-Cần có những kiến thức vững về quân sự, chính trị. Dù có vững nhưng hướng dẫn không nên tạo ra hai chính kiến đối lập nhau, tạo ra nhiều đề tài đối lập nhau để gây
nên sự tranh luận, tránh sự xung đột vì ở nước ngoài thường đa Đảng.
-Nếu khách nói những vấn đề chính trị ở nước họ, chúng ta nghe để học hỏi -Nếu khách nói về thể chế chính trị của ta thì ta phải có kiến thức vững chắc để bảo vệ ta nhưng lưu ý nên có thái độ ôn tồn.
-Nếu HDV không có kiến thức chính trị vững vàng thì không nên đi sâu vào vấn đề này.
-Hướng dẫn không nên thiên về một tôn giáo nào khác để tránh châm ngòi nổ cho những xung đột tôn giáo.
-Hướng dẫn phải chuẩn bị tinh thần để trả lời những câu hỏi ngớ ngẩn của du khách.
-Hướng dẫn không nên cáu gắt, cằn nhằn với khách.
-Hướng dẫn phải nhìn nhận sự vật bằng con mắt của du khách để trả lời câu hỏi của khách.
-Nên trả lời khách chính xác, trung thực và không nên lừa bịp.
-Nên thú nhận về những điều ta không biết và hẹn sẽ trả lời với khách sau. Có thể trả lời qua thư, email sau đó vài ngày nhằm tạo cho ta uy tín, làm cho khách nghĩ tốt
hơn về ta, về đất nước ta.
-Sau khi trả lời xong câu hỏi, HDV hỏi khách: “Ông bà có còn câu hỏi nào nữa không?”. Vì thế, HDV cần phải học rất nhiều.
4.5.2. Những câu hỏi mang tính chuyên môn, tuyến điểm tham quan 4.5.3. Những câu hỏi mang tính riêng tư, cá nhân