Các yếu tố của môi trờng này tác động đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty dới biểu hiện của khuôn khổ luật pháp, các chính sách, các điều chỉnh và điều khiển có tính chất vĩ mô mà công ty bắt buộc phải thực hiện hoặc là các loại thuế, các hạn ngạch cho hàng hóa xuất nhập khẩu … Các quyết định Marketing chịu ảnh hởng mạnh của các yếu tố thuộc môi trờng này. Công ty Dịch vụ-thơng mại số 1 có một thuận lợi lớn là đợc Đảng ủy khối Công nghiệp, Liên đoàn lao động Quận Hai Bà Trng quan tâm chỉ đạo kịp thời việc thành lập Đảng bộ và Công đoàn cơ sở, giúp đỡ công ty về mặt tổ chức. Hiện nay với môi trờng chính trị ổn định, các chính sách dần hoàn thiện, việc mở cửa giao lu quốc tế và những u tiên phát triển ngành dệt may đã là những điều kiện mà công ty cần nắm bắt và khai thác. Ngoài ra, công ty còn phải nghiên cứu cả môi trờng chính trị các nớc là thị trờng xuất nhập khẩu, ví dụ nh khủng hoảng ở liên bang Nga ảnh hởng không nhỏ tới hoạt động xuất khẩu của công ty. Hiểu rõ luật pháp, chính trị là một điều
kiện cần thiết để ban lãnh đạo công ty đa ra những quyết sách đúng đắn có lợi cho hoạt động kinh doanh của công ty mình.
5.1.4.Môi tr ờng khoa học kỹ thuật.
Ngày nay, không ai có thể phủ nhận vai trò của khoa học kỹ thuật trong mọi lĩnh vực của đời sống. Vốn-kỹ thuật-công nghệ đã trở thành yếu tố cạnh tranh và thúc đẩy cạnh tranh. Trong điều kiện khuyến khích đầu t nớc ngoài, ngành dệt-may trong nớc phải đối mặt với thực tế là các đơn vị sản xuất hàng dệt-may có một phần hoặc toàn bộ vốn của phía nớc ngoài có u thế hơn hẳn về vốn và công nghệ. Điều này đòi hỏi công ty Dịch vụ thơng mại số 1 phải tìm cách tác động đến các đơn vị sản xuất là nơi cung cấp đầu vào quan tâm dến đổi mới công nghệ. Đồng thời, công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực có trình độ, có kỹ thuật và tay nghề cao luôn là một bức xúc.
5.1.5.Môi tr ờng nhân khẩu.
Hơn 80 triệu dân của thị trờng nội địa với nhu cầu ngày càng cao về hàng tiêu dùng nói chung cũng nh đối với hàng dệt-may nói riêng đã, đang và sẽ là cơ hội và thách thức đối với công ty Dịch vụ-thơng mại số 1 cũng nh đối với toàn ngành dệt-may Việt Nam. Sức tiêu thụ mạnh, nhu cầu đa dạng và luôn thay đổi-đặc điểm của thị trờng này-đã đặt ra cho công ty nhiệm vụ quan trọng là phải đi sâu, đi sát tìm hiểu nhu cầu thị trờng để đổi mới sản phẩm cũng nh phát hiện ra những kẽ hở của thị trờng và biến nó thành thị phần của mình. Có nh vậy thì công việc kinh doanh mới đạt hiệu quả cao.
Những đặc tính khác cũng cần phải quan tâm xem xét đó là: tốc độ đô thị hoá đang ở mức cao, tỷ lệ tăng dân số tự nhiên 2% năm, hiện tợng già hoá dân số cùng với quá trình giao lu hội nhập với các nền kinh tế-văn hóa nớc ngoài cũng có ảnh hởng nhất định đến nhu cầu của ngời tiêu dùng .
Tham gia vào hoạt động xuất nhập khẩu với các nớc SNG, Đông Âu, Đông Nam á yếu tố môi trờng nhân khẩu ngoài phạm vi quốc gia lại càng trở nên phức tạp hơn và để tính đến hiệu quả lâu dài thì cần phải đợc nghiên cứu kỹ lỡng.
5.1.6.Môi tr ờng tự nhiên.
Việt Nam với khí hậu cận nhiệt đới nóng ẩm thờng có rất nhiều muỗi và côn trùng nhỏ nên nhu cầu về màn tuyn- mặt hàng chính của công ty khá cao. Loại hình thời tiết này còn có ảnh hởng nhiều đến nhu cầu tiêu dùng các
loại vải may mặc cũng nh các mặt hàng may sẵn, đặc biệt là các loại hàng bông, sợi cotton thoáng mát.