Biểu đồ 2.13 Nợxấu trung dài hạntheo ngành kinh tế tại Vietinbank CN Tây Đô
3.1.3. Biện pháp hạn chế nợxấu và nâng cao công tác thu nợ:
- Sau khi cho vay, chuyên viên quan hệ khách hàng phải thường xuyên giám sát các khoản vay chặt chẽ, nếu có món nợ nào đến hạn thì kịp thời thông báo, đôn đốc khách hàng trả nợ đúng hạn. Giám sát chặt chẽ và thu hồi các khoản nợ đến hạn, xử lý kịp thời các khoản nợ quá hạn mới phát sinh, phân tích nguyên nhân và xử lý nghiêm túc tình trạng nợ xấu, tránh kéo dài gây ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng của NH.
- Nâng cao trình độ chuyên môn của nhân viên tín dụng, ứng dụng công nghệ thông tin hiện đại vào việc giám sát, quản lý và kiểm tra các khoản vay, lưu trữ, cập nhật hồ sơ, lập sổ theo dõi để thuận tiện cho quá trình thu nợ.
- Tùy theo khả năng trả nợ thực tế của KH và những nguyên nhân khác nhau, NH có thể xử lý các khoản nợ đến hạn của KH bằng nhiều cách. Đối với các khoản nợ xấu do nguyên nhân khách quan, NH có thể điều chỉnh kỳ hạn, gia hạn nợ, chuyển nhóm nợ, hỗ trợ KH tìm ra phương án hiệu quả, tư vấn SXKD theo sự hiểu biết của chuyên viên quan hệ khách hàng. Nếu do nguyên nhân chủ quan từ phía người vay, NH có thể khuyến khích KH trả nợ bằng nguồn thu khác hay xử lý tài sản đảm bảo. Nếu KH vẫn không trả thì nhờ đến sự hỗ trợ của các đoàn thể, chính quyền địa phương cũng như cơ quan pháp luật trong thu hồi nợ xấu.
- Phối hợp cùng với chính quyền địa phương, các ban ngành có liên quan để thu thập thông tin KH một cách chính xác và đầy đủ. Điều này sẽ giúp cho NH hạn chế phần nào nợ quá hạn nảy sinh do thiếu thông tin chính xác về khách hàng.