6. Kết cấu của đề tài
2.4.3. Tổ chức tốt cụng tỏc nghiờn cứu thị trường
Trong mụi trường cạnh tranh gay gắt thỡ việc nắm bắt nhanh chúng những thụng tin, dự đoỏn được những biến động của thị trường là một lợi thế lớn quyết định sự thành cụng trong chiến lược kinh doanh của Cụng ty.
Vỡ vậy bộ phận chuyờn trỏch về thu thập và xử lý thụng tin với đội ngũ cỏn bộ nhõn viờn năng động, cú trỡnh độ chuyờn mụn và giỏi ngoại ngữ, biết sử dụng kết hợp cỏc biện phỏp nghiờn cứu thị trường để nắm bắt được nhu cầu đặc điểm của từng thị trường một cỏch cụ thể và chớnh xỏc, để từ đú phõn đoạn thị trường thớch hợp cho từng mặt hàng. Đõy là cụng đoạn quan trọng vỡ nú quyết định tới những kế hoạch kinh doanh của Cụng ty trong tương lai. Phõn đoạn và lựa chọn đỳng thị trường, mặt hàng sẽ giỳp Cụng ty đạt hiệu quả xuất khẩu cũng
như kim ngạch xuất khẩu, tạo được thế vững chắc trờn thị trường. bộ phận này cú nhiệm vụ :
- Thu thập và phõn tớch cỏc thụng tin mụi trường kinh doanh( ASEAN) - Điều tra thăm dũ nhu cầu thị trường ASEAN.
- Chỉ ra cỏc nhu cầu của thị trường ASEAN và cỏc đoạn thị trường mà Cụng ty cú thể hướng tới xuất khẩu.
- Thu thập thụng tin từ phớa đối tỏc.
- Lập kế hoạch marketing cho Cụng ty ở thị trường ASEAN.
Bờn cạnh đú nhúm bộ phận này cũng phải nghiờn cứu phõn tớch đối tượng cạnh tranh một cỏch rừ ràng, chia khỏch hàng thành những nhúm khỏc nhau để phõn tớch một cỏch cú hệ thống sự biến đổi yờu cầu thị hiếu của khỏch hàng, thúi quen của từng nhúm khỏch hàng. Nờn lập cỏc chi nhỏnh bỏn hàng tại những thị trường cú nhu cầu tiờu thụ lớn thụng qua văn phũng đối ngoại mà Cụng ty mở tại đú giỳp Cụng ty thu thập thụng tin kịp thời. Hiện nay trờn thị trường ASEAN Cụng ty chủ yếu là bỏn buụn do vậy quảng cỏo ớt sử dụng cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng mà chỉ sử dụng thụng qua tạp chớ chuyờn ngành về nụng sản xuất khẩu, đặc biệt đối với hàng nụng sản xuất khẩu cụng tỏc quảng cỏo hầu như khụng cú. Do vậy Cụng ty nờn tớch cực tham gia hội chợ, triển lóm trong thị trường ASEAN. Đõy là cơ hội để nõng cao uy tớn, trao đổi thụng tin, nắm bắt nhu cầu thị trường để quảng cỏo cỏc sản phẩm nụng sản của Cụng ty.
Nõng cao hiệu quả sử dụng mạng thụng tin nội bộ và internet. Năm 2007 Cụng ty đó mở trang web riờng giới thiệu về Cụng ty nhằm đưa sản phẩm đến gần hơn với khỏch hàng, nhà cung ứng và nõng cao thương hiệu của Cụng ty. Quan hệ tốt với bộ thương mại của Việt Nam tại ASEAN. Đõy là nguồn cung cấp thụng tin vụ cựng quan trọng, chớnh xỏc, cập nhật và cú giỏ trị cao.
Xõy dựng mối quan hệ hợp tỏc, tương hỗ lẫn nhau và thường xuyờn trao đổi thụng tin với cỏc nhà cung ứng, nhỏ sản xuất, cỏc khỏch hàng cũng như đối thủ cạnh tranh của Cụng ty. Ngoài ra Cụng ty cũn phải chỳ ý đến diễn biến tỷ giỏ hối đoỏi trong khối cỏc nước ASEAN để tỡm ra thời điểm thớch hợp nhất để xem nờn xuất hoặc khụng nờn xuất mặt hàng nào.