Thay đổi hành vi tay nghề Thay đổi hiệu suất công
Bớc sang thế kỷ XXI thế kỷ của công nghệ với kỹ thuật cao,
mỗi doanh nghiệp đang đứng trớc nhiều cơ hội và thách thức đòi hỏi mỗi Công ty phải biết tận dụng và giám đơng đầu với thơng trờng trong sản xuất kinh doanh, Công ty càng có điều kiện áp dụng những tiến bộ công nghệ, khoa học kỹ thuật cao vào hoạt động sản xuất kinh doanh, tiết kiệm đợc chi phí, tăng năng suất lao động và tạo đợc thế mạnh cạnh tranh với các Công ty khác trên thơng trờng. Vì thế, về dài hạn Công ty nên u tiên đào tạo và phát triển nhân viên trong các lĩnh vực công nghệ thông tin và quản trị nhân sự. Cụ thể:
+ Do yêu cầu của sự phát triển nên trong thời gian tới sẽ sử dụng những thành tựu về khoa học kỹ thuật của cuộc cách mạng công nghệ thông tin, nhằm hoàn thiện hệ thống thông tin. Vì thế, công ty phải có hớng đào tạo và phát triển nhân sự toàn diện về trí tuệ, bổ sung cho những kiến thức mới, hiện đại trong quản trị nhân sự.
+ Phòng quản trị nhân sự cần nhận rõ sự gia tăng về các lĩnh vực trả công, các hình thức động viên, quá trình đào tạo và phát triển nhân sự, công việc tuyển dụng v.v..
Để giúp cho các quản trị gia có đợc phơng hớng hoạt động thật hiệu quả, phòng quản trị nhân sự cần giúp họ: nắm bắt những kinh nghiệm thực tiễn mới nhất trong lĩnh vực nhân sự, mời các chuyên gia giỏi làm cố vấn cho công ty về các vấn đề xây dựng bảng lơng tổng quát, xây dựng hệ thống đào tạo nhân viên, tuyển chọn nhân viên mới, cải tổ lại cơ cấu tổ chức…
+ Cần có chơng trình nâng cao trình độ nghiệp vụ và mở rộng thị trường cho vay, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng và yêu cầu cạnh tranh trong nền kinh tế toàn cầu. Nhân viên sẽ đợc huấn luyện về phơng pháp làm việc, cách tham gia quyết định và giải quyết một vấn đề.. Mặt khác do yêu cầu của cạnh tranh đòi hỏi công ty phải chú ý đặc biệt tới các hoạt động nhằm nâng cao chất lợng phục vụ khách hàng từ đó tăng cờng vị thế cạnh tranh của mình trên thơng trờng. Nhân viên của công ty cần đợc đào tạo, huấn luyện cách giao tiếp, gây uy tín, tính trung thực.
+ Trong cuộc cách mạng công nghiệp đòi hỏi công ty phải tiếp tục đào tạo các kỹ năng về công nghệ, kỹ thuật về máy tính cho nhân viên để họ có thể bắt kịp những công nghệ mới của thế giới với một tốc độ nhanh nhạy và có chơng trình đổi mới hẳn hoi.
+ Công ty sẽ có kế hoạch cử một số cán bộ có năng lực, trình độ và trách nhiệm sang học tập và nghiên cứu tại Hàn Quốc và Anh, với số lợng ngời từ 2 đến 4 ngời.
Công tác đào tạo và phát triển nhân sự sẽ đặc biệt đợc công ty quan tâm và thực hiện cả hiện tại và trong tơng lai, hy vọng công ty sẽ thành công với những đinh hớng trên và góp phần nâng cao chất lợng công tác đào tạo và phát triển tại công ty, nâng cao hiệu suất cũng nh khả năng sinh lợi của hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong thời gian tới.
2.4.Một số kiến nghị