Xây dựng một quy trình cho vay giản đơn nhưng vẫn đảm bảo tính an toàn vốn trong cho vay là việc cần thiết để mở rộng và nâng cao chất lượng
cho vay. Quy tình này cần có sự thống nhất về trình tự từ khi chuẩn bị hồ sơ chuẩn bị đề nghị cấp tín dụng cho đến khi quan hệ tín dụng chấm dứt.
Cho vay KHCN là hoạt động cho vay có tính rủi ro cao do ngân hàng thường phải thông qua các thông tin như thông tin pháp lý của KH, mục đích sử dụng vốn vay, nguồn trả nợ để đưa ra cơ sở quyết định mà không phải các thông tin mang tính định lượng của KH. Ngân hàng TPBank – Chi nhánh Thăng Long cần có những giải pháp cụ thể để có thể quản lí được như:
- Tăng cường công tác tìm kiếm thông tin khách hàng nhằm phát hiện ra những điểm yếu giúp cán bộ tín dụng đưa ra biện pháp khắc phục kịp thời, giảm tối thiểu ảnh hưởng xấu tới ngân hàng - Thúc đẩy việc kiểm tra, giám sát sau khi giải ngân: giám sát chặt
chẽ về mục đích sử dụng vốn của KH có đúng như trong hợp đồng đã thỏa thuận, đánh giá khả năng trả nợ của KH, bên cạnh đó phát hiện nhu cầu mới của KH.
3.2.5. Chính sách tín dụng
Ngân hàng muốn đạt hiệu quả tốt cần phải có chính sách tín dụng phù hợp để giảm thiểu rủi ro tín dụng. Hiện ngân hàng TPBank – chi nhánh Thăng Long đang thực hiện các chính sách phù hợp tài trợ cho các dự án tại khu vực, cho KHCN có nhu cầu vay vốn mua nhà ở, hoạt động kinh doanh.
Việc thực hiện và thay đổi đa dạng hóa các chính sách tín dụng phù hợp với từng loại hình sản phẩm, từng thời hạn vay cũng là cách để thu hút KH tìm đến với sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng. Bởi vậy cần linh hoạt hơn các chính sách ưu đãi giành cho KH.