Công ty rất chú trọng đến công tác xúc tiến bán hàng. Quạt điện là mặt hàng tiêu thụ chủ yếu trong mùa hè. Vào thời điểm từ tháng 3 đến tháng 5 hàng năm là thời điểm mà các đầu mối bán buôn, bán lẻ bắt đầu thăm dò các nhà sản xuất và bỏ tiền ra mua hàng về kho của họ, vì vậy công ty thường chọn thời điểm này để quảng cáo. Vì quạt Phong Lan tiêu thụ phần lớn tại thị trường Hải phòng nên công ty đã tiến hành quảng cáo trên đài phát thanh và truyền hình Hải Phòng, báo An ninh Hải Phòng.Tuy nhiên đây là một nhược điểm của công ty vì quảng cáo như vậy thì chỉ có người dân Hải Phòng và một số ít ở các tỉnh lân cận biết đến sản phẩm của công ty, như vậy thì rất khó có thể đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm ở các thành phố khác.
Bên cạnh việc quảng cáo trên báo, đài, công ty cũng không quên quảng cáo sản phẩm ngay trên chính bao bì của chúng. Quạt điện Phong Lan có rất nhiều chủng loại, mỗi loại đều có một kiểu bao bì khác nhau cho phù hợp, trên bao bì có ghi rõ địa chỉ công ty,tính năng, cách sử dụng sản phẩm, và tiêu chuẩn ISO 9001:2000 để khách hàng yên tâm khi sử dụng sản phẩm của công ty.
Ngoài ra công ty còn có nhiều chính sách để động viên các đại lý của mình như tặng quà nhân dịp trung thu, tết nguyên đán. Bên cạnh đó để thúc đẩy các đại lý bán nhiều sản phẩm của mình, công ty còn đưa ra chính sách chiết khấu theo doanh thu như sau:
Tỷ lệ chiết khấu được hưởng ở các mức: - Từ 100 triệu đến 500 triệu: 2%
- Từ 500 triệu đến 2 tỷ: 2,5% - Từ 2 tỷ đến 5 tỷ: 3% - Từ 5 tỷ trở lên: 4%
Nhận thức được tầm quan trọng của hoạt động xúc tiến hỗn hợp đối với quá trình tiêu thụ sản phẩm nên công ty đã đầu tư cho hoạt động xúc tiến. Tuy nhiên việc quảng cáo của công ty như vậy là chưa hiệu quả vì mới chỉ bó hẹp tại thị trường chính Hải Phòng. Công ty cần phải có kế hoạch thực hiện quảng cáo sản phẩm ở các tỉnh thành khác, đặc biệt là ở những thị trường mà công ty có ý định muốn xâm nhập.
2.5. Đánh giá về hoạt động marketing của công ty.
Trong ba năm 2007- 2009, nhận thức được tầm quan trọng của marketing đối với hoạt động tiêu thụ sản phẩm, nên ban lãnh đạo công ty đã có nhiều chính sách marketing nhằm thúc đẩy tiêu thụ. Hoạt động marketing được công ty triển khai khá tốt:
Sản phẩm được cải tiến thường xuyên, có nhiều kiểu dáng, mẫu mã mới, ngày càng có thêm nhiều chủng loại mới để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Chính sách giá được xây dựng tốt nhờ các biện pháp cắt giảm chi phí để hạ giá thành, đảm bảo được mức giá phù hợp với thu nhập trung bình của người dân Hải phòng. Việc áp dụng hệ thống giá chung trên toàn quốc hạn chế được phần nào việc bán phá giá của các đại lý.
Kênh phân phối thực hiện rất hiệu quả ở thị trường chính Hải Phòng: Sản phẩm được cung cấp đầy đủ, kịp thời đáp ứng nhu cầu, không bao giờ xảy ra tình trạng thiếu hàng kể cả khi thời tiết nắng nóng.
Hoạt động truyền thông cũng được chú ý: Năm nào vào đầu mùa hè công ty cũng tiến hàng quảng cáo trên báo đài để giới thiệu sản phẩm của mình. Ngoài ra công ty còn tận dụng quảng cáo ngay trên bao bì của sản phẩm.
Bên cạnh những ưu điểm đó thì hoạt động marketing của công ty còn một số nhược điểm sau:
Tốc độ cải tiến sản phẩm còn chậm so với các hãng khác, chưa theo kịp được với tốc độ thay đổi của nhu cầu người tiêu dùng. Màu sắc, kiểu dáng của sản phẩm không đa dạng mặc dù có rất nhiều chủng loại nhưng mỗi loại chỉ có một kiểu dáng.
Giá bán của quạt Phong Lan hầu hết vẫn cao hơn của đối thủ cạnh tranh.
Kênh phân phối mới triển khai tốt ở thị trường Hải Phòng, còn các tỉnh thành khác làm chưa tốt dẫn đến việc tiêu thụ ở thị trường ngoài chưa tốt, chưa đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng.
Công ty không tiến hàng quảng cáo thường xuyên nên rất ít người biết đến những sản phẩm mới của công ty, việc quảng cáo chỉ tiến hành ở Hải phòng như quảng cáo trên đài truyền hình Hải Phòng, báo An ninh Hải Phòng, nên khách hàng ở tỉnh ngoài ít biết đến sản phẩm của công ty. Quạt Phong Lan đã rất nổi tiếng ở thị trường Hải Phòng nên mặc dù không cần quảng cáo thì khách hàng vẫn tìm đến mua, trong khi đó các tỉnh thành khác còn ít người biết đến công ty, cần phải thường xuyên tiến hành quảng cáo thì công ty lại chưa thực hiện được.