ty nói chung và hoạt động KTKSNB nói riêng.
Sở dĩ giải pháp này đề cập đến việc ứng dụng công nghệ tin học trong PVFC nói chung và trong phòng kiểm tra kiểm soát nội bộ nói riêng bởi là vì ứng dụng công nghệ tin học sẽ giúp tăng năng suất lao động của kiểm tra kiểm soát nội bộ, nhưng mức độ ứng dụng công nghệ tin học của KTKSNB phải phù hợp với nền tảng công nghệ của công ty. Mặt khác khi tăng cường ứng dụng công nghệ tin học trong hoạt động của công ty
Các thủ tục kiểm tra truyền thống sẽ ít phát huy tác dụng, đòi hỏi phải vận hành những kỹ thuật kiểm tra kiểm soát mới trên cơ sở ứng dụng công nghệ tin học.
Về cơ bản qua khi đề cập đến các tác động của công nghệ tin học đến kiểm tra kiểm soát nội bộ phải xét đến ba khía cạnh:
Thứ nhất: Thông qua ứng dụng công nghệ tin học cho phép kiểm tra viên tiếp cận và giám sát hoạt động của các bộ phận nghiệp vụ mà không cần can thiệp vào hoạt động bình thường của của đơn vị, truy suất thông tin nhanh, và theo những mẫu, tiêu chí linh hoạt. Ví dụ, tại Citibank Việt Nam, các kiểm tra viên có được mật khẩu riêng để tiếp cận vào hết các ứng dụng của chương trình, mật khẩu của kiểm tra viên chỉ cho phép xem ( kiểm tra), không được phép thực hiện các thao tác nghiệp vụ. với cách làm này vừa bảo đảm kiểm tra viên có thể kiểm tra liên tục, hoặc đột xuất các phòng ban mà không cần xuất hiện trực tiếp và cũng không làm gián đoạn các công việc thường nhật của các bộ phận nghiệp vụ.
Ưu điểm thứ hai của các phần mềm ngân hàng hiện đại là khả năng quản lý dữ liệu tập trung và khả năng truy xuất thông tin nhanh linh hoạt. Điều này trước hết là nhằm hỗ trợ cho hoạt động quản lý và điều hành. Xét từ giác độ kiểm tra kiểm soát nội bộ nó giúp cho kiểm tra viên liên tục cập nhật những thông tin mới nhất về hoạt động của ngân hàng, đồng thời dễ dàng có được các thông tin tổng hợp, đa dạng theo nhiều tiêu thức khác nhau. Lượng thông tin này có ý nghĩa rất lớn khi kiểm tra viên vận dụng thành thạo các thủ tục phân tích. Nó sẽ giúp kiểm tra viên nhanh chong nắm bắt được các xu hướng, các nguy cơ trong hoạt động, từ đó có được những điều chỉnh trong kế hoạch và thủ tục kiểm tra.
Đối với PVFC đặc điểm về ứng dụng công nghệ tin học có sự đan xen rất lớn giữa xử lý thủ công với hiện đại, giữa các trình độ ứng dụng công nghệ tin học khác nhau, có những công việc vẫn còn sử lý thủ công có những công việc được sử lý một cách hiện đại. Do vậy cần phải đổi mới hàng loạt công nghệ trên cơ sở thống nhất được mọi hoạt động với công nghệ tương đồng.
Bên cạnh đó khi đẩy nhanh ứng dụng công nghệ tin học một số quy trình nghiệp vụ của PVFC thậm chí cả mô hình tổ chức của PVFC cũng phải có những thay đổi nhất định. Để có khả năng kiểm tra kiểm soát đảm bảo an toàn trong hoạt động của PVFC, kiểm tra nội bộ phải đi trước đón đầu những
thay đổi này. Tức là kiểm tra viên nội bộ phải được đào tạo để có thể hiểu về những thay đổi này và từ đó có những phương án thay đổi trong phương pháp và thủ tục kiểm toán cho phù hợp trước khi triển khai những ứng dụng này.
Thứ hai: Sự phát triển của công nghệ tin học đã đưa đến sự ra đời của các phần mềm kiểm tra kiểm soát nội bộ chuyên dụng hỗ trợ cho quá trình sử lý công việc của kiểm tra viên. Ví dụ phần mềm TeamMate do công ty Prike Waterhouse Coopers xây dựng. Các phần mềm này có những phân hệ như: công cụ đánh giá rủi ro, lên kế hoạch nhân sự cho các cuộc kiểm tra kiểm soát nội bộ, hệ thống hồ sơ kiểm toán điện tử hỗ trợ khả năng tìm kiếm thông tin trên Internet, hoặc tạo ra kho dữ liệu riêng để các kiểm tra viên nội bộ trong toàn PVFC có thể chia kiến thức và kinh nghiệm…Các phần mềm này giúp tăng năng xuất lao động của bộ phận kiểm tra kiểm soát nội bộ lên rất nhiều. Trong trường hợp của phần mềm TeamMate, hiện đang được sử dụng bởi trên 28000 kiểm tra viên từ hơn 750 tổ chức khác nhau trên thế giới và trung bình trong năm sử dụng TeamMate năng xuất lao động của kiểm tra viên tăng lên 20- 25%.
Thứ ba: Tăng cường ứng dụng công nghệ tin học đặt ra yêu cầu về kiểm tra kiểm soát công nghệ tin học. Bởi lẽ các quy trình được sử lý tự động trên máy tính, vấn đề bảo đảm tín chính xác và phù hợp của các quy trình này trước khi triển khai có ý nghĩa rất lớn. Do đặc điểm hoạt động của mình, phần lớn các tồ chức tín dụng hiện đại đều tổ chức một phận chuyên về kiểm tra kiểm soát công nghệ tin học. Trước mắt khi chưa đủ điều kiện cần thiết để tổ chức bộ phận này PVFC nên thuê dịch vụ này từ bên ngoài, ví dụ các công ty kiểm toán độc lập. Đồng thời trong chiến lược xây dựng kiểm tra kiểm soát nội bộ và chiến lược công nghệ tin học nên tính đến việc hình thành bộ phận kiểm tra kiểm soát nội bộ công nghệ tin học.
Điểm cuối cùng cần lưu ý ở đây là việc ứng dụng công nghệ tin học trong kiểm tra nội bộ phải căn cứ vào chiến lược ứng dụng công nghệ thông
tin tổng thể và điều kiện cơ sở hạ tầng về công nghệ của PVFC trong từng giai đoạn.