chất lượng đội ngũ.
Cần thực hiện các biện pháp cải cách mạnh mẽ hệ thống giáo dục theo hướng: • Hỗ trợ mạnh mẽ cho các ngành khoa học và công nghệ (STEM) bằng các thể chế
41
•Tăng cường quảng bá để nâng cao nhận thức lớp trẻ, hướng sinh viên vào học các ngành STEM.
• Nuôi dưỡng các kỹ năng STEM từ nhỏ: bắt đầu từ cấp mẫu giáo bằng các phương thức giảng dạy phù hợp như câu lạc bộ robots, đưa lập trình vào chương trình học từ những lớp dưới.
• Khuyến khích tinh thần học tập suốt đời, học tập liên tục trên cơ sở tận dụng những công nghệ học tập mới dựa trên Internet. Thay đổi căn bản cách học tập và giảng dạy tiếng Anh ở trong nhà trường với những chỉ tiêu giám sát kết quả cụ thể.
• Có cơ chế để khuyến khích các doanh nghiệp và các tổ chức giáo dục đào tạo gắn kết với nhau để thu hẹp khoảng cách kỹ năng của sinh viên mới ra trường, qua đó giúp họ rút ngắn thời gian tìm việc phù hợp với chuyên môn và các doanh nghiệp rút ngắn thời gian và giảm chi phí tuyển dụng.
Ngoài ra, cần có nhiều bứt phá về cơ chế phát hiện, tuyển dụng và bảo vệ nhân tài; tiêu chuẩn hóa, công khai hóa và bình đẳng hóa các yêu cầu thi tuyển nhân sự sao cho để những người xứng đáng nhất cả về tài và đức được lựa chọn vào các vị trí, để từ đó cải thiện năng lực, hiệu quả đội ngũ.
Cơ chế đào tạo, tập hợp và trọng dụng nhân tài đó trong tương lai phải bao hàm những khía cạnh: bảo vệ quyền lợi, thoả mãn các điều kiện nuôi dưỡng tốt nhất cho nhân tài (lương, điều kiện học tập, lao động, khả năng tiếp cận các thông tin và công nghệ mới, sự tôn trọng về tinh thần và thăng tiến cá nhân....). Chuyên môn hoá lao động giúp tận dụng
yếu tố nguồn lực một cách tối ưu, nâng cao kỹ năng làm việc cho nhân viên, tăng năng suất của doanh nghiệp. Loại hình lao động quản lý làm thuê cần được coi trọng phát triển để đáp ứng nhu cầu về giám đốc cho các công ty cổ phần trong nền kinh tế nước ta.
Các thang bậc giá trị xã hội phải có sự thay đổi theo hướng tôn trọng và được đối xử công bằng, tương xứng với tài năng và đóng góp có ích của cá nhân; coi trọng việc phát hiện, lựa chọn và sử dụng đúng nhân tài; tái lựa chọn liên tục, lấy hiệu quả công việc làm cơ sở đánh giá và lựa chọn chứ không phải bằng cấp, học vị, chức tước. Hơn nữa, cần không ngừng hoàn thiện cơ chế bảo vệ lợi ích hợp pháp của cá nhân và đột phá trong cơ chế phân
cấp, kiểm soát quyền lực để có thể phát huy hiệu quả các nguồn lực và sức mạnh của quốc gia, nâng cao sức cạnh tranh trong hội nhập quốc tế, trước mắt và lâu dài...
43
KẾT LUẬN
Cách mạng công nghiệp lần 4.0 đã và đang diễn ra sâu, rộng với tốc độ phát triển không ngừng trên toàn thế giới, trong tất cả các lĩnh vực và mọi mặt của đời sống, xã hội. Nó tạo ra những đột phá về công nghệ và trí tuệ nhân tạo, có ảnh hưởng sâu rộng đến toàn bộ các hoạt động trong ngành thương mại dịch vụ.
Cách mạng 4.0 thúc đẩy gia tăng quy mô xuất khẩu dịch vụ, xu hướng tự động hóa và số hóa sản xuất cùng các ứng dụng thực tế của công nghệ mới được áp dụng trong lĩnh vực vận tải và logistic, lĩnh thông tin - viễn thông - dịch vụ máy tính liên tục cải tiến và chiếm tỉ trọng ngày càng cao, các hình thức giáo dục trở nên đa dạng và dễ tiếp cận. Sự tác động đã và đang kích thích sự tăng trưởng và phát triển bền vững.
Để thích ứng với cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, ngành Thương mại dịch vụ nói chung và mỗi quốc gia, mỗi doanh nghiệp, mỗi cơ sở đào tạo nguồn nhân lực nói riêng phải có những bước thay đổi mạnh mẽ trong việc xây dựng lại chương trình đào tạo, ứng dụng công nghệ mới và gắn đào tạo với thực tiễn xã hội.
Lời cuối cùng, nhóm 4 xin chân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc tới ThS. Vũ Hoàng Viêtk - người đã giúp chúng em có được những kiến thức nền tảng và hiểu hơn về cách thức tiếp cận đề tài cũng như phương pháp thực hiện. Sự hướng dẫn của thầy có vai trò định hướng quan trọng trong bài nghiên cứu của chúng em. Chắc chắn bài nghiên cứu còn nhiều hạn chế và thiếu sót, chúng em mong nhận được sự nhận xét của thầy để hoàn thiện hơn.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Banklinko – “Social Network Usage & Growth Statistics: How Many People Use Social Media in 2021?” - https://backlinko.com/social-media-users#global-social- media-growth-rates - [Truy cập ngày 08/06/2021]
2. Data.oecd.org – “Gross Domestic and Spending on R&D” -
https://data.oecd.org/rd/gross-domestic-spending-on-r-d.htm - [Truy cập ngày 08/06/2021]
3. Data.worldbank.org – Science and technology -
https://data.worldbank.org/topic/science-and-technology?end=2018&start=2010 - [Truy cập ngày 10/06/2021]
4. Epico.com – “What is Industry 4.0—the Industrial Internet of Things (IIoT)?”- https://www.epicor.com/en-us/resource-center/articles/what-is-industry-4-0/ - [Truy cập ngày 10/06/2021]
5. Oxfordbusinessgroup.com – “E-commerce provides economic boost for Indonesia as shoppers migrate online during the Covid-19 pandemic” -
https://oxfordbusinessgroup.com/news/e-commerce-provides-economic-boost- indonesia-shoppers-migrate-online-during-covid-19-
pandemic?utm_source=feed&utm_medium=rss&utm_campaign=eus_all_all - [Truy cập ngày 12/06/2021]
6. Statista.com – “Number of smartphone users worldwide” -
https://www.statista.com/statistics/330695/number-of-smartphone-users- worldwide/ - [Truy cập ngày 12/06/2021]
7. Stats.unctad.org - https://stats.unctad.org/handbook/Services/Total.html - [Truy cập ngày 28/02/2021]
8. Vi.wikipedia.org- “Công nghiệp 4.0” - https://vi.wikipedia.org/wiki/C %C3%B4ng_nghi%E1%BB%87p_4.0 - [Truy cập ngày 14/06/2021]
45
9. World statistic.org - https://world- statistics.org/indexres.php?
code=TX.VAL.SERV.CD.WT?name=Commercial%20 service%20exports %20(current%20US$)#top-result – [Truy cập ngày 14/06/2021]
10. www.flightradar24.com – “Charting the celine in air traffic caused by covid 19” - https://www.flightradar24.com/blog/charting-the-decline-in-air-traffic-caused-by- covid-19/ - [Truy cập ngày 15/06/2021]
11. www.flightradar24.com - https://www.flightradar24.com/data/statistics - [Truy cập ngày 15/06/2021]
12. www.unwto.org – “ International tourism and covid 19” -
https://www.unwto.org/international-tourism-and-covid-19 - [Truy cập ngày 15/06/2021]
13. www.unwto.org – “Country profile inbound torism” -
https://www.unwto.org/country-profile-inbound-tourism - [Truy cập ngày 15/06/2021]
14. www.wto.org – “THIRD QUARTER 2020 TRADE IN SERVICES” -
https://www.wto.org/english/res_e/statis_e/daily_update_e/serv_latest.pdf - [Truy cập ngày 16/06/2021]
15. www.wto.org – “TRADE IN SERVICES IN THE CONTEXT OF COVID-19” - https://www.wto.org/english/tratop_e/covid19_e/services_report_e.pdf - [Truy cập ngày 16/06/2021]
16. www.wto.org – “World Trade Statistical Review 2020” - https://www.wto.org/english/res_e/statis_e/wts2020_e/wts20_toc_e.htm - [Truy cập ngày 16/06/2021]