Công tác đánh giá.
Trong hoạt động kinh doanh khách sạn việc thực hiện đánh giá năng lực
của nhân viên được thực hiện nghiêm túc và đạt nhiều kết quả cao.
Trong điều kiện kinh doanh hiện nay của khách sạn Hanoi Daewoo cùng
với xuất phát từ đặc điểm lĩnh vực kinh doanh dịch vụ, khách sạn Hanoi
Daewoo nên áp dụng phương pháp đánh giá chất lượng công việc của nhân
viên trong khách sạn thông qua sự cảm nhận của khách hàng. Sự cảm nhận
của khách là một chỉ tiêu khách quan nhất về chất lượng sản phẩm nói chung
cũng như nhân tố chất lượng phục vụ của nhân viên.
Đây là một phương pháp tiên tiến , khách quan và đạt kết quả cao nhất trong công tác đánh giá lao động.
Hoàn thiện công tác trả thù lao lao động
Ở đây thù lao lao động được hiểu là các khoản thu nhập mà nhân viên
được lĩnh trong tháng, nó bao gồm tiền lương, tiền thưởng và các khoản phụ
cấp.
Như chúng ta đã biết, tiền lương có một sức mạnh rất lớn, nó là động lực
thúc đẩy con người làm việc và sáng tạo. Nó là đòn bẩy kinh doanh và là một
thưởng.Tiền thưởng cũng có một sức mạnh rất lớn kích thích sự làm việc của
nhân viên . Viêc sử dụng tiền lương và tiền thưởng một cách hợp lí sẽ là công
cụ hữu hiệu nhất nâng cao hiệu quả và năng suất làm việc của nhân viên. Do
vậy, trong thời gian tới, để nâng cao hiệu quả công việc của nhân viên , theo
em, khách sạn Hanoi Daewoo cần xây dựng một chính sách lương thưởng hợp
lí hơn nữa để khai thác được tối đa sức mạnh và khả năng tiềm tàng trong mỗi
nhân viên của mình.