III. Thực trạng quản trị khoản phải thu
4.Chính sách thu tiền
Căn cứ vào số liệu liên quan đến các khoản phải thu cho thấy nợ quá hạn cĩ
xu hướng tăng nhanh từ năm 2008 đến năm 2009, doanh nghiệp chưa cĩ chính sách
thu tiền mền dẻo vừa cứng rắn.
Chính sách thu tiền của cơng ty khác một số doanh nghiệp khác là nĩ đựơc áp
dụng các khoản phải thu trong đĩ cĩ nợ ngắn hạn. Quyết định này xuất phát từ
phương thức bán hàng thực tế của doanh nghiệp là giao hàng tận nơi tiêu thụ và chi
phí vận chuyển tính vào giá bán hàng hĩa. Các nhà quản trị đã nắm bắt cơ hội từ
cách thức giao hàng để thu tiền cụ thể như sau: doanh nghiệp cử nhân viên theo dõi
cơng nợ tới từng khách hàng để đối chiếu cơng nợ. Đồng thời nhân viên này cĩ
nhiệm vụ nhắc nhợ khách hàng thưởng xuyên để thúc đẩy họ trả tiền sớm và đúng
hạn và nhằm hạn chế nợ quá hạn gia tăng giúp giảm chiphí thu nợ.
Mặc dù cơng ty đã cử nhân viên nhắc nhở và thu tiền khách hàng cách 3, 4
ngày cĩ thể kéo dài 1 tuần nhưng vẫn khơng tránh khỏi các khoản nợ tồn động
chuyển sang nợ quá hạn. Tỉ lệ nợ tồn đọng chuyển sang nợ quá hạn và nợ khĩ địi
của cơng ty năm 2009 tăng lên gấp 2 lần năm 2008, điều này ảnh hưởng đến lợi
nhuận của cơng ty, nếu tiếp tục để tình hình này tiếp diễn trong các năm tới thì tình
Trong quá trình thu các khoản nợ thì cơng ty cũng phải tốn thêm nhiều chi phí nữa. Đĩ là chi phí thu nợ, được tính vào chi phí bán hàng và đựơc thể hiện qua bảng sau:
Bảng 6: Bảng đánh giá hiệu quả thu nợ
ĐVT: triệu đồng
Các chỉ tiêu/Năm 2007 2008 2009 2008/2007 2009/2008
Tiền % Tiền %
Chi phí thu nợ 88 209 47 121 138 -162 -78
Phải thu k/h đầu kỳ 2.660 4.742 4.642 2.082 78 -100 -2 Phải thu k/h trong kỳ 12.245 13.577 15.633 1.332 11 2.056 15 Phải thu k/h cuối kỳ 4.742 4.642 4.849 -100 -2 207 4 Tổng thực thu 10.163 13.677 15.426 3.514 35 1.749 13 Tỉ số thực thu/Cp thu
nợ (đ)
115,5 65 328,2 -50,5 -43,7 263,2 404,9
Nguồn: Trích bảng thuyết minh báo cáo tài chính, bảng chi tiết tiền mặt
Năm 2008 cơng ty đẩy mạnh cơng tác thu hồi nợ quá hạn nên nợ năm này
khơng tăng thêm nhưng chi phí thu nợ tăng lên 209 triệu đồng tăng thêm 121 triệu
đồng so với chi phí thu nợ năm 2007 nhưng vẫn khơng thu được tiền nợ quá hạn. Tại
năm 2008 cơng ty đã thực thi việc hạ thấp tiêu chuẩn tín dụng, kết quả nợ quá hạn
tăng lên 417 triệu đồng nhưng chi phí nợ là 47 triệu đồng vì nhân viên thu nợ của (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
doanh nghiệp ngồi trách nhiệm thu nợ họ cịn cĩ những cơng việc khác như đặt
hàng, theo dõi hàng xuất, kế tốn cũng như ảnh hưởng nhiều đến thời gian cũng như
Muốn đánh giá hiệu quả chi phí thu nợ,ta cần kết hợp với tỉ số thực thu chi/ chi
phí thực thu nợ trong năm dựa vào số liệu trên. Tỉ số này cĩ ý nghĩa 1 đồng chi phí bỏ
ra thu về bao nhiêu đồng thực thu bán hàng. Cụ thể năm 2008 chi phí thu nợ tăng cao
nhưng hiệu quả thu về rất thấp chỉ nhận được 65đ doanh thu bán chịu. Để phát huy
hiệu quả của chính sách thu tiền ban giám đốc đã cắt giảm bớt chi phí thu nợ tại năm
2009 doanh nghiệp chỉ phải bỏ ra 1đ cĩ thể nhận 328,2đ doanh thu bán chịu. Nhưng
các số này chỉ phản ánh đúng 1 phần hiệu quả của chi phí thu nợ vì nĩ cịn phụ thuộc
vào nhiều yếu tố vào các yếu tố trên như: năm 2009 nếu khách hàng thanh tốn tiền
nhanh sẽ được ghi nợ thay vì trả tiền mặt tại thời điểm cơng ty tiêu thụ được nhiều
sản phẩm.