5. Sự thay thế của cỏc sản phẩm khi và xăng dầu chế biến sinh học
2.3.3.1.4. Xỳc tiến hỗn hợp
* Quảng cỏo
Mục tiờu quảng cỏo của cụng ty cần xỏc định như sau:
- Giới thiệu được cho khỏch hàng biết rừ thờm về tiềm năng và xu thế vận động của Tổng cụng ty xăng dầu Việt Nam và của Cụng ty trước mắt và lõu dài, tạo niềm tin vững chắc của khỏch hàng với Tổng cụng ty và Cụng ty.
- Thụng tin về hỡnh ảnh, uy tớn Cụng ty và của thương hiệu Petrololimex - Nhắc nhở và tư vấn cho cỏc nhúm khỏch hàng về sản phẩm và cỏch thức đảm bảo an toàn trong khi sử dụng và bảo quản xăng dầu mà họ cú thể cần trong thời gian tới
* Khuyến mói bỏn hàng: Cụng ty cần tăng cường hỗ trợ miễn phớ biển quảng cỏo, hộp đốn... cần quan tõm đầu tư cho cỏc đại lý, tạo điều kiện để cỏc đại lý vừa quóng cỏo bỏn hàng cho chớnh bản thõn họ; mặt khỏc khỏch trương thương hiệu Petrolimex trờn phạm vi rộng hơn, nhõn rụng uy tớn của Tổng cụng ty và của Cụng ty trong lũng cụng chỳng. Đối với cỏc tổ chức cú nhu cầu mua hàng trực tiếp tại Cụng ty, cần nghiờn cứu chớnh sỏch khuyến mói thớch hợp theo số lượng mua hàng hay ỏp dụng mức “hoa hồng” hấp dẫn theo
sản lượng mua hàng làm đũn bẩy kớch thớch khỏch hàng tiờu dựng sản phẩm của cụng ty.
* Triển khai chương trỡnh chào hàng cỏ nhõn
Để gia tăng sản lượng bỏn hàng trực tiếp, việc cần làm ngay là tổ chức lại bộ phận bỏn hàng trực tiếp tại cỏc khu vực thị trường mục tiờu. Nhõn viờn phụ trỏch thị trường sẽ là người trực tiếp tỡm kiếm khỏch hàng, giao dịch, thương lượng và phổ biến về chớnh sỏch bỏn hàng của Cụng ty, tớnh ưu việt khi sử dụng sản phẩm xăng dầu Cụng ty đến trực tiếp khỏch hàng. Cần tuyển dụng và lựa chọn nhõn viờn thị trường cú năng lực, kiến thức về marketing. Chỳ trọng đào tạo bồi dưỡng kiến thức nghiệp vụ, khả năng giao tiếp, nghệ thuật bỏn hàng cho lực lượng này.
Tuy nhiờn sẽ hiệu quả nhất nếu cụng tỏc bỏn hàng trực tiếp của cụng ty luụn gắn lợi ớch của người thực hiện với kết quả bỏn hàng; bởi thế, Cụng ty nờn cú chớnh sỏch khen thưởng gắn với tiền lương theo năng suất lao động và cụng tỏc thi đua khen thưởng nhằm khớch lệ và tạo động lực để nhõn viờn đề cao trỏch nhiệm đẩy mạnh thực hiện nhiệm vụ bỏn hàng đạt kết quả cao.