II. Phân tích môi trường kinh doanh của công ty
2.3.2.2 Quản trị nguồn nhân lực
Unilever là doanh nghiệp có văn hoá mạnh và phát triển. Unilever Việt Nam được vinh danh "Top 10 Doanh nghiệp bền vững xuất sắc nhất lĩnh vực sản xuất" và “Top 10 Doanh nghiệp bền vững xuất sắc nhất Việt Nam" trong ba năm liên tiếp (2016-2017- 2018). Với mục tiêu giảm thiểu tác động đến môi trường, Unilever cũng đã tập trung vào chiến lược sản xuất xanh hơn, cho đến cuối 2017 đã đạt được kết quả cắt giảm 99% khí thải carbon và gần 50% lượng nước tiêu thụ trong sản xuất, không có rác thải xả ra môi trường từ các nhà máy của Unilever và giúp tiết kiệm gần 100 triệu Euro trong sản xuất nhờ vào việc sử dụng năng lượng xanh hơn và quản lý tốt nguyên vật liệu bao bì. Tại Việt Nam, sự thành công trong kinh doanh cùng với cam kết mạnh mẽ vì cộng đồng và môi trường sẽ là nền tảng vững chắc để Unilever hiện thực hóa các cam kết của mình trong Kế hoạch Phát triển Bền vững (USLP) với sứ mệnh cuối cùng "Nâng tầm cuộc sống cho người dân Việt Nam". Ngày 22 tháng 3 năm 2017, Unilever Việt Nam vinh dự được bình chọn là "Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam" trong năm thứ 4 liên tiếp (2013- 2016), được phối hợp tổ chức bởi công ty về giải pháp Thương Hiệu Nhà Tuyển Dụng (THNTD) Anphabe và đối tác nghiên cứu thị trường Nielsen, từnăm 2017 Unilever đã tham gia với tư cách Đối tác Tri thức Chiến lược cho giải thưởng này, giúp tư vấn chiến
lược cho chương trình, định hướng các xu hướng mà khảo sát đo lường cũng như chia sẻ kinh nghiệm, thành công của Unilever trong việc phát triển, nâng tầm chất lượng nguồn nhân lực Việt Nam và xây dựng môi trường làm việc tốt nhất, góp phần lan tỏa và xây dựng nhiều hơn nữa những nơi làm việc lý tưởng cho nhân tài Việt. Với những bước đi này, Unilever sẽ thể hiện vai trò to lớn hơn, góp phần định hướng dẫn dắt sự phát triển của thịtrường nguồn nhân lực, góp phần xây dựng nhiều hơn nữa những nơi làm việc lý tưởng cho nhân tài Việt. Đồng thời đây cũng là cam kết của ban lãnh đạo tiếp tục xây dựng môi trường làm việc lý tưởng nhất cho tập thể cán bộ công nhân viên Unilever Việt Nam.
Hình 5: Báo cáo và tài khoản thường niên của Unilever năm 2017 (Nguồn: Unilever
Unilever là doanh nghiệp có chính sách thu hút nhân tài hiệu quả. Tôn chỉ của Unilever: “Con người là tài sản quan trọng nhất, là yếu tố quyết định sự thành công của
doanh nghiệp.”. Lúc đầu, khi nhiều khái niệm công việc thậm chí còn chưa được biết
tới ở Việt Nam. Đội ngũ chuyên gia nước ngoài nhận trọng trách tuyển dụng và đào tạo khá nhiều người trẻcó năng lực, giúp họ phát huy tối đa tố chất của mình để trở thành những người giỏi nhất.
Unilever Việt Nam là dành cho người Việt, nghĩa là không sớm thì muộn, công ty phải được vận hành bởi đội ngũ nhân viên trong nước. Hiện nay, hầu hết các vị trí lãnh đạo đều mang quốc tịch Việt Nam và nhiều năm nay Unilever Việt Nam còn “xuất khẩu” nhân viên sang các nước khác. Chương trình "Nhà lãnh đạo tương lai" đểđào tạo nhân tài, đảm bảo đầu vào cho các thế hệlãnh đạo. Các nhân viên trẻsau khi được tuyển dụng sẽ có thời gian học hỏi và trải nghiệm các công việc cụ thể tại các phòng ban, trong những môi trường làm việc khác nhau và những nếp văn hóa khác nhau với mục đích tối đa hóa khảnăng học hỏi và có cơ hội phát triển thành những nhà lãnh đạo tương lai vừa có tài, vừa có đức.
Đối với chính sách giữchân nhân tài, tùy điều kiện cũng như tính chất của doanh nghiệp, có thểđưa ra những cách thức chăm sóc nhân viên khác nhau, ví dụ chính sách bảo hiểm dành cho gia đình, hỗ trợ chi phí học tập cho con cái, bảo hiểm hưu trí bổ sung… Unilever phân nhóm nhân viên đểđưa ra những chương trình thiết thực, phù hợp với từng nhóm cụ thể, chẳng hạn chương trình dành cho nhóm nhân viên mới sinh con hay chương trình dành cho nhóm nhân viên trẻ chưa lập gia đình…