tài sản quý, giấy tờ có giá, ấn chỉ quan trọng, hồ sơ
tài sản đảm bảo... theo phân cấp, ủy quyền tại phòng giao dịch, bảo đảm an toàn kho quỹ tại nơi giao dịch, trên đường vận chuyển, kho bảo quản.
cccc.Nhiệm vụ: Tìm kiếm, tư vấn và quan hệ khách hàng, thẩm định tín dụng, quản lý nợ, huy động vốn, cung cấp các dịch vụ ngân hàng, tác nghiệp và các nhiệm vụ khác.
dddd. Mối quan hệ giữa các phòng, tổ tại chi nhánh là mối quan hệ phối hợp, hỗ trợ
trong thực hiện chức năng, nhiệm vụ được giao.