6. Kết cấu của luận văn
3.2.1. Hoàn thiện chính sách tuyển dụng nhân lực
Đối với các bệnh viện công lập trên địa bàn tỉnh Nghệ An công tác tuyển dụng nhân sự hầu hết đang thực hiện theo các quy trình quản lý nhân sự của nhà nước, thông qua rất nhiều cơ quan chuyên môn thẩm định do đó thời gian tuyển dụng kéo dài, cơ hội để tuyển dụng được lao động chất lượng, có trình độ sẽ rất khó khăn do cạnh tranh giữa các bệnh viện công lập và tư nhân trên địa bàn và các tỉnh lân cận do nguồn lực về y bác sỹ được đào tạo bài bản về công tác tại các tỉnh lẻ là rất hạn chế.
Để hoàn thiện chính sách tuyển dụng nhân lực các bệnh viện công lập cần cải tiến quy trình tuyển dụng ở các công đoạn cụ thể:
- Đổi mới phương thức truyền thông trong tuyển dụng.
Đối với công tác tuyền thông trong tuyển dụng tại các bệnh viện công lập trên địa bàn tỉnh Nghệ An được thực hiện trên 2 kênh chủ yếu là trên báo Nghệ An và bản thông tin nội bộ của từng đơn vị, các thông tin được đăng tải rất sơ sài, thường nêu: tuyển bao nhiêu bác sỹ, bao nhiêu điều dưỡng, bao
nhiêu kỹ thuật viên,… nhưng không nêu rõ bác sỹ ở hệ nội, hệ ngoại, hê cận lâm sàng, điều dưỡng công tác ở bộ phận nào,…trong khi người lao động họ rất cần được biết chi tiết thông tin về công việc tại các vị trí ứng tuyển nên rất hạn chế trong cung cấp thông tin tuyển dụng. Hơn nữa các kênh quảng bá truyền thông qua báo và bản thông tin nội bộ có phạm vị quảng bá hẹp, số lượng độc giả ít chủ yếu là người lớn tuổi trên địa bàn tỉnh và cán bộ nhân viên tại đơn vị đăng tuyển do đó hiệu quả tuyên truyền không cao.
Hiện nay các mạng thông tin truyền thông ngày càng phát triển đặc biệt là mạng xã hội có sức lan tỏa rất mạnh mẽ nên đây là một giải pháp khắc phục những tồn tại mà phương tiện truyền thống chưa đáp ứng được, đồng thời tại Website của bệnh viện nơi truyền thông, quảng bá về hình ảnh và thương hiệu bệnh viện là một kênh quan trọng để tuyển dụng nguồn nhân lực trình độ cao.
Bên cạnh đó, một số công cụ tuyển dụng hiện nay là sử dụng Website tuyển dụng như: Vietnamworks.com; vieclam24h; timviecnhanh.com; … các trang web tuyển dụng hiện được sử dụng phổ biến tại các tổ chức và doanh nghiệp. Đối với đội ngũ cán bộ trẻ, sử dụng các trang mạng tuyển dụng là phương thức hữu hiệu bởi họ cập nhật thường xuyên các tin tức trên mạng. Việc lan tỏa thông tin thường được giới trẻ áp dụng như Facebook, Zalo, … là phương thức quảng bá quan trọng do sự lan tỏa cao trong cộng động những người làm trong lĩnh vực y tế.
Phương thức tiếp nhận ứng viên tuyển dụng cần được điều chỉnh phù hợp với nhu cầu và thời đại. Hiện công tác tuyển dụng tại các Bệnh viện công lập còn thực hiện theo phương pháp truyền thống, các ứng viên có nhu cầu tuyển dụng sẽ đến tận nơi mua và nộp hồ sơ. Trong khi hiện nay tại các doanh nghiệp đã thực hiện tuyển dụng trực tuyến, các ứng viên có thể nộp hồ sơ qua mạng internet như emai, Website, fanpage của bệnh viện hay các trang tuyển dụng. Việc tuyển dụng điện tử giúp rút ngắn không gian và thời gian trong
quá trình tuyển dụng, thông qua phần giới thiệu về bệnh viện hấp dẫn, những thông tin quảng bá về hình ảnh, uy tín, thành công và các giá trị tốt đẹp của bệnh viện sẽ có nhiều cơ hội thu hút được nhiều ứng viên, thuận lợi cho ứng viên khi tìm hiểu và ứng tuyển vào các vị trí công tác phù hợp với nhu cầu của bản thân.
- Kết hợp hài hòa giữa tuyển dụng và đào tạo.
Tại các trường đại học y khoa, các bác sỹ khi tốt nghiệp ra trường hầu hết đào tạo bác sỹ đa khoa, các chuyên khoa sâu còn mang tính đặc thù ở từng lĩnh vực cụ thể như: mắt, thần kinh, … các chuyên khoa như tâm thần, ung bướu, … chưa được đào tạo thành lĩnh vực đào tạo cụ thể. Như vậy việc tuyern dụng bác sỹ chuyên khoa về tỉnh là rất khó khăn do bác sỹ mới ra trường chưa có kinh nghiệm nên phải đào tạo lại. Để thu hút bác sỹ có trình độ chuyên môn chuyên khoa thì các bệnh viện phải tuyển dụng các bác sỹ từ các bệnh viện khác về công tác đặc biệt là thu hút các bác sỹ từ trung ương. Tuy nhiên điều này cũng rất khó khăn do các bác sỹ giỏi ở trung ương rất ít khi về tỉnh, họ có xu hướng muốn ở lại thành phố lớn để phát triển sự nghiệp cá nhân. Chỉ một số ít bác sỹ xuất thân từ Nghệ An có thể có nguyện vọng về quê hương để được gần gia đình.
Một trong những phương án đề giải quyết vấn đề này là kết hợp hài hòa giữa tuyển dụng và đào tạo. Các bệnh viện có nhu cầu tuyển dụng kết hợp với các trường đại học, sau khi sinh viên tốt nghiệp ra trường được tuyển dụng về công tác tác bệnh viện sẽ được cử đi đào tạo chuyên khoa để đảm bảo đào tạo đúng chuyên ngành công tác. Việc tuyển dụng kết hợp với đào tạo được thực hiện theo quy trình cụ thể:
Bước 1: Tuyển dụng sinh viên mới tốt nghiệp bằng khá hoặc
bằng giỏi
Bước 2: Tham gia làm việc tại bệnh viện 6 tháng đến 12 tháng
Bước 3: Học định hướng chuyên khoa 6 tháng tại trường Đại học
theo quy hoạch bệnh viện
Bước 4: Tham gia các khóa đào tạo ngắn hạn 2-3 tháng tại các
bệnh viên tuyến trung ương
Bước 5: Tham gia công tác tại bệnh viện theo quy hoạch trước
khi cử đi đào tạo
Hình 3. 1. Quy trình tuyển dụng kết hợp với đào tạo
Để thực hiện tốt việc tuyển dụng và đạo tạo, các bệnh viện cần xây dựng tốt kế hoạch tuyển dụng nhân sự, thống nhất chủ trương và quy trình thực hiện. Bên cạnh đó, các bệnh viện cần thực hiện tốt các vấn đề sau:
+ Phối hợp với các trường đại học y khoa hàng đầu trên cả nước: Ngành y tế tỉnh Nghệ An căn cứ vào nhu cầu tuyển dụng cán bộ ở các bệnh viện công lập kết hợp với các trường đại học lớn như Đại học Y khoa Hà Nội, Đại học Y khoa Thái Bình, Đại học Y khoa Huế, … để thực hiện công tác đào tạo và tuyển dụng theo định hướng. Các Bệnh viện kết hợp với các trường để
giỏi đề cấp học bổng, ký hợp đồng với các sinh viên giỏi ngay từ khi còn đang học để đầu tư học tập và đảm bảo nguồn nhân lực tốt sau khi ra trường sẽ về công tác tại Bệnh viện.
+ Phối hợp với các bệnh viện tuyến trung ương: Các bệnh viện công lập cần tranh thủ sữ hỗ trợ chuyên môn của các bệnh viện tuyến trên, xây dựng các chương trình hợp tác, các khóa đào tạo ngắn hạn, dài hạn, cầm tay chỉ việc, …theo nhu cầu của bệnh viện và sự hỗ trợ của tuyến trên trong đào tạo phát triễn kỹ thuật cho tuyến dưới.
- Xây dựng chế độ chính sách phù hợp cho nhân lực trình độ cao.
Do sự ràng buộc về cơ sở pháp lý trong quản lý nhà nước do đó các Bệnh viện công lập rất khó khăn trong việc tuyển dụng cán bộ vì thời gian từ lập đề án vị trí việc làm đến tuyển dụng rất dài, khi đăng tuyển có thể trùng thời gian giữa nhiều đơn vị, do đó nếu không kịp thời ký hợp đồng rất nhiều trường hợp ứng viên sẽ tuyển dụng sang đơn vị khác và bệnh viện sẽ mất cơ hội tuyển dụng do đó cần đề ra các biện pháp khắc phụ cụ thể:
+ Ký hợp đồng ngắn hạn với các bác sỹ khi đến liên hệ công tác, bệnh viện sử dụng nguồn thu của mình để chi trả tiền lương và các phụ cấp liên quan trong thời gian chờ tuyển dụng
+ Có chế độ thu hút riêng của từng bệnh viện đối với những nhân lực có trình độ là tiến sỹ, thạc sỹ, bác sỹ chuyên khoa 1, chuyên khoa 2, …từ các bệnh viện khác về công tác tại bệnh viện cần xây dựng nhiều chính sách hỗ trợ đặc biệt bao gồm hỗ trợ bằng tiền, hỗ trợ ăn ở đi lại ban đầu, xây dựng vị trí việc làm phù hợp, định hướng cơ hội phát triển.
+ Xây dựng và phát triển các dịch vụ khám chữa bệnh theo yêu cầu nhằm phát huy năng lực của lao động có trình độ cao như: khám yêu cầu chọn chuyên gia là Tiến sỹ, thạc sỹ, BS CK I, Bs CK II, …; Phẫu thuật theo yêu
cầu, … giúp phát huy năng lực và uy tín của người lao động có trình độ cao và nâng cao thu nhập cho người lao động.
- Làm tốt công tác dự báo nhu cầu và quy hoạch vị trí việc làm của từng bộ phận cụ thể.
Để tuyển dụng và đào tạo bác sỹ theo đúng yêu cầu, bệnh viện cần tổ chức tốt và thường xuyên việc xây dựng quy hoạch nhân sự tại các khoa chuyên môn, việc quy hoạch nhân sự phải dựa trên các yêu cầu khách quan của các khoa phòng của đặc thù chuyên môn khám chữa bệnh tại các đơn vị.
- Tăng cường ngân sách cho công tác tuyển dụng và đào tạo.
Hàng năm các bệnh viện cần xây dựng dự toán kinh phí cụ thể cho công tác tuyển dụng và đào tạo, cần có chế tài cụ thể quan tâm và hỗ trợ tối ưu cho các hoạt động này để thu hút và tuyển dụng cán bộ, đồng thời cán bộ khi tham gia công tác được đào tạo bài bản sẽ tín nhiệm và gắn bó lâu dài vì sự phát triển của bệnh viện.