VI. KỸ NĂNG CUNG CẤP THôNG TIN 1 Khái niệm cung cấp thông tin
2. Thu thập thông tin và xác định vấn đề
2.1. Thu thập thông tin
Để thu thập thông tin nhân viên xã hội có thể hỏi trực tiếp với thân chủ để tìm hiểu về một hay một số vấn đề. Những vấn đề khác cũng có thể xuất hiện khi nhân viên xã hội khám phá tình trạng của thân chủ.
Nhân viên xã hội cần chuẩn bị kỹ lưỡng các nội dung thông tin cần thu thập và xây dựng các câu hỏi để làm sáng tỏ nội dung đó. Thông thường nhân viên xã hội cần tìm hiểu về vấn đề của thân chủ; những kinh nghiệm của thân chủ trong việc giải quyết vấn đề; và những yếu tố hỗ trợ và cản trở thân chủ giải quyết các vấn đề.
Xác định thời gian kéo dài theo vấn đề của thân chủ7
- Trị liệu tập trung vào thay đổi nhận thức, hành vi, có nguyên nhân gây ra những rối loạn tâm lí, thời gian thường kéo dài từ 6 tháng đến 2 năm, tuần một lần, thời gian đầu có thể tuần 2, 3 lần.
- Tham vấn lạm dụng tình dục: Từ 6 tháng tới một năm, khoảng 2, 3 lần/1tuần. Tham vấn lạm dụng không nên làm quá một năm. Nếu một đứa trẻ bị lạm dụng tình dục từ chính trong gia đình thì rất khó sống ổn định trong gia đình và cuộc sống gia đình thường bị đảo lộn. Việc tham vấn cho trẻ là rất khó khăn và không hiệu quả.
- Tham vấn về bất hòa trong ứng xử, từ 6 đến 12 tuần, tuần một lần.
- Tham vấn về nỗi đau mất mát người thân trong gia đình từ 6 đến 12 tuần, tuần đầu 1, 2 lần, các tuần sau sẽ quyết định rõ số lần.
- Tham vấn về tâm trạng thất vọng, chán nản: 2 đến 4 lần gặp, có thể chỉ diễn ra một lần. - Tham vấn gia đình: từ 6 đến 12 tháng, tháng 1 lần tùy thuộc vào ý chí gia đình, đôi khi chỉ cần 3 lần.