c. Những đặc tính chung của phần mềm hiện đại:
2.3.3.4 xuất các phương án và giải pháp
Mô hình logic của hệ thống mới mô tả cái mà hệ thống này sẽ làm. Khi mô hình này được xác định và chuẩn y bởi người sử dụng thì phân tích viên phải nghiêng về các phương tiện để thực hiện hệ thống này. Đó là việc xây dựng các phương án khác nhau để cụ thể hóa mô hình logic. Mỗi phương án là một phác họa của mô hình vật lý ngoài của hệ thống mới nhưng chưa phải là các mô tả chi tiết. Tất nhiên là người sử dụng sẽ thấy dễ dàng hơn khi lựa chọn dựa trên những mô hình vật lý ngoài được xây dựng chi tiết nhưng chi phí cho việc tạo ra chúng là rất lớn
Để giúp những người sử dụng lựa chọn giải pháp vật lý thỏa mãn tốt hơn các mục tiêu đã định trước đây, phân tích viên phải đánh giá các chi phí và lợi ích (hữu hình và vô hình) của mỗi phương án và phải có những khuyến nghị cụ thể. Mỗi báo cáo sẽ được trình lên những người sử dụng. Những người sử dụng sẽ chọn ra phương án tỏ ra đáp ứng tốt nhất các yêu cầu của họ mà vẫn tôn trọng các ràng buộc của tổ chức.
Giai đoạn đề xuất các phương án giải pháp bao gồm các giai đoạn nhỏ sau:
Xác định các ràng buộc tin học và ràng buộc tổ chức
Các ràng buộc về tổ chức
- Tài chính dự trù cho việc phát triển hệ thống mới. - Ngân sách dự chi cho việc khai thác.
- Phân bố người sử dụng.
- Phân bố trang thiết bị sử dụng. - Thời gian sử dụng.
- Ý thích của lãnh đạo các loại giải pháp vật lý như hình thức báo cáo…
- Nhân lực: mức độ hiểu biết về tin học, không khí lãnh đạo/ nhân viên.
Các ràng buộc tin học
- Phần cứng: năng lực của phần cứng hiện có.
- Phần mềm: những phần mềm nào đã được cài đặt và sử dụng.
- Nguồn nhân lực: lực lượng nhân sự sẵn sàng cho việc phát triện HTTT.
Xác định biên giới cho phần tin học hóa
Biên giới tin học hóa phân chia phần thủ công và phần tin học hóa của HTTT. Sơ đồ luồng dữ liệu (DFD) mức 0 hoặc mức 1 là công cụ tốt cho việc phân chia biên giới.
Xác định các thức xử lý
Phân tích viên phải lựa chọn cách thức xử lý theo lô, theo thời gian thực hay hỗn hợp.
Đánh giá các phương án giải pháp
Phân tích chi phí/ lợi ích
Liệt kê các khoản chi phí để xây dựng và duy trì HTTT hoạt động cũng như lợi ích do HTTT đem lại. Chi phí/ lợi ích có thể phân loại ra thành:
- Trực tiếp (nếu có thể quy ngay vào cho HTTT) hoặc gián tiếp (nếu ngược lại).
- Biến động (nếu nó lặp lại trong suốt cuộc đời của HTTT) hoặc cố định (nếu chỉ xảy ra một lần khi tạo ra HTTT).
- Hữu hình (nếu có thể ước tính ngay ra tiền được) hoặc vô hình (nếu không thể hoặc khó quy ra tiền).
Phân tích đa tiêu chuẩn
- Xác định các tiêu chuẩn cần xem xét.
- Cho mỗi tiêu chuẩn một trọng số thể hiện tầm quan trọng. Tổng các trọng số nên bằng 100.
- Đánh giá xem mỗi phương án đạt mức nào ứng với mỗi tiêu chuẩn. Thường lấy mức từ -5 đến 5 hoặc từ 0 đến 10.
- Tính điểm cho từng tiêu chuẩn của từng phương án bằng cách nhân trọng số với số mức đánh giá.
- Cộng tổng điểm cho từng phương án. - Chọn phương án có tổng điểm cao nhất.