2. Kiến nghị
2.2.2. Hoàn thiện hệthống pháp luật liên quanđến hoạtđộng cho vay
Hệthống pháp luật là hết sức quan trọng đến bất kì hoạt động nào và đặc biêt là với hoạt động cho vay. Nó đóng góp vào sựphát triển của thịtrường cho vay
Có thểnói rằng, điều chỉnh hoạt động cho vay tín chấp nói riêng và cho vay nói chung còn mang tính bắt buộc, thiếu tính sáng tạo và có nhiều kẽhởmàở đó nhiều ngân hàng có thểlách luật một cách dễdàng. Thường không thay đổi đểphù hợp với tình hình biến động của nền kinh tếdẫn đến sựkìm hãm hoạt động cho vay.
Do đó, NHNN cần hoàn thiện hệthống pháp luật liên quan đến hoạt động cho vaytheo các hướng sau:
Thứnhất, nghiên cứu thịtrường vào từng thời điểm, và phải luôn xem xét việc áp dụng luật pháp vào thời điểm đó có phù hợp không hay cần thay đổi cho phù hợp với sựphát triển của thịtrường
Thứhai, ban hành các văn bản luật hướng dẫn cụthểvềcác quy định chung mà gây ra sựlầm lẫn hay hiểu sai từphía ngân hàng
Thứba, giảm tính can thiệp hay áp đặt quá lớn từNhà nước và NHNN vào các ngân hàng, sửa đổi văn bản luật cho vay dần dần theo hướng tựdo hóa thịtrường cho vay.
2.3. Kiến nghịvới ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VP Bank)
VP Bank cần khai thác và cung cấp một cách nhanh chóng, kịp thời chính xác cho toàn bộhệthống các thông tin kinh tếtrong và ngoài nước, các thông tin khách hàng cá nhân và hộkinh doanh trong hoạt động cho vay tín chấp.
VP Bank cần tăng cường hoạt động thanh tra, kiểm soát nội bộhơn nữa nhằm chấn chỉnh những sai sót, phòng ngừa rủi ro, lành mạnh hóa các hoạt động ngân hàng, đặc biệt là trong hoạt động tín dụng.
Trên cơ sởcác quy định pháp luật có liên quan tới hoạt động cho vay tín chấp, VP Bank cần xây dựng quy trình kỹthuật cấp tín dụng một cách có hệthống, khoa học
đểcó cách quản lý hiệu quảtín dụng tín chấp, đảm bảo hạn chếthấp nhất các rủi ro. VP Bank cần thường xuyên tổchức các cuộc thi cấp chứng chỉ đểnâng cao nghiệp vụcho vay. Tổchức các lớp tập huấn và các diễn đàn vềnghiệp vụcho vay tín chấp.
VP Bank cần đưa ra các chủtrương đẩy mạnh hoạt động cho vay tín chấp cảvề đối tượng vay vốn cũng như sản phẩm cho vay. Với mục đích đa dạng hóa các loại hình cho vay tín chấp, trong những năm tới đây, ngoài việc cũng cốcác loại hình cho vay tín chấp hiện có, ngân hàng cần chủ động, sáng tạo đưa ra một sốloại hình cho vay tín chấp mới đểthu hút khách hàng, tăng khảnăng cạnh tranh với các ngân hàng khác.
VP Bank cần có biện pháp khắc phục các thủtục cho vay rườm rà, đồng thời phải có các hoạt động thẩm định, kiểm soát hồsơ cho vay chặt chẽ đểhạn chếnợxấu
Hằng năm VP Bank nên tổchức các hội nghịtổng kết vềhoạt động cho vay nhằm tạo điều kiện cho các chi nhánh trao đổi, học hỏi kinh nghiệm lẫn nhau.
VP Bank cần đưa ra các chính sách ưu đãi cho khách hàng vay tín chấp tại gân hàng
VP Bank cần có chính sách điều chỉnh lãi suất phù hợp để đápứng được nhu cầu khách hàng
Ngoài ra, VP Bank cần quan tâm đến các biện pháp kết hợp khác đểcó những giải pháp phát triển hiệu quả, đảm bảo hoạt động cho vay tín chấp tăng trưởng bền vững.
Hạn chếcủa đềtài:
Do thời gian nghiên cứu hạn hẹp và còn nhiều thiếu sót trong quá trình nghiên cứu nên khóa luận chưa nghiên cứu được tỷlệnợquá hạntrong vay tín chấp của ngân hàng
Chưa sửdụng dữliệu sơ cấp vềmức độhài lòng của khách hàng đối với dịch vụvay tín chấp
Đềxuất hướng nghiên cứu tiếp theo:
Sửdụng phần mềm Spss để đo lường mức độhài lòng của khách hàng vềdịch vụvay tín chấp.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Giáo trìnhLuật kinh tế, PGS.TS Phạm Duy Nghĩa, NXB Công An Nhân dân (2015).
2.Phòng Khách hàng cá nhân,Báo cáo thường niên của ngân hàng TMCP Việt
Nam Thịnh Vượng - Chi nhánh Huếnăm 2015 - 2017
3. Các trang web:
www.dantri.com.vn www.vpbank.com.vn