I. MỘT VÀI NẫT KHÁI QUÁT CHUNG VỀ TỔNG CễNG TY CỔ PHẦN
2. Cụng tỏc đề phũng và hạn chế tổn thất
Trong hoạt động kinh doanh bảo hiểm cú thể núi khõu khai thỏc là khõu quan trọng nhất bởi đú chớnh là khõu tiờu thụ sản phẩm bảo hiểm. Khai thỏc tốt sẽ tạo ra doanh thu lớn, song nếu số tiền chi trả bồi thường lớn thỡ hiệu quả kinh doanh của nghiệp vụ đú thấp, chớnh vỡ vậy mà cụng tỏc đề phũng hạn chế cũng rất quan trọng. Kiểm soỏt tổn thất liờn quan đến trỏch nhiệm và quyền lợi của doanh nghiệp bảo hiểm: Nếu làm tốt khõu này số vụ tổn thất sẽ giảm đi và mức độ tổn thất trong mỗi vụ cũng sẽ giảm từ đú doanh nghiệp bảo hiểm sẽ tiết kiệm được số tiền bồi thường hoặc chi trả.
Đối với nghiệp vụ bảo hiểm toàn diện đối với học sinh thỡ cụng tỏc đề phũng hạn chế tổn thất cú ý nghĩa lớn về mặt xó hội. Nú gúp phần làm giảm số vụ rủi ro xảy ra và giảm mức độ trầm trọng của tổn thất, giảm mất mỏt cho cỏc gia đỡnh cỏc em, gia đỡnh và toàn xó hội. Nếu rủi ro xảy ra , khụng ai cú thể lường trước được hậu quả của nú cú thể gõy thiệt hại đến tớnh mạng của cỏc em điều này khụng cú gỡ bự đắp được. Cụng tỏc đề phũng hạn chế tổn thất giống như cụng tỏc “phũng bệnh” trong y học. Số tiền thực hiện cụng tỏc đề phũng hạn chế tổn thất thấp hơn nhiều so với số tiền chi trả để khắc phục được hậu quả. Hiệu quả xó hội mà cụng tỏc này mang lại rất lớn và khú xỏc định. Theo thống kờ của cụng ty hàng năm cú hàng nghỡn vụ tai nạn xảy ra đối với học sinh, nhiều vụ để lại cho cỏc em di chứng thật đỏng thương như: tàn tật suốt đời, mất trớ… Cụng ty bảo hiểm làm tốt cụng tỏc này sẽ gúp phần đảm bảo hơn cho cỏc em, tạo được uy tớn cho chớnh mỡnh. Từ đú giỳp thầy cụ và cỏc bậc phụ huynh học sinh hiểu hơn ý nghĩa nhõn đạo của loại hỡnh bảo hiểm này.
Nhận thức được tầm quan trọng và ý nghĩa nhõn đạo của cụng tỏc này Bảo Minh khụng ngừng nõng cao cụng tỏc đề phũng hạn chế tổn thất.
đối với học sinh tại Bảo Minh (2000-2006) Chỉ tiờu Đơn vị 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Chi phớ đề phũng hạn chế TT TRĐ 1.177,78 1.354,45 1.584,71 1.838,26 2.265,91 2.514,74 2.907,04 Tổng chi phớ nghiệp vụ TRĐ 9.276,60 10.573,47 12.275,80 14.172,41 16.953,04 19.255,26 22.145,47 CP đề phũng hạn chế TT trong tổng chi NV % 12,69 12,81 12,91 12,97 13,01 13,06 13,12
Nguồn: Phũng khai thỏc 25-Bảo Minh Thăng Long
Nhỡn vào bảng số liệu 9 ta thấy cụng ty đó rất chỳ trọng đến cụng tỏc đề phũng và hạn chế tổn thất. Chi phớ đề phũng hạn chế tổn thất tăng qua cỏc năm: Năm 2000 là 1.177,78 TRĐ chiếm 12,69% trong tổng chi phớ nghiệp vụ; năm 2006 chi đề phũng hạn chế tổn thất là 2.967,04TR, chiếm 13,12% trong tổng chi đề phũng hạn chế tổn thất, tăng 2,3 lần so với năm 2000. Nguyờn nhõn của sự tăng lờn đú là do:
- Lượng học sinh tham gia bảo hiểm ngày càng tăng lờn qua cỏc năm từ 452.942 học sinh năm 2000 lờn 1.010.516 học sinh năm 2006. Đõy chớnh là nguyờn nhõn chớnh dẫn đến tổng chi cho cụng tỏc đề phũng hạn chế tăng lờn.
- Ngoài nguyờn nhõn trờn thỡ cũn do Ban lónh đạo cụng ty đó rất coi trọng cụng tỏc đề phũng hạn chế tổn thất, theo Ban lónh đạo cho biết thỡ đõy là khõu khụng thể xem nhẹ, làm tốt cụng tỏc này sẽ giảm bớt được những rủi ro tai nạn xảy ra cũng như gúp phần giảm bớt mức độ nghiờm trọng của tai nạn, ốm đau… dẫn đến số tiền bồi thường giảm, làm tăng lợi nhuận của cụng ty. Mặt khỏc việc trớch lại một phần phớ bảo hiểm để lại trường để mua cỏc chi phớ y tế thuốc men sỏch bỏo … thể hiện sự quan tõm của cụng ty tới cỏc em học sinh trong trường khụng phõn biệt là cú tham gia bảo hiểm hay khụng… làm chất lượng phục vụ tăng lờn làm tăng sức cạnh tranh của cụng ty.
Ngày nay cựng với sự tiến bộ của khoa học kĩ thuật thỡ cỏc rủi ro xảy ra càng nhiều hơn và mức độ cũng trầm trọng hơn vỡ thế số tiền chi trả bồi thường của cỏc cụng ty bảo hiểm cũng cú nguy cơ gia tăng trong những năm tới. Cho nờn để cú thể tồn tại và phỏt triển được cụng ty cần phõn tớch những nguyờn nhõn xảy ra do tai
nạn để cú biện phỏp ngăn ngừa, hạn chế tổn thất một cỏch hiệu quả nhất. Cỏc hoạt động đề phũng hạn chế tổn thất bao gồm:
- Phối hợp với gia đỡnh, ban giỏm hiệu nhà trường, cỏc thầy cụ hướng dẫn cỏc em học sinh tham gia những hoạt động vui chơi giải trớ lành mạnh, đề ra thời gian biểu cho cỏc em học tập vui chơi ở nhà và trường học. Nghiờm cấm cỏc trũ chơi nguy hiểm như đua xe, trốo cõy, chơi búng ở vỉa hố, lũng đường.
- Phổ biến cho cỏc em về kiến thức chăm súc sức khoẻ, khuyến khớch cỏc trường thành lập hội chữ thập đỏ, hướng dẫn học sinh phũng bệnh và chữa bệnh.
- Tổ chức hội nghị cha mẹ học sinh vào cỏc dịp thớch hợp để kết hợp giữa nhà trường, gia đỡnh và cụng ty tỡm ra biện phỏp phũng ngừa hạn chế tai nạn.
- Phối hợp với cảnh sỏt giao thụng cụng cộng, cỏc cơ quan truyền hỡnh bỏo chớ nhằm tuyờn truyền luật lệ giao thụng cho cỏc em, xõy dựng cỏc biển bỏo, pano, ỏp phớch …ở cổng trường hay những đoạn đường hay xảy ra tai nạn nhằm nhắc nhở cỏc em chỳ ý khi tham gia giao thụng. Tổ chức hoặc hỗ trợ cỏc cuộc thi tỡm hiểu luật lệ an toàn giao thụng, hỡnh thành ý thức cho cỏc em học sinh biết tự bảo vệ tớnh mạng và sức khỏe cho bản thõn mỡnh.
- Khuyến khớch khen thưởng kịp thời cho những đơn vị nào làm tốt cụng tỏc đề phũng hạn chế tổn thất.