5.1. Phương pháp nghiên cứu
Để giải quyết được mục tiêu nghiên cứu, trả lời các câu hỏi nghiên cứu, tác giả sử dụng kết hợp nghiên cứuđịnh tính vàđịnh lượng trong luận án của mình:
a. Nghiên cứu định tính
Tác giả thực hiện phương pháp phỏng vấn chuyên gia - bao gồm phỏng vấn trực diện một- một, phỏng vấn qua điện thoại nhằm nghiên cứu khám phá, thu thập
thông tin liên quan tới nhu cầu thông tin của ngân hàng và tầm quan trọng của các thông tin kế toán công bố trong quyết định của ngân hàng. Tác giả xây dựng danh mục các câu hỏi có sẵn để thực hiện phỏng vấn. Việc phỏng vấn được thực hiện với các cán bộ thẩm định tín dụng của khối khách hàng doanh nghiệp lớn của các ngân
hàng thương mạitại Việt Nam–đối tượng trực tiếp sử dụng các thông tin kế toán của doanh nghiệpniêm yếtđể đưa ra quyết định tín dụng trong ngân hàng
➢ Phương pháp chọn mẫu
Quy mô mẫu:11 cán bộ thẩm định tín dụng từ các ngân hàng thương mại ở Việt
Nam. Nguyên tắc phỏng vấn chuyên gia là phỏng vấn cho tới khi người được phỏng vấn không còn cung cấp thông tin mới thì dừng lại, và sau khi phỏng vấn 11 cán bộ
thẩm định tín dụng từ các ngân hàng thương mại cổ phần, ngân hàng thương mại TNHH MVT và các ngân hàng nước ngoài tại Việt Nam, tác giả không nhận thêm các thông tin mới, do đó tác giả quyết định dừng tiến hành phỏng vấnở quy mô 11
người tham gia phỏng vấn. Các đối tượng được phỏng vấn đều là những người đã có ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thẩm định tín dụng cho khách hàng doanh
nghiệp lớntại các ngân hàng thương mại.
Để thu được kết quả phù hợp với mục đích nghiên cứu, tác giả đã thực hiện theo
quy trình sau:
- Bước 1: Xây dựng bảng hỏi để phỏng vấn các chuyên gia.
- Bước 2: Tiến hành phỏng vấn trực tiếp và phỏng vấn qua điện thoại.
Bảng 01. Mô tả mẫu phỏng vấn chuyên gia
Số năm kinh nghiệm NHTM cổ phần
và TNHH MTV
NHTM nước ngoài
Trên 10 năm 6 1
Từ 5 năm đến 10 năm 3 1
(Nguồn: tác giả tự tổng hợp) b. Nghiên cứu định lượng
Tác giả chủ yếusử dụng phương pháp thống kê mô tả dựa vào các dữ liệu thu
thập được thông qua điều tra sử dụng bảng hỏi, với mục đích thu thập những nhận định của các ngân hàng thương mại về thực trạng các thông tin kế toán do doanh nghiệp niêm yết công bố và mức độ đáp ứng nhu cầu các ngân hàng. Phương pháp này được thực hiện qua các giai đoạn như sau:
- Xây dựng bảng hỏi:
Bảng hỏi được xây dựng dựa trên các thông tin kế toán mà doanh nghiệp niêm yết phải có nghĩa vụ công bố. Các câu trả lời được xây dựng theo Thang đo Likert 5 điểm - để đánh giá mức độ đồng ý của các đối tượng khảo sát với những phát biểu đưa ra. Việc quy đổi các mức điểm được trình bày trong bảng 02 –Bảng quy đổi điểm theo từng mức độ đánh giá
- Chọn mẫu khảo sát:
Số lượng các cán bộ tín dụng làm việc với nhóm khách hàng lớn, nhóm khách hàng là doanh nghiệp niêm yết tại các ngân hàng là không nhiều, mỗi ngân hàng chỉ có từ 3 –8 người tùy thuộc vào quy mô của ngân hàng. Do số lượng mẫu nhỏ, tác giả tiến hành gửi câuhỏi khảo sát đến bộ phận khách hàng khách hàng lớn của các ngân hàng
thương mạiđang hoạt động tại Việt Namđểcó thểthu thậpđượcsố lượng phiếu trả lời nhiều nhấtđể nâng cao độ tin cậy của kết quả đánh giá. Tác giả nhận về số lượng 55
phiếu khảo sát hợp lể. Tất cả các phiếu đều hợp lệđược đưa vào nhập liệu trên phần mềm SPSS để xử lý và đưa ra kết quả
- Xử lý dữ diệu
Sau khi đưa các kết quả trả lời hợp lệ vào phần mềm SPSS, tác giả tiến hành chạy thống kê mô tả để xác định giá trị trung bình (mean) của các câu trả lời, từ đó xác định được mức độ quan trọng, mức độ ảnh hưởng hay mức độ thường xuyên của các chỉ tiêu được hỏi trong bảng hỏi. Việc quy đổi ý nghĩa của các giá trị trung bình (mean) được trình bày trong bảng 02.
Bảng 02. Bảng quy đổi điểm theo từng mức độ đánh giá
5.2. Khung nghiên cứu
Khung nghiên cứu của luận án được trình bày dưới dạng sơ đồ mục tiêu và cách thức tiếp cận như sau:
Mức độ
quan trọng ảnh hưởngMức độ thường xuyênMức độ quy đổiĐiểm MeanVùng
Rất quan trọng Rất ảnh hưởng Luôn luôn 1 1,00 - 1,50
Quan trọng Ảnh hưởng Thường xuyên 2 1,51 - 2,50
Trung bình Trung bình Thỉnh thoảng 3 2,51 - 3,50
Ít quan trọng Rất ít ảnh hưởng Hiếm khi 4 3,51 - 4,50