2. Lý luận về quản trị nhân lực
4.3.5 Thúc đẩy sự sáng tạo nơi làm việc
Để mang lại hiệu quả, đem lại năng suất lao động cao trong việc, công tác quản trị nhân lực của Tổng Công ty cũng cần chú trọng đến khía cạnh sáng tạo của nhân viên. Dù mỗi ngƣời có mức độ sáng tạo khác nhau nhƣng không thể phủ nhận rằng sáng tạo là một yếu tố nền tảng mang lại lợi ích trên mọi lĩnh vực chú trọng đến khía cạnh sáng tạo của nhân viên. Để phát đƣợc những ý tƣởng mới đòi hỏi trí tƣởng tƣợng và một quá trình suy nghĩ trực quan của con ngƣời. Tạo ra một nền văn hóa sáng tạo là một trong những cách hiệu quả để đƣa doanh nghiệp lên tầm cao mới trong thời đại cạnh tranh bằng ý tƣởng nhƣ hiện nay. Để làm đƣợc điều đó, trong quá trình quản lý và nâng cao chất lƣợng nhân lực, phát huy ý tƣơng sáng tạo của nhân viên, Tổng Công ty cần thực hiện mốt số giải pháp sau:
Khuyến khích sự giao tiếp ở mọi cấp độ
Mỗi nhân viên tại công ty đều có khả năng đƣa ra những ý tƣởng tuyệt vời. Do vậy, việc tạo ra một nền văn hóa doanh nghiệp mà ở đó các cá nhân đƣợc khuyến khích phát biểu tại các cuộc họp và đƣa ra ý iến riêng là rất quan trọng để thúc đẩy sự sáng tạo. Đồng thời, với nét văn hóa này, các nhà quản lý cũng sẽ có sự phóng khoáng hơn khi lắng nghe ý tƣởng của các nhân viên, nhất là khi những ý tƣởng đầu tiên của họ thƣờng chƣa hoàn thiện, thậm chí là ngô nghê. Đôi khi các nhân viên phải đi qua một vài ý tƣởng tồi rồi sau đó mới đến đƣợc ý tƣởng thực sự ích lợi cho công ty.
Thường xuyên sử dụng cách thức công não để phát ý tưởng
Trong môi trƣờng doanh nghiệp, để có thể mang lại dòng chảy sáng tạo trong doanh nghiệp, các nhà quản lý và ngƣời lao động phải có một môi trƣờng bình đẳng, an toàn để phát ý tƣởng. Một trong những cách thức dễ thực hiện và thƣờng mang lại không khí vui vẻ là tổ chức các buổi công não (brainstorming) thƣờng xuyên để mọi ngƣời cùng đƣa ra giải pháp. Việc này không cần phải mang tính chất nghiêm túc nhƣ các cuộc họp, mà có thể đƣợc đƣa ra bất cứ khi nào thích hợp, có thể mở đầu và kết thúc đơn giản, nhẹ nhàng. Những buổi động não sáng tạo là cách tuyệt vời để giải phóng những ý tƣởng của nhân viên tại nơi làm việc.
Công nhận và khen thưởng cho các cá nhân có giải pháp sáng tạo phù hợp Nếu một nhân viên trong Tổng Công ty đã đƣa ra một sáng kiến thực
sự giúp ích cho công ty thì nhà lãnh đạo nên có sự khen thƣởng cho cá nhân một cách công khai. Điều này sẽ khuyến khích tất cả mọi ngƣời trong công ty đƣa ra các giải pháp sáng tạo của mình để giải quyết các vấn đề, đồng thời phát triển văn hóa tích cực sáng tạo. Khi các giải pháp sáng tạo đƣợc công nhận giá trị, các nhân viên sẽ muốn bản thân mình trở thành một phần trong công cuộc đổi mới và giải quyết các vấn đề của công ty.
Cung cấp các công cụ hỗ trợ để nhân viên sáng tạo
Công nghệ tại nơi làm việc cần phải tiến bộ hơn bao giờ hết, trong đó có thể bao gồm mô phỏng kinh doanh, phân tích dữ liệu và các công cụ đánh giá, dự báo khác. Trong thời đại hiện nay, với một lực lƣợng lao động kỹ thuật số toàn cầu và ngày càng mở rộng, đổi mới và sáng tạo không thể đƣợc thực hiện mà không có tiến bộ công nghệ và các phần mềm. Do vậy, lãnh đạo Tổng Công ty nên đầu tƣ, cung cấp cho nhân viên những công cụ họ cần để đạt đƣợc các giải pháp sáng tạo.
Phát triển kỹ năng sáng tạo của nhân viên
Sự phát triển của mỗi nhân viên cũng là chìa khóa cho ngƣời quản lý nếu họ muốn nuôi dƣỡng một bầu không khí sáng tạo tại doanh nghiệp của mình. Để có thể phát triển kỹ năng sáng tạo của nhân viên, Tổng Công ty cần có những chế độ, chính sách tạo cơ hội cho các cá nhân.