6. Kết cấu của luận văn
1.4.4. Bài học cho Khách sạn Mường Thanh Grand XaLa
Qua nghiên cứu kinh nghiệm của một số khách sạn trong xây dựng và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, có thể rút ra một số kinh nghiệm cho Khách sạn Mường Thanh Xa la như sau:
Một là, nguồn nhân lực ở Khách sạn Mường Thanh Xa la ở phải là những
người có kiến thức, có phẩm chất đạo đức, phải được qua đào tạo cơ bản về chuyên môn nghiệp vụ, bồi dưỡng liên tục sau khi tuyển dụng.
Hai là, thực hiện tốt việc tuyển chọn nhân lực thông qua thi tuyển công khai,
nghiêm túc, công bằng, tạo điều kiện cho mọi người có cơ hội cạnh tranh. Có như vậy mới tuyển chọn được người thực sự tài giỏi vào làm việc cho Khách sạn và kích thích mọi người không ngừng học tập vươn lên. Đó là một trong những biện pháp lựa chọn tốt nhất nguồn nhân lực ở Khách sạn có chất lượng.
Ba là, cần bố trí, sử dụng hợp lý nhân lực ở Khách sạn, bố trí đúng người,
đúng việc nhằm phát huy hết khả năng làm việc, tạo điều kiện cho nguồn nhân lực phát huy sở trường của mình; Ban giám đốc cần có chế độ đãi ngộ xứng đáng đối với nhân lực ở đơn vị, đảm bảo đời sống của nhân lực ở đơn vị ngày càng được cải thiện; đặc biệt quan tâm tới chế độ tiền lương và các loại bảo hiểm xã hội khác.
Bốn là, duy trì chặt chẽ chế độ quản lý, giám sát, thưởng phạt nghiêm minh
đối với nhân lực; kiểm tra, đánh giá năng lực nhân lực hàng năm một cách nghiêm túc, theo tiêu chuẩn cụ thể nhằm phát hiện nhân tài để đề bạt, trọng dụng. Cho thuyên chuyển, thôi chức đối với những người không đủ tiêu chuẩn hoặc sai phạm. Mặt khác, đây là dịp làm cho nhân lực tự nhìn nhận lại mình, phát huy những điểm mạnh, sửa chữa hạn chế, khuyết điểm...
Năm là, cần quan tâm, chú ý đến xu thế trẻ hoá, tri thức hoá, chuyên môn hoá
đội ngũ nhân sự vì đây là xu thế phù hợp với thời đại ngày nay, nhằm đẩy mạnh quá trình hội nhập kinh tế quốc tế và CNH, HĐH đất nước.
Mỗi một tổ chức, một cơ quan đều chọn đường đi riêng cho mình trong việc xây dựng và phát triển nhân lực. Thực tế đã chứng minh, không tổ chức nào phát triển mạnh mẽ mà lại có nhân lực yếu kém. Biết tận dụng những bài học trong việc đào tạo, tuyển dụng, sử dụng nhân lực ở các tổ chức khác sẽ là tiền đề quan trọng để nâng cao chất lượng nhân lực của Khách sạn mình.
CHƯƠNG 2
PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC
VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC CỦA KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH GRAND XA LA