Ngày nay, vấn đề này không chỉ của chi nhánh mà là vấn đề bức xúc của toàn ngành kinh tế trên toàn thế giới. Đất nớc ta đang trong thời kỳ phát triển mạnh mẽ, trong xu hớng toàn cầu hoá, mở cửa thông thơng với quốc tế, nhân tố con ngời đang trở nên vô cùng quan trọng, có thể mang tính quyết định cho ự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp, trong đó có ngành ngân hàng. Nhng mặt bằng chung về
trình độ cán bộ ngân hàng còn rất thấp so với mặt bằng chung trong khu vực và trên thế giới.
Việc đánh giá doanh nghiệp đòi hỏi cán bộ làm công tác thẩm định phải có phẩm chất đạo đức tốt, giỏi về chuyên môn, nghiệp vụ, năng động, nhiệt tình và có khả năng làm việc dới áp lực cao. Ngoài ra, trong thời kỳ cạnh tranh gay gắt nh hiện nay đòi hỏi cán bộ tín dụng phải có kinh nghiểmtong công tác và quan trọng hơn là phải có kĩ năng phân tích am hiểu tỡng tận về nhiều lĩnh vực kinh tế, nắm đ- ợc pháp luật, tập quán và thực tiễn hoạt động của các doanh nghiệp tại từng khu vực để đa ra những đánh giá chính xác về khách hàng nhằm hạn chế rủi ro cho ngân hàng. Do đó đội ngũ cán bộ ngân hàng không ngừng nâng cao trình độ nghiệp vụ và phải luôn cập nhật thông tin.
Để làm đợc điều này ngân hàng cần thực hiện một số biện pháp sau:
- Thờng xuyên tổ chức các kháo đào tạo và đào tạo lại nhằm nâng cao trình độ nghiệp vụ của cán bộ ngân hàng. Công tác đào tạo đội ngũ cán bộ tín dụng là một yêu cầu cấp thiết. Đặc biệt để nâng cao chất lợng thẩm địnhtài chính cần bồi dỡng cho cán bộ tín dụng kiến thức về kế toán doanh nghiệp, phân tích hoạt động kinh doanh. Mỗi cán bộ phải thực sự vững về nghiệp vụkế toán mới kiểm tra đợc mức độ chính xác các số liệu trên bảng cân đối kế toán. Ngân hàng nên tổ chức trơng trình đào tạo, hớng dẫn nghiệp vụ cụ thể cho các chi nhánh các phòng giao dịch của mình sao choviệc phân tích đánh giá tình hình tài chính của khách hàng mang tính thống nhất trong toàn hệ thống. Thêm vào đó ngân hàng cần tìm hiểu về năng lực sở trờng của từng cán bộ để bồi dỡng thêm để đề bạt, bố trí và quản lý sử dụng cán bộ cho phù hợp nhằm phát huy tốt nhất khả năng của mỗi ngời, từ đó đem lại hiệu quả cao trong công việc, hạn chế rủi ro có thể xảy ra.
- Xây dụng chế độ khan thởng, kỷ luật rõ ràng, một mặt khuyến khích cán bộ ngân hàng hoàn thành tốt công việc đợc giao, mặt khác hạn chế các biểu hiện tiêu cực, làm liều để lấy thành tích. Kết hợp hài hoà giữa lợi ích cá nhân và lợi ích tập
thể, mỗi cán bộ ngân hàng phải chịu trách nhiệm trớc những quyết định và đề xuất của mình.
- Tiến hành các đợt kiểm tra, tổ chức những đợt thi cán bộ giỏi để đánh giá xếp loại cán bộ từ đó có chính sách khen thởng động viên thích hợp.