III. PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY UNILEVER VIỆT NAM
3.2 Chiến lược cạnh tranh
Với mục tiêu tiếp cận đại đa sốngười tiêu dùng Việt Nam và chiếm lĩnh càng nhiều càng tốt về thị phần của các dòng sản phẩm về chăm sóc cá nhân và gia đình trên thị trường, Unilever Việt Nam đã thực thi rất nhiều chiến lược cạnh tranh linh hoạt khác nhau để ngày càng phát triển hơn trên thịtrường. Nhưng có thể thấy, song song với chiến lược Phát triển bền vững cấp công ty, các nhãn hàng của Unilever đa phần đều nỗ lực định hướng để phát triển chiến lược Đại dương xanh, vừa nhằm giảm chi phí sản xuất, vừa tạo ra sự khác biệt hoá trong sản phẩm và đem lại lợi ích, hiệu quảđến cộng đồng và môi trường sống của người Việt trên khắp mọi miền đất nước.
Phân loại dòng sản
phẩm
Nhãn hàng
Đặc trưng Chiến lược
Dòng thực phẩm dùng cho chế biến và ăn uống Wall’s Ice Cream
Niềm vui nhỏ luôn có ý nghĩa tuyệt vời trong cuộc sống
Nhằm nhận được sựhoàn toàn tin tưởng của khách hàng và lựa chọn Wall's cho mọi khoảnh khắc trong cuộc sống, Wall’s đã không ngừng nghiên cứu và phát triển sản phẩm với đa dạng kích thước, hình dáng, hương vị… “dần dần trở thành sự lựa chọn hoàn hảo giúp cho những giây phút cuộc sống thêm bất tận”.
Biểu tượng của niềm vui và sự tinh nghịch Chú sư tử vui nhộn và tinh nghịch chính là biểu tượng của dòng kem Paddle Pop. Với sự đáng yêu và thông minh thể hiện trong suốt cuộc phiêu lưu của mình, chú sư tử sẽ mang đến thật nhiều niềm vui cho các bạn nhỏkhi thưởng thức những cây kem Paddle Pop thơm ngon, mát lạnh, ngọt ngào.
Cornetto - Biểu tượng của tình yêu
Được tạo nên từ hạnh nhân và sôcôla rải đều ở chóp kem phủtrên cùng, sâu bên dưới là lớp kem mềm béo ngậy cùng vỏốc quế giòn rụm bao quanh, cuối cùng là chóp sô cô la ngọt ngào như "người ấy", Wall's Cornetto mang đến một hành trình vị giác vô cùng thú vịnhư trải nghiệm tình yêu thật sự.
Chiến lược khác biệt hoá
Kem mang về nhà - lưu giữ những khoảnh khắc kỳ diệu cùng gia đình
Những sản phẩm kem hộp của Wall's thích hợp cho mỗi gia đình vào các dịp trong năm với hương vịthơm ngon, ngọt ngào và đong đầy tình yêu thương.
Knorr Knorr - Hương vị không thể thiếu cho
bữa ăn hằng ngày
Trước đây, danh mục gia vị của phụ nữ Việt Nam bao gồm các sản phẩm cơ bản và đơn vị như muối, đường, hạt tiêu, bột canh và bột ngọt. Đây chính là cơ hội cho một sản phẩm thay thế ngon hơn và có lợi hơn cho sức khỏe.
Năm 2001, Unilever cho ra mắt sản phẩm Hạt nêm Knorr với định vị: Ngon hơn, bổ dưỡng hơn.
Trong năm 2009, Knorr đã phát triển sản phẩm Nấm Hương và Rong biển, mang tới hương vị thanh ngọt và tươi mới chuyên dụng cho các món rau.
Cuối năm 2010, Hạt Nêm Knorr Thịt Thăn, Xương Ống và Tủy ra mắt thịtrường, mang tới sự kết hợp hoàn hảo giữa 3 nguyên liệu cao cấp đảm bảo vị ngon TRÒN VỊ cho các món ăn.
Chiến lược đại dương xanh
Vào tháng 8 năm 2010, Unilever cho ra mắt dòng sản phẩm Knorr Gia Vị Hoàn Chỉnh, hướng tới thay đổi thói quen sử dụng các loại gia vị không nhãn hiệu của người tiêu dùng bằng việc mang tới các hỗn hợp gia vị hoàn chỉnh chuyên dụng cho những món ăn phức tạp.
Năm 2013, Knorr tái tung dòng sản phẩm Hạt nêm, phối hợp với Viện Dinh dưỡng Quốc gia Việt Nam để bổ sung Vitamin A vào sản phẩm Hạt nêm.
Và gần đây nhất vào tháng 12 năm 2018 là Knorr Natural - bột nêm tự nhiên hoàn toàn mới với công thức được kết hợp từ 9 nhóm nguyên liệu có nguồn gốc hoàn toàn tự nhiên, không thêm chất bảo quản và màu nhân tạo.
Lipton Lipton - Nhãn hiệu trà số 1 Thế Giới, có
mặt trên hơn 150 quốc gia.
Lipton là một trong những thương hiệu giải khát có sức ảnh hưởng trên thị trường trà toàn cầu, bao gồm trà túi lọc và các thức uống giải khát lành mạnh thay thếcho nước có gas.
Lipton phủ vàng mọi nơi với những chiến dịch truyền thống đại diện cho hình ảnh
Chiến lược đại dương xanh
Lipton hướng đến - tươi sáng, tràn đầy sức sống, và thân thiện với thiên nhiên.
Unilever food solutions
Unilever Food Solutions - nhà cung cấp
hàng đầu trên thế giới về các giải pháp
ẩm thực cho Bếp chuyên nghiệp
Đồng hành với cộng đồng bếp
Với cộng đồng bếp, Unilever food solutions là một cộng sựđáng tin cậy, luôn đồng hành truyền cảm hứng sáng tạo cho các đầu bếp, giúp họ tìm ra được giải pháp cho những món ăn của mình, đồng thời hiệu quả hóa những hoạt động trong gian bếp một cách nhanh chóng, tiện lợi và đồng nhất
Kết nối cộng đồng bếp
Sứ mệnh của Unilever Food Solutions là tạo dựng một môi trường bếp chuyên nghiệp, kết nối và truyền cảm hứng đến cộng đồng bếp toàn cầu thông qua những kiến thức ẩm thực sâu rộng, nguyên liệu hiện đại, giúp đầu bếp tự do sáng tạo, thử nghiệm và tạo ra những tuyệt tác.
Hỗ trợ cộng đồng bếp
Với phương châm: “Chúng tôi là những người đầu bếp luôn hỗ trợđắc lực cho cộng đồng bếp bởi khách hàng của bạn cũng là khách hàng của chúng tôi”, Unilever food
Chiến lược khác biệt hoá
solutions chia sẻ cho các đầu bếp cách tạo ra những thực đơn mới hấp dẫn hơn khiến khách hàng sẵn sàng quay trở lại ngày càng nhiều hơn.
Dòng sản phẩm vệ sinh và chăm sóc cá nhân
Lux LUX không đơn giản là một dòng sữa
tắm ngát hương, LUX chính là Hương
Nước Hoa Thu Hút Khó Cưỡng mà bạn có thểđắm mình cảm nhận mỗi khi tắm.
LUX được tạo nên từ sựđộc đáo, sự kết tinh của nghệ thuật óng ánh trên từng giọt sản phẩm và nhiều thành phần nuông chiều làn da. Tất cả được tạo ra với hi vọng vượt xa sựmong đợi của phụ nữ Việt Nam. “Chỉ cần một chút LUX, trải nghiệm tinh tế và quý phái đã chạm đến làn da bạn mỗi khi tắm. Đó chính là cảm giác đặc biệt chỉ tồn tại trong thế giới của LUX”
Chiến lược khác biệt hoá và trọng tâm
Dove Dove - Quan tâm chân thành làm nên vẻ
đẹp thực sự
Các sản phẩm của Dove đều được làm từ 100% sự quan tâm chân thành giúp cải thiện rõ rệt tình trạng của da hoặc tóc, giúp mọi phụ nữ cảm nhận được vẻ đẹp của chính mình và hạnh phúc hơn.
Vềchăm sóc tóc, Dove cam kết luôn mang đến các giải pháp công nghệ tiên tiến nhất
Chiến lược khác biệt hoá và trọng tâm
trong cả dầu gội, kem xả và ủ. Giúp nuôi dưỡng sâu, phục hồi phần tóc khô xơ, hư tổn.
Về chăm sóc cơ thể, dòng sữa tắm Dove cam kết luôn chăm chút, nâng niu làn da của từng phụ nữ. Để họ cảm nhận được "Vẻđẹp thực sự" của chính mình thông qua khả năng nuôi dưỡng vượt trội: dưỡng ẩm tốt hơn cả sữa.
Sản phẩm khử mùi của Dove là loại khử mùi duy nhất với tỉ lệ kem giữẩm chiếm tới 1/4 kết hợp cùng Vitamin E & F, giúp làm sáng vùng da bị thâm, sần do việc sử dụng thường xuyên các dụng cụ cạo, nhổ, kem chống nắng.
Ở Việt Nam, Dove là sản phẩm Chăm sóc tóc hư tổn số 1
Lifebouy Lifebouy - Nhãn hiệu sạch khuẩn số 1 thế
giới
Nhu cầu về vệ sinh và khỏe mạnh là ước muốn căn bản của mỗi người - bất kể tuổi tác hay tình trạng kinh tế. Lifebuoy hiểu được nhu cầu này và vẫn luôn cam kết mang lại vệ sinh và sức khỏe trên toàn thế giới. Lifebuoy có một tầm nhìn đầy cảm hứng cho một xã hội khỏe mạnh hơn và cuối cùng
Chiến lược đại dương xanh
quan trọng hơn cảđây cũng là động lực thúc đẩy thương hiệu. Để nhận ra tầm nhìn này, Lifebuoy luôn đổi mới và cung cấp các sản phẩm vệ sinh và sức khỏe có thể tiếp cận cho nhiều người tiêu dùng.
Những chiến dịch bảo vệ môi trường của Lifebouy tại Việt Nam:
Trong năm 2009, quỹ 1.000.000 bánh xà phòng đã được huy động "Vì một Việt Nam khỏe mạnh hơn".
Tính đến năm 2013, Lifebuoy đã quyên tặng hơn 5 triệu bánh xà phòng trong các chương trình cải thiện sức khỏe và vệ sinh và các hoạt động phòng chống dịch bệnh.
Lifebuoy đã hỗ trợ bộ Y Tế chống lại đại dịch cúm và dịch tay chân miệng bằng cách truyền bá thói quen rửa tay bằng xà phòng để chống lại mầm bệnh.
Sunsilk Sunsilk - Không gì tuyệt hơn khi mỗi
ngày đều là ngày tóc đẹp
Với sự kết hợp cùng các Chuyên gia chăm sóc tóc hàng đầu thế giới và thế mạnh sản phẩm giúp mái tóc mềm mượt suốt ngày dài, Sunsilk mang đến cho mỗi cô gái Việt Nam mái tóc mềm mượt và đồng hành cùng
Chiến lược khác biệt hoá và trọng tâm
các cô gái trên chặng đường khám phá những điều mới mẻđể có những trải nghiệm tuyệt vời trong cuộc sống.
CLEAR Tại Việt Nam, CLEAR là sự lựa chọn số
1 của người tiêu dùng cho một mái tóc
sạch, khỏe, sảng khoái để tự tin thể hiện mỗi ngày.
Giải pháp hàng đầu cho vấn đề về da dầu Khác với các dầu gội thông thường chủ yếu tập trung rửa trôi gàu trên bề mặt có thể dẫn đến việc gàu tiếp tục xuất hiện, CLEAR nuôi dưỡng da đầu từ sâu bên trong, từ đó tăng sức đề kháng của da đầu để gàu không quay trở lại.
CLEAR cung cấp giải pháp cho cả nam và nữ
Da đầu nam và nữđược cấu tạo khác nhau từ đó có những nhu cầu khác nhau về da đầu. Hiểu được điều đó, CLEAR Việt Nam đã cho ra đời các dòng sản phẩm dầu gội sạch gàu đặc chế riêng cho những nhu cầu của nam và nữ.
Công nghệđột phá
Công Nghệ Sạch Gàu 3 Tác Động - Loại bỏ gàu, tấn công gàu, ngăn gàu quay lại.
Chiến lược khác biệt hoá
Closeup Giúp giới trẻ trở nên tựtin đểđến gần sát
nhau hơn.
Closeup - Thương hiệu đầy cảm hứng cho giới trẻ thêm tự tin.
Trong bối cảnh các thương hiệu khác mang đến sự bảo vệ khoang miệng và hàm răng chắc khỏe, Closeup - với dạng gel độc đáo - mang đến những lợi ích vềchăm sóc sắc đẹp như hơi thởthơm mát, hàm răng trắng sáng và tạo nên sự tự tin.
Hiểu rằng khi khách hàng có hơi thở thơm mát, hàm răng trắng, họ sẽ tự tin hơn để vượt qua những thử thách trong cuộc sống. Dù đó là kiếm được công việc mơ ước, tìm thấy người mình yêu hoặc đơn giản là gần gũi hơn với người quan trọng nhất đối với họ. Vì thế Unilever Việt Nam đã cung cấp một danh mục kem đánh răng tuyệt vời với tất cả các hiệu quả: răng chắc hơn, trắng hơn, khỏe hơn và hơi thở cực thơm mát.
Chiến lược khác biệt hoá
P/S P/S - Chuyên gia chăm sóc răng miệng cho bạn và cảgia đình
P/S thấu hiểu và chia sẻ nỗi lo lắng của những người mẹ trong việc chăm sóc răng miệng cho cả gia đình, để từ đó luôn đồng hành cùng họ bảo vệ sức khỏe răng miệng
Chiến lược đại dương xanh
của cả nhà bằng kem đánh răng giúp ngăn ngừa sâu răng và những tính năng vượt trội khác. Với P/S, mẹ Việt Nam không còn phải lo lắng vì đã có được giải pháp chăm sóc răng miệng tốt nhất cho cả nhà mình. P/S với chương trình "Bảo vệ NụCười Việt Nam" đóng vai trò quan trọng trong kế hoạch phát triển bền vững góp phần mang lại một Việt Nam khỏe mạnh hơn, trở thành chương trình chăm sóc răng miệng cho cộng đồng lớn nhấn và thành công nhất tại Việt Nam.
Axe Axe - Nhãn hiệu mùi hương nam bán
chạy số 1 thế giới
Axe - Nhãn hiệu bán chạy số 1 thế giới Axe mang đến sản phẩm từ những nhà điều chế nước hoa hàng đầu thế giới, cho phái mạnh sự tự tin, giải phóng họ khỏi những "rập khuôn" về sự nam tính và giúp họ trở nên hấp dẫn nhất theo cách riêng.
Axe - Nhãn hiệu dành cho đàn ông
Mỹ phẩm dành riêng cho đàn ông - Thành phần dành riêng cho đàn ông - “Phép màu” dành riêng cho đàn ông
Chiến lược khác biệt hoá và trọng tâm
Rexona Rexona - Nhãn hiệu ngăn mùi số 1 thế
giới
Với công nghệ Motion Sense - Hạt ngăn mùi cảm ứng hàng đầu thế giới, ngăn mùi vượt trội 48h, Rexona là nhãn hiệu ngăn mùi dành cho cả nam và nữ, tạo cảm khô thoáng suốt ngày dài năng động.
Chiến lược khác biệt hoá
POND’S POND'S - thương hiệu chăm sóc da trên khắp các châu lục - luôn cam kết với hàng
loạt giải pháp chăm sóc được hình thành
cho mọi nhu cầu làn da.
Lời hứa của Pond's được duy trì đi qua 58 quốc gia hơn 150 năm qua: Luôn không ngừng nỗ lực vun đắp bản lĩnh cho phụ nữ
- mạnh mẽ bên trong mà mềm dịu bên ngoài
- tạo nên sự tự tin về vẻđẹp của bản thân để
họ tiếp tục tạo ra những hình ảnh hưởng
tích cực cho thế giới quanh mình.
Chiến lược khác biệt hoá
Vaseline Vaseline giúp bạn có được làn da đẹp, khỏe khoắn mỗi ngày. Vaseline muốn chia sẻ về niềm đam mê có một làn da đẹp với các bạn.
Da khỏe mỗi ngày
Xuất phát từ việc nhà hóa học Robert Chesebrough phát hiện ra một sản phẩm
hoàn toàn tự nhiên, giàu khoáng chất được tựnhiên lưu giữsâu trong lòng đất, Vaseline đã chế tạo ra những dòng sản phẩm tinh khiết, có đặc tính chữa lành khi bôi lên các vết cắt, bỏng và chai sần trên da.
Cho một làn da rạng ngời
Nối tiếp khám phá của ông Robert Chesebrough, Vaseline không ngừng nghiên cứu để giúp chị em phụ nữ có một làn da đẹp, khoẻ mạnh rạng ngời.
Hazeline Hazeline mang đến sự kết hợp cực chất từ thành phần thiên nhiên, giúp bạn có làn da trắng sáng rạng ngời thuần khiết.
Hazeline là nhãn hàng duy nhất có được sự kết hợp cực chất mới lạ từ thành phần thiên nhiên. Tự hào là nhãn hàng duy nhất được xây dựng và phát triển nội địa, Hazeline mang đến các dòng sản phẩm làm sạch và chăm sóc da được chế tác từ sự kết hợp cực chất từ thiên nhiên. Kết hợp giữa những nguyên liệu truyền thống và hiện đại, Hazeline giúp mang lại làn da rạng ngời thuần khiết cho các bạn trẻ.
Chiến lược khác biệt hoá
Dòng sản phẩm giặt tẩy cho
Omo Với phương chấm: “Đối với OMO, chúng tôi tin rằng lấm bẩn lại càng hay!”, OMO xây dựng nền tảng công nghệ giặt tẩy ưu
Chiến lược khác biệt hoá
quần áo và
đồ dùng
trong nhà
việt khiến mọi gia đình yên tâm tuyệt đối để tự do khám phá và lấm bẩn, mọi vết bẩn cứng đầu.
Mọi trẻem đều có quyền
Trong một nghiên cứu Chuyên sâu về sự phát triển trẻem, 1,500 người mẹđã chia sẻ những hy vọng cùng lo âu của họ dành cho đứa con của mình, trong đó 63% thổ lộ rằng họ không muốn con mình bị thua thiệt thuở ấu thơ. Sự thật này là nguồn cảm hứng cho Unilever sáng tạo nên chiến dịch "Mọi trẻ em đều có quyền", chú trọng vào việc cung cấp cho trẻ quyền tự do trải nghiệm, học hỏi và phát triển.
Kế hoạch hành tinh xanh
Kế hoạch hành tinh xanh là một điểm chú trọng của nhãn hàng OMO nhằm kết giảm thiểu tối đa tác động đến môi trường thông qua việc cắt giảm rác thải bao bì, khảnăng giặt tẩy tối ưu trong điều kiện nhiệt độ thấp, giúp tiết kiệm năng lượng và "nhẹ gánh" hoá đơn điện hàng tháng.
Viso Viso - Sự trắng sáng của bộđồ bạn đang
mặc là cái giúp bạn cả ngày tự tin thể
hiện khảnăng và làm việc tốt nhất.