Chương 5: CÔNG TÁC TỔ CHỨC CỦA HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH CHO CHƯƠNG TRÌNH THAM QUAN DÀI NGÀY
6.3. Những chỉ dẫn, lư uý đối với du khách (Do’s & Don’ts)
-Câu nói ‘’Xin chào!” cùng với các bắt tay là cử chỉ thân thiện của người Việt Nam khi tiếp đón bạn, quý khách (Statement ‘’Xin chào!” together with a handshake is a friendly gesture of any Vietnamese when welcoming you).
-Khi tham quan du lịch, việc tìm hiểu các di tích văn hóa lịch sử sẽ bổ sung kiến thức hữu ích cho bạn (Learning about historical– cultural relics in your trip will gain you more useful knowledge).
-Tìm hiểu nền văn hóa địa phương và học những từ thông dụng trong ngôn ngữ của họ (Show interest and respect for the local culture by learning a few common
expression in local language).
-Tôn trọng văn hóa truyền thống và những nơi tín ngưỡng của người dân địa phương; nếu có vấn đề gì không rõ thì cần những lời khuyên của người điều hành tour hoặc hướng dẫn viên du lịch (Always show respect towards local culture and religion; when in doudt, as your guide for advice appropriate behavior).
-Hãy thể hiện sự kính trọng và ăn mặc lịch sự khi đến thăm đền chùa (Show your respect and dress smartly when visiting temples or pagodas).
-Môi trường trong sạch là cuộc sống của cộng đồng. Bạn không nên xả rác bừa bãi (Do not litter. A fresh environment is the life of the community).
-Hãy mua những sản phẩm của địa phương làm quà cho chuyến đi của bạn. Đây cũng là cách để bạn giúp đỡ họ (Buy the local products as souvenirs of your trip. It is as well a way to help the local).
-Trước khi chụp ảnh bạn phải được sự đồng ý của mọi người (Get permission before taking apoto).
-Việc để lại dấu vết kỷ niệm chuyến đi trên thân cây, vách tường hoặc nơi công cộng khác là không tốt đẹp (Leaving traces as a remembrance of the trip on a tree- trunk wall or another public place is not a good action).
-Trong quán ăn, nhà hàng, bạn nên có cử chỉ và lời nói tôn trọng mọi người xung quanh (Have proper words and gestures in restaurants).
-Ở Việt Nam việc sử dụng chất gây nghiện thì không được phép (Using drug is not permitted in Vietnam).
-Tắm ở nơi công cộng với trang phục không kín đáo là không lịch sự (It is not polite to take a bath in public places in scanty clothes).
-Hãy thưởng thức những món đặc sản của người dân địa phương (Let’s try and enjoy the local specialties).
-Khi đi cắm trại trong rừng, không được phép đốt lửa (You are not permitted to build any camp fire in the forest).
-Trước khi vào nơi tôn nghiêm, bạn hãy ăn mặc lịch sự và cởi giày, dép để bên ngoài (Dress smartly and leave your shoes and sandals outside when visiting places of worship).
-Bạn hãy thật sự kín đáo. Ôm hôn nhau ở nơi công cộng là không lịch sự (Be reticent! Embracing and / or kissing in public places are not courteous).
-Chọn phương tiện an toàn sẽ giúp chuyến đi của bạn được vui vẻ thoải mái (Using safe transport makes your trip more enjoyable).
-Bạn nên mua những sản phẩm được bày bán, không được tự ý hái trái cây (You should buy products for sales. Don’t pick fruit without permission).
-Đi vệ sinh không đúng chỗ là bất lịch sự, gây ô nhiễm môi trường (Relieving at improper places not only is rude but pollutes our environment as well).
-Sử dụng phương tiện giao thông công cộng hoặc đi bộ là cách tốt nhất để tiếp xúc với người dân địa phương và góp phần làm giảm ô nhiễm môi trường (When possible use public transport or simply go on foot not only does it put you in closer contact with the local community, but it’s also environmently friendly).
-Không nên hái hoa, bẻ cành nơi bạn đến tham quan du lịch (Don’t pluck flowers or pick tree branches at your visiting places).
-Vì sự an toàn của chính bạn, khi tham gia giao thông, hãy đội mũ bảo hiểm ( For your safety’s sake please wear helmets when involving in traffit).
-Không mua những sản phẩm từ các loài vật có nguy cơ tuyệt chủng hoặc các loại cổ vật (Don’t buy any products made from endangered spcies or ancient artefacts).
-Hãy bảo vệ động vật hoang dã bằng cách từ chối mua các sản phẩm hoang dã (Protect the wildlife by refusing buying and /or using product from wildlife).
-Tham gia chương trình du lịch thân thiện với môi trường, tham gia trồng cây xanh (Take part in Environment –Friendly Tour –Let’s plant trees).
-Tham gia chương trình du lịch thân thiện, sinh hoạt văn hóa với cộng đồng ( Let’s join Environment –Friendly Tour and cultural activities with the community).
-Đi du lịch với thái độ tôn trọng thì bạn sẽ nhận lại sự tôn trọng từ người dân địa phương ( Respect the host community and they shall return the favor).
-Thuê hướng dẫn viên địa phương, bạn sẽ khám phá nhiều nét độc đáo hơn về cuộc sống và nơi bạn đến (Have a local tour guide and you will discover much more original and significant features of the life and your destination).
-Hãy quan tâm đến môi trường xung quanh, bỏ rác vào giỏ (Take care of the surroundings – Put rubbish into dustbins).
-Mua bán hàng rong, chèo kéo khách du lịch sẽ làm du khách nản lòng (Peddling and solicitation may lose the tourists’ heart).
-Việc chèo kéo khách du lịch sẽ làm mất đi hình ảnh tốt đẹp của địa phương đối với du khách (Solicitation may make a bad impression on the visittors).
-Nếu bạn đã hứa những điều gì hoặc hứa gửi những món quà nào đó đến người dân địa phương thì hãy thực hiện lời hứa đó (When making a promise to do something or to send a certain gift to the local, you should keep yours).
-Hãy thu thập những kinh nghiệm của bạn trong chuyến đi và bắt đầu lên kế hoạch cho chuyến đi kế tiếp (Let’s collect your experience from your trip and start to work out a plan for your next trip).
CÂU HỎI ÔN TẬP
1. Trình bày phương pháp hướng dẫn và thuyết minh tại các bảo tàng, các điểm tham quan có tính lịch sử và tính tôn giáo?.
2. Trình bày phương pháp và kỹ thuật thuyết minh?.
3. Những chỉ dẫn, lưu ý đối với du khách, đặc biệt là du khách quốc tế khi tham quan Việt Nam là gì?.
4. Những lưu ý khi thực hiện phương pháp hướng dẫn thuyết minh tại các điểm tham quan có tính tôn giáo?.
5. Những lưu ý khi thực hiện phương pháp hướng dẫn thuyết minh tại các điểm tham quan có tính lịch sử?.
6. Di sản văn hóa là gì? Di sản thiên nhiên là gì? Di sản tư liệu là gì?. 7. Việt Nam có bao nhiêu di sản thiên nhiên và văn hóa thế giới? Cho ví dụ?. 8. Việt Nam được tổ chức “Con người và sinh quyển” của UNESSCO công nhận
nước ta có bao nhiêu quỹ dự trữ sinh quyển? Cho ví dụ?.