8. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.1.1. Chiến lược hoạt động của Vietcombank
Về công tác huy động vốn
Huy động tối đa các nguồn vốn từ các chủ thể trong địa bàn để đáp ứng nhu cầu vốn tín dụng theo hướng tăng nguồn vốn huy động trung và dài hạn. Bằng cách đa dạng hóa các phương thức và hình thức huy động vốn bằng VNĐ lẫn ngoại tệ dựa trên chính sách lãi suất phù hợp, đa dạng hóa sản phẩm với chất lượng cao, mở rộng phát triển mạng lưới, duy trì việc đánh giá phân loại khách hàng tiền gửi để có chính sách chăm sóc khách hàng phù hợp.
Hoạt động tín dụng
Đáp ứng đủ vốn cho nhu cầu phát triển của nền kinh tế, nhất và vốn trung và dài hạn. Phát triển hoạt động tín dụng gắn với phương châm quan điểm chủ đạo đối với hoạt động kinh doanh là “Tăng tốc, An toàn, Hiệu quả, Chất lượng”. Xây dựng cơ cấu tín dụng hợp lý đồng thời đa dạng hoá hoạt động tín dụng trên cơ sở tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo đảm tín dụng. Giảm dần việc tập trung vốn lớn vào một số doanh nghiệp và có chính sách phù hợp để phòng ngừa rủi ro tín dụng.
Đối với dịch vụ thanh toán
Tập trung hiện đại hóa hạ tầng công nghệ kỹ thuật và hệ thống thanh toán ngân hàng đảm bảo an toàn và tin cậy. Nâng cao các tiện ích thanh toán qua ngân hàng và kết hợp chặt chẽ giữa các tổ chức tín dụng giao dịch điện tử, giao dịch trực tuyến, đồng thời đẩy mạnh đầu tư, nghiên cứu và ứng dụng các công cụ thanh toán mới theo tiêu chuẩn quốc tế nhằm khuyến khích các
thành phần kinh tế, kể cả khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ thanh toán qua ngân hàng.
Đối với các dịch vụ khác
Như kinh doanh bảo hiểm phải trở thành dịch vụ bổ trợ quan trọng trong chiến lược đa dạng hóa hoạt động kinh doanh, mở rộng cơ sở khách hàng và khai thác tối đa cơ sở vật chất và năng lực cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng. Phát triển các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng gắn kết với các dịch vụ tài chính phi ngân hàng; hình thành nên hệ thống dịch vụ ngân hàng trọn gói, đa dạng đáp ứng nhu cầu xã hội về dịch vụ tài chính để khuyến khích các tổ chức, cá nhân tiết kiệm và đầu tư có hiệu quả các tài sản tiết kiệm trên cơ sở mở rộng quyền tiếp cận sản phẩm, dịch vụ tài chính, ngân hàng và cơ hội kinh doanh.