5. Bố cục của khóa luận
3.2.5Giải pháp liên quan đến Lãnh đạo
Theo kết quả nghiên cứu cho thấy lãnh đạo nên duy trì và phát huy sự lãnh đạo của mình tốt hơn, đồng thời biết lắng nghe nhân viên của mình nhiều hơn. Từ đó, đề tài đưa ra các giải pháp để nâng cao sự hài lòng của nhân viên trong công việc như sau:
- Lãnh đạo còn phải đánh giá sự hoàn thành nhiêm vụ của nhân viên một cách công bằng. Để đánh giá đúng, lãnh đạo cần có các tiêu chí, công cụ và nên lấy ý kiến nhiều chiều để giúp soi xét lại, giảm tính chủ quan, từ đó có những quyết định chính xác.
- Tạo sự gắn bó, đoàn kết giữa nhân viên với ban lãnh đạo từ đó tạo ra môi trường làm việc thân thiện, gần gũi để nâng cao hiệu quả công việc.
- Có chế độ thưởng phạt, kỷ luật nghiêm minh giữa các nhân viên.
Ngoài các giải pháp nêu trên còn phải căn cứ vài nhiều yếu tố như tình hình kinh doanh của công ty, mục tiếu chiến lược của công ty, điểm mạnh, điểm yếu, các cơ hội thách thức, nguồn lực cũng như cơ sở vật chất hiện tại mà ban lãnh đạo sẽ hoạch định các pháp pháp một cách khả thi nhất. Các giải pháp của các yếu tố trên cần được thực hiện trước để đảm bảo kết quả, đồng thời có những giải pháp tác động đến nhiều yếu
tố, và các yếu tố liên quan cần giải quyết cùng nhau. Các yếu tố Đồng nghiệp và Tiền lương, tuy không có ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên trong công việc theo kết quả thống kê, nhưng cũng không thể bỏ qua trong quá trình tìm kiếm và xây dựng giải pháp nâng cao sự hài lòng của nhân viên trong công việc tại công ty Cổ phần Viễn thông FPT chi nhánh Huế.
PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ