yếu về hàng may công nghiệp.
3.Sự mở rộng của thị trờng quốc tế. 4.Sự bỏ ngỏ và đứt đoạn ở một số đoạn thị trờng .
5.Sự trung thành ở một số đoạn thị trờng. 6.Những khó khăn của các doanh nghiệp sản xuất.
Các nguy cơ:
1.Thi trờng đang có nhiều biến động do ảnh hởng của cuộc khủng hoảng tài chính .
2.Sự cạnh tranh của hàng nhập lậu và sản phẩm cùng loại của các công ty liên doanh , 100% vốn nớc ngoài. 3.Sự điều tiết vĩ mô của nhà nớc trong việc chỉ đạo phối hợp giữa các ngành còn cha hợp lý.
Ma trận SWOT của Công ty Dịch vụ-Thơng mại số 1.
II. Tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty Dịch vụ- thơng mại số 1.
1.Kết quả kinh doanh của công ty.
Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty đợc thể hiện qua bảng trang sau.
*Năm1997:
Ta thấy rằng các chỉ tiêu kế hoạch đã đề ra hầu nh không hoàn thành, hiệu quả kinh tế không cao. Nguyên nhân chính của tình hình này là do:
- Trong những ngày đầu hoạt động, tổ chức của Công ty còn cha ổn định, cha đợc Tổng công ty chính thức giao vốn cha có đủ điều kiện để vay vốn ngân hàng nên thiếu vốn kinh doanh; các mối quan hệ với bạn hàng cha nhiều.
- Về sản xuất: các xí nghiệp may mới đợc hình thành, mọi việc đều mới bắt đầu từ việc làm cho đến khâu tổ chức sản xuất, đội ngũ công nhân biến động thờng xuyên, năng suất lao động thấp; cha có khách hàng ổn định.
- Về kinh doanh dịch vụ-thơng mại và tiêu thụ sản phẩm: mạng lới kinh doanh hàng Dệt-may của thơng nghiệp quốc doanh hầu hết đều chuyển sang khoán cho cá nhân nên việc tổ chức dại lý tiêu thụ của Công ty cha thực hiện đợc.
-Do bão lụt xảy ra ở hầu hết các nơi trên cả nớc gây thiệt hại lớn nên sức mua giảm. Hơn nữa, tình trạng hàng SIDA, hàng Ttung Quốc nhập lậu tràn ngập thị trờng cạnh tranh gay gắt làm cho sản phẩm dệt may khó tiêu thụ.
- Công ty không dự kiến đợc tình hình giá nguyên vật liệu giảm đột ngột giữa thời điểm mua vào và bán ra nên đã bị thiệt hại một khoản tài chính lớn.
Thấy đợc những khó khăn trên Công ty đã đề ra một số biện pháp tháo gỡ: -Rà soát, sắp xếp lại dây chuyền sản xuất hợp lý, gọn nhẹvà chú ý đến tính hiệu quả.
-Hoàn thiện bộ máy làm việc của Ban lãnh đạo Công ty và các phòng ban chức năng, hoàn thiện các quy chế quản lý điều hành và hạch toán của Công ty, đảm bảo quyền chủ động sáng tạo cho các đơn vị thành viên.
-Phát động phong trào thi đua lao động giỏi trong Công ty. -Có kế hoạch giải quyết nguồn vốn kinh doanh.
-Tích cực tìm kiếm các biện pháp mở rộng thị phần và để ra phơng pháp kinh doanh tập hợp với cơ chế thị trờng: chú ý nhiều hơn đến các biện pháp Marketing nh khảo sát nắm bắt thông tin về thị trờng, tham gia các hội chợ triển lãm, quảng cáo trên một số báo và tạp chí.
Nhờ các biện pháp đó nên tuy các chỉ tiêu kế hoạch không đạt nhng Công ty vẫn làm ăn có lãi trong điều kiện kinh doanh hàng Dệt-may gặp rất nhiều khó khăn.
*Năm 1998:
Dù vẫn còn gặp phải rất nhiều khó khăn nhng nhờ có sự lãnh đạo tài tình và sự nỗ lực cố gắng của mọi thành viên trong Công ty nên hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty vẫn tiến triển tốt đẹp. Các chỉ tiêu về doanh thu, lợi nhuận không những vợt mức năm trớc mà còn vợt mức kế hoạch đề ra rất nhiều: tốc độ tăng trởng đạt 19,2%, lợi nhuận sau thuế tăng 39,57%, doanh thu thực hiện đạt 107%.
Có thể nói trong năm 1998, Công ty đã hình thành cho mình một chiến lợc, phơng hớng kinh doanh rõ ràng và bắt đầu thực hiện có hiệu quả nh:
-Chủ động chắp nối mối quan hệ tay ba cùng Dệt kim Đông Xuân và Dệt Nam Định thực hiện chơng trình cung ứng sợi cho Dệt kim Đông Xuân để thay thế cho sợi nhập khẩu theo phơng thức: Công ty cung ứng bông cho Dệt Nam Định kéo sợi rồi nhận lại sản phẩm giao cho Dệt kim Đông Xuân. Kết quả là đã cung ứng đợc 214.101,5 kg sợi trị giá 9.718.888.459 VND.
-Tổ chức nguồn hàng xuất khẩu sang CHLB Nga theo chơng trình mà Công ty đã cử cán bộ đi khảo sát thị trờng từ năm 1997. Kết quả là dã xuất đ- ợc 884.620 chiếc quần len acrylic trị giá 672.753.36 USD
- Khảo sát các vùng làng nghề nh La Phù- Hà Tây, Triều Khúc-Hà Nội để nắm bắt nhu cầu tiêu dùng các loại sợi chỉ số thấp để mở rộng thêm mặt hàng tiêu thụ đồng thời phục vụ nhu cầu của các làng nghề với mức giá ổn định.
-Thành lập thêm 2 cửa hàng bán buôn, bán lẻ tại khu vực chợ Đồng Xuân nằm tiếp cận thị trờng, nắm bắt nhu cầu và thị hiếu của ngời tiêu dùng ở từng thời điểm để đặt hàng cho các cơ sở sản xuất. Công ty đã chỉ đạo cửa hàng 77 Cầu Đông bao máy của Dệt Nam Định. Bớc đầu, Dệt Nam Định đã dệt thành công mẫu hàng đặt và sản phẩm đợc gắn nhãn hiệu thơng mại riêng của Công ty (TRASCO). Kết quả đã tiêu thụ đợc 104.293,5 m vải trị giá 1.038.050.921 VND.
-áp dụng phơng pháp đầu t nguyên vật liệu sau đó nhận lại sản phẩm để tiêu thụ. Phơng thức này có lợi cho cả hai phía: các cơ sở sản xuất đỡ phải vay vốn lu động còn Công ty lại có một mức giá đầu vào phối hợp giúp cho việc tiêu thụ đọc thuận lợi.
Nh vậy, đứng trên góc độ Marketing để nhận xét ta thấy rằng một phần
lớn những thành công của năm 1998 là nhờ Công ty đã chú ý hơn đến các
lĩnh vực thuộc hoạt động Marketing mặc dù các hoạt động này phần nhiều
còn mang tính tình thế, cha thành hệ thống. Tuy nhiên, nó cũng đã mang đến
những phản ứng đáp lại rất khả quan và minh chứng cho một thực tế là nếu
một doanh nghiệp kinh doanh trong cơ chế thị trờng có sự đầu t thích đáng
vào lĩnh vực Marketing thì hiệu quả kinh doanh sẽ tăng lên rõ rệt.
*Năm 1999:
Mặc dù mức doanh thu của Công ty tiếp tục tăng nhng các chỉ tiêu vể kim ngạch xuất khẩu, lợi nhuận giảm không đạt kế hoạch; mức thực hiện thua kém cả năm 1998 đó là do:
-Cuộc khủng hoảng tài chính tiền tệ ở Đông Nam á gây nên sự biến động tỷ giá giữa USD và VND ảnh hởng đến các doanh nghiệp ngành Dệt- may nói chung và Công ty nói riêng.
-Công ty gặp phải rủi ro trong mua bán nh vụ mua 200 tấn bông không đạt chất lợng phải khiếu nại, vừa đấu tranh, vừa thuyết phục gần 6 tháng mới giả quyết xong.
-Trong khâu bán buôn thờng gặp phải tình trạng khách hàng chậm thanh toán làm hạn chế vòng quay vốn.
-Trong khâu bán lẻ, doanh thu đạt quá thấp, cha tự trang trải đợc chi phí, hiệu quả kém, cha xứng với tầm cỡ của một doanh nghiệp thơng mại. Công ty đã có những việc khắc phục khó khăn nh:
-Xem xét đánh giá, phân tích nguyên nhân tình hình để rút kinh nghiệm cho những vụ kinh doanh đạt hiệu quả thấp.
-Quán triệt tinh thần “năng nhặt chặt bị”, khai thác triệt để lợi thế của mình nh xây dựng kiot cho thuê, tận thu phế phẩm, tiết kiệm chi phí giao dịch, văn phòng.
-Tiếp tục đi sâu nghiên cứu tiếp cận để mở rộng thị trờng nh mở thêm văn phòng giao dịch tại 79 Lý Nam Đế góp phần tiêu thụ hàng tồn kho cho Công ty và Tổng công ty, tìm kiếm khách hàng mới và hình thành kênh tiêu thụ. Ngoài ra, Công ty còn tham gia các cuộc triển lãm, hội trợ để quảng cáo và tiếp thị.
*Năm 2000.
Năm 2000, các đơn vị trực thuộc đợc bàn giao hết nhng công ty vẫn đảm bảo doanh thu đạt 101% so với thực hiện năm 1999. Nếu so với năm
1997 là năm đầu thành lập thì doanh thu năm 2000 tăng gấp 1,38 lần. Điều phấn khởi hơn đối với công ty là dù có sự xáo trộn về tổ chức song tổng hợp thành quả của tất cả các đơn vị thành viên(mà thực chất là Xí nghiệp Sản xuất và Dịch vụ Dệt) vẫn đạt doanh thu từ 39,4 tỷ đồng (năm1996) lên 104,919 tỷ đồng(năm 2000) tăng gấp 2,66 lần và doanh thu năm 2001 đạt trên 133,536 tỷ tăng gấp hơn 3,4 lần, trong khi số vốn không hề tăng thêm. Công ty hoạt động chủ yếu bằng vốn vay của Ngân hàng.
*Năm 2001. chỉ tiêu TH 2000 KH 2001 Th 2001 % so KH % so 2000 Doanh thu (Tr.đ) 109.919 116.000 133.536 115.12 127.28 Nộp ngân sách (Tr.đ) 3.510 4.723 5.867 124 167.8 Lãi trớc thuế (Tr.đ) 189 250 250 100 116.27 Thu nhập NLĐ (1000,đ) 1,473 1,500 1,647 109.8 111.81
Nh vậy chúng ta thấy rằng năm 2001 Công ty đã đạt một sự tăng trởng khá cao, tất cả các chỉ tiêu đầu đạt và vợt, trong đó doanh thu tăng 15,12% so với kế hoạch và tăng 27,28% so với năm 2000. Đặc biệt nộp ngân sách tăng 24% so với kế hoạch và tăng 67% so với năm 2000. Thu nhập của ngời lao động cũng tăng 9,8% so với kế hoạch và tăng 11,81% so với năm 2000.
3.Nhận xét chung về thực trạng của Công ty.
Từ kết quả Sản xuất-Kinh doanh qua các năm cho thấy: mặc dù thuận lợi ít, khó khăn nhiều nhng với nỗ lực cố gắng của tất cả đội ngũ cán bộ công nhân viên, sự giúp đỡ của Tổng công ty và các cơ quan chức năng, ngân hàng… sản xuất kinh doanh đã có sự tăng trởng đặc biệt. Sau năm năm, doanh số đã tăng gần gấp đôi mặc dù các cơ sở sản xuất đã đợc tách ra hoạt động riêng. Nộp ngân sách tăng hơn 5 lần, thu nhập của ngời lao động tăng 2,16 lần .
Công ty đã trởng thành , thay đổi cả về mặt lợng cũng nh về mặt chất. Lực lợng cán bộ vững chắc có nhiều kinh nghiệm trên thị trờng, tổ chức chính quyền, Đảng và các đoàn thể vững mạnh, tinh thần đoàn kết trong công ty đợc củng cố. Đây chính là cơ sở rất tốt cho hoạt động của công ty trong các năm tiếp theo.
III.thực trạng hoạt động Marketing-mix của công ty Dịch vụ-thơng mại số 1.
