Chiến lược kinh doanh chưa rừ ràng
Tầm nhỡn, sứ mệnh, giỏ trị cốt lừi
- phỏt triển thành một tập đoàn kinh tếđa ngành nghề, lĩnh vự
- Chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt.
- Giỏ trị cốt lừi: Con người là giỏ trị cốt lừi của hoạt động cụng ty DHT
Cỏc cụng việc kinh doanh
Đa ngành nghề như: xuất khẩu, nhập khẩu, và sản xuất Xỏc định khỏch hàng mục tiờu - Chưa xỏc định cụ thể khỏch hàng mục tiờu và phõn khỳc khỏch hàng - Cũn dựa vào sự năng động của Lónh đạo
Hiệu quả hoạt động
- Đó thực hiện liờn kết liờn doanh với cỏc cụng ty trong nước và nước ngoài để tăng cường sức cạnh tranh. - Hoạt động kinh doanh đang cú xu hướng giảm từ năm 2009 tới nay. Xỏc định vị trớ cạnh tranh - Chưa cú hoạt động cụ thểđỏnh giỏ vị trớ cạnh tranh của cụng ty Cơ cấu ngành - Đa đối thủ cạnh tranh thực tại và tiềm năng - Cú nhiều Tổng cụng ty và Cụng ty mạnh - Cỏc tập đoàn và Cụng ty nước ngoài - Cỏc Tập đoàn và Cụng ty ngoài ngành khỏc
4 Quan điểm khỏc nhau
Tài chớnh, Khỏch hàng, Quỏ trỡnh nội bộ, Học hỏi và phỏt triển Ma trận kết hợp và ma trận hỡnh cột
Thử nghiệm và phản hổi Đổi mới cải tiến
- Chưa ỏp dụng cụng nghệ mới vào sản xuất
- Khoa học về quản trị trong sản suất kinh doanh cũn yếu.
4.4.2 Bản đồ chiến lược SM hiện tại của Cụng ty DHT Bản đồ chiến lược SM đề xuất cho cụng ty DHT
Khỏch hàng đa dạng, nhiều lĩnh vực Nõng cao sựthỏa món khỏch hàng Chưa lựa chọn, xỏc định khỏch hàng mục tiờu Giải phỏp giỏ trị khỏch hàng Về mặt tài chớnh Về mặt khỏch hàng Về mặt nội tại Về khả năng học hỏi và phỏt triển Quy trỡnh quản lý hoạt động ‐ Chưa ỏp dụng hệ thống quản lý khoa học ‐Hệthống quản lý tập quyền Quy trỡnh quản lý khỏch hàng ‐ Xỏc định khỏch hàng mục tiờu ‐ Quản lý và chăm súc khỏch hàng - Chưa phõn khỳc thịtrường Quy trỡnh cải tiến ‐ Chưa ứng dụng khoa học cụng nghệ vào sản xuất. ‐ Tăng cường khoa học quản lý Quy trỡnh điều tiết và xó hội ‐ Tạo nhiều việc làm, phỳc lợi cho xó hội ‐ Chỳ trọng an toàn và sức khỏe
Xõy dựng văn húa Doanh nghiệp Đội ngũ lónh đạo năng động, cú tầm nhỡn, nhưng chưa cú kiến Đạo tạo đội ngũ nhõn viờn cú trỡnh độ, tay nghềcao Phỏt triển đa ngành nghề, lĩnh Chi phớ cao Hiệu quả sử dụng vốn chưa hợp lý Tỷ lệvốn huy động (vốn vay/vốn chủ sở hữu) thỳc đẩy tăng trưởng doanh thu
Tạo ra những nguồn thu nhập mới
Chưa chỳ trọng xõy
dựng thương hiệu
4.5 Nhận định chung về chiến lược sản xuất kinh doanh của Cụng ty DHT giai
đoạn 2006 – 2010
Những phõn tớch nờu trờn về hiện trạng quản trị chiến lược kinh doanh của cụng ty DHT cho thấy hoạt động quản trị kinh doanh chiến lược của cụng ty cũn yếu. Mặc dự cú những hoạt động cụ thể về kế hoạch ngắn hạn và dài hạn nhưng nhỡn chung những hoạt động này cũn mang tớnh tự phỏt, xuất phỏt từ nhu cầu thực tế và kinh nghiệm của ban lónh đạo nhiều hơn là từ nghiờn cứu với cơ sở kiến thức về quản trị học. Hiện trạng phỏt triển của cụng ty cho thấy cụng ty đó và đang phỏt triển đa ngành nghề theo như mục tiờu phỏt triển ban đầu nhưng sự phỏt triển này hai năm gần
đõy cho thấy một số yếu điểm, điển hỡnh là doanh thu của cụng ty giảm trong hai năm
CHƯƠNG 5
PHÂN TÍCH - ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC SẢN XUẤT KINH DOANH CễNG TY DHT GIAI ĐOẠN 2011 – 2015
Đểđề xuất chiến lược sản xuất kinh doanh cho cụng ty DHT giai đoạn 2011 – 2015, những kết quả phõn tớch nhận định hiện trạng chiến lược nờu trờn của cụng ty DHT được sử dụng. Ngoài ra, phõn tớch mụi trường bờn trong và bờn ngoài cụng ty DHT được thực hiện để xỏc định vị trớ cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của cụng ty. Do vậy, chương này gồm những phần sau:
- Phõn tớch mụi trường bờn trong và bờn ngoài Cụng ty DHT
- Đề xuất chiến lược kinh doanh Cụng ty DHT giai đoạn 2011-2015
5.1 Phõn tớch mụi trường bờn trong và bờn ngoài Cụng ty DHT
Để xỏc định vị trớ cạnh tranh của cụng ty DHT, việc phõn tớch mụi trường bờn trong và mụi trường bờn ngoài được thực hiện với kết quả như sau:
5.1.1 Phõn tớch mụi trường bờn ngoài và đỏnh giỏ vị trớ cạnh tranh của Cụng ty DHT DHT
Phõn tớch mụi trường bờn trong và bờn ngoài cụng ty DHT được tổng hợp từ
kết quả phỏng vấn tỏm thành viờn ban lónh đạo cụng ty DHT.
a) Phõn tớch mụi trường vĩ mụ
Để phõn tớch mụi trường vĩ mụ ảnh hưởng thế nào tới hoạt động sản xuất kinhd doanh cụng ty DHT, phõn tớch PEST được sử dụng.
- Mụi trường chớnh trị, luật phỏp (P): Chớnh trị Việt Nam luụn luụn giữ được
ổn định, tạo niềm tin cho cỏc doanh nghiệp trong và ngoài nước yờn tõm đầu tư, hoạt động sản xuất kinh doanh. Việt Nam hội nhập mạnh mẽ vào nền kinh tế thế giới tạo cơ hội bỡnh đẳng cho cỏc doanh nghiệp nước ngoài đầu tưở Việt Nam, tạo ỏp lực mạnh mẽ cho cỏc doanh nghiệp trong nước. Ngoài ra, Việt Nam đang tập trung xõy dựng luật vỡ vậy luật phỏp hiện nay của Việt Nam cũn thiếu và chưa hoàn thiện, cũn nhiều bất cập, ảnh hưởng đến việc hành nghề của cỏc doanh nghiệp.
- Mụi trường kinh tế (E): Nền kinh tế Việt Nam tăng trưởng cao liờn tục trong nhiều năm từ 5% đết 8%/năm. Tuy nhiờn cuối năm 2008 đầu năm 2009 phỏt triển chậm do khủng hoảng kinh tế toàn cầu, dự kiến tăng trưởng kinh tế
năm 2010 của Việt Nam từ 5% đến 6%. Nền cụng nghiệp nặng Việt nam
đang phỏt triển, kốm theo đú là sự phỏt triển mạnh của ngành khớ cụng nghiệp. Ngành cụng nghiệp nuụi trồng gia sỳc và thủy hải sản phỏt triển nhanh chúng những năm gần đõy dẫn theo sự phỏt triển của những ngành cụng nghiệp phụ trợ. Ngoài ra, Việt nam đang được coi là một cụng trường
đang xõy dựng với nhiều dự ỏn xõy dựng lớn. Đõy là điều kiện thuận lợi cho ngành sản xuất và lắp rỏp sản phẩm nhụm và nhựa phục vụ xõy dựng. - Mụi trường xó hội – dõn số (S): Việt nam cú nguồn nhõn lực trẻ, dồi dào, và
đang dần được đào tạo tốt hơn với hệ thống giỏo dục ngày càng phỏt triển,
đỏp ứng nhu cầu về nhõn lực cho nhiều ngành trong đú cú xuất nhập khẩu và sản xuất ngành nhụm và nhựa. Chất lượng cuộc sống người dõn được nõng cao ảnh hưởng tốt sản phẩm xõy dựng.
- Mụi trường cụng nghệ (T): Việc ứng dụng cụng nghệ mới, xu hướng chuyển giao cụng nghệ hiện đại là mụi trường thuận lợi để phỏt triển của ngành khớ cụng nghiệp và lắp rỏp sản xuất sản phẩm từ nhụm và nhựa cho xõy dựng. Tiờu chuẩn cụng nghệđối với hàng nụng hải sản giỳp loại bỏ những đối thủ
cạnh tranh với cụng nghệ thấp, và tạo mụi trường phỏt triển cho những doanh nghiệp cung cấp nguyờn liệu sạch, đỏp ứng tiờu chuẩn về cụng nghệ. Một nhõn tố đặc biệt quan trong trong xu hướng hội nhập kinh tế hiện tại là mụi trường kinh tế quốc tế. Những năm gần đõy từ 2007, ảnh hưởng của khủng hoảng tài chớnh và suy thoỏi kinh tế toàn cầu làm ảnh hưởng đến nền kinh tế Việt Nam và trong
đú cú cỏc doanh nghiệp Việt nam. Cụng ty DHT cũng nằm trong vựng chịu ảnh hưởng đú đặc biệt là với hoạt động xuất – nhập khẩu thiết bị hàng húa.
b) Phõn tớch mụi trường cạnh tranh ngành
Mụ hỡnh 5 thế lực tỏc động cạnh tranh của M.Porter được sử dụng để phõn tớch cỏc lực lượng cạnh tranh trong ngành. Nhiệm vụ của nhà chiến lược là phõn tớch cỏc tỏc lực cạnh tranh trong mụi trường cạnh tranh để nhận diện ra cỏc cơ hội và nguy cơ
mà doanh nghiệp gặp phải theo lý thuyết, việc lựa chọn 5 thế lực tỏc động cạnh tranh của Mr.Porter sẽ giỳp cho nhà hoạch định chiến lược nhận diện vấn đềđú.
• Sự cạnh tranh của đối thủ trong ngành: Đú là cỏc doanh nghiệp cú năng lực và ngành nghề kinh doanh tương đồng, cú năng lực tài chớnh và thiết bị cú khả
năng cạnh tranh cao so với cụng ty DHT. Cỏc đối thủ này đều là cỏc doanh nghiệp nhập khẩu nguyờn liệu sản xuất nụng hải sản (Cụng ty cổ phần tập đoàn Long Hải, Cụng ty cổ phần húa chất cụng nghiệp Tõn Long, Cụng ty TNHH Việt Hồng), cỏc cụng ty xuất khẩu thủ cụng mỹ nghệ (Cụng ty Artex Thăng Long, Artex Po, Artex D&T), cỏc cụng ty nhập khẩu cỏc cụng ty cung cấp sản phẩm nhụm và nhựa xõy dựng (Cụng ty Cơ khớ Đụng Anh, Cụng ty Cổ phần nhụm Đụng Á, Tập đoàn Ausdoor, Tập đoàn Smart Door), cỏc cụng ty ngành khớ cụng nghiệp (Cụng ty Sao Mai, Cụng ty cổ phần khớ cụng nghiệp Bắc Hà). Trong thời gian qua với đặc điểm nền kinh tế Việt Nam, cỏc doanh nghiệp này đều tập trung nõng cao năng lực cạnh tranh bằng cỏch: mở rộng quy mụ hoạt động, tăng cường đầu tư mỏy múc thi cụng hiện đại, tăng cường đào tạo, nõng cao hiệu quả quản trị kinh doanh để nhằm mục đớch: giảm giỏ thành sản phẩm, đảm bảo tiến độ, chất lượng sản phẩm xõy dựng đồng thời tăng cường cụng tỏc tiếp thị, quảng cỏo, khuếch trương thương hiệu của doanh nghiệp mỡnh đồng thời cũng rất chủ động sỏng kiến, cải tiến sản phẩm mới nờn phải núi thị
trường xõy dựng Việt Nam càng ngày càng cạnh tranh mạnh mẽ. Đõy là thế lực mạnh nhất trong 5 thế lực cạnh tranh.
• Sự cạnh tranh của đối thủ tiềm năng: Đú là cỏc doanh nghiệp mới ra đời tham gia vào ngành khớ cụng nghiệp, thủ cụng mỹ nghệ, và sản xuất lắp rỏp cỏc sản phẩm nhụm và nhựa trong xõy dựng như Cụng ty cổ phần nhụm Việt Đức, Nam Hải, An Phỳ. Ngoài ra cũn cú cỏc doanh nghiệp nước ngoài như Cụng ty Khớ cụng nghiệp Tailor Waton. Sự cạnh tranh này lớn hay nhỏ phụ thuộc vào rào cản gia nhập ngành lớn hay bộ và phản ứng của cỏc doanh nghiệp trong ngành gay gắt hay khụng gay gắt.
• Sự cạnh tranh của cỏc sản phẩm thay thế: Đối với ngành khớ cụng nghiệp và sản phẩm thủ cụng mỹ nghệ, cụng ty DHT khụng gặp phải cạnh tranh của cỏc sản phẩm thay thế. Tuy nhiờn, ngành sản xuất cỏc sản phẩm từ nhụm và nhựa cho xõy dựng gặp khụng ớt cỏc đối thủ cạnh tranh từ cỏc cụng ty sản xuất cỏc sản phẩm từ sắt và gỗ.
• Sự cạnh tranh của nhà cung ứng: Trong ngành sản xuất cỏc sản phẩm từ
nhụm và nhựa, cụng ty gặp phải khụng ớt khú khăn từ những nhà cung cấp nhụm và nhựa. Sự cạnh tranh của cỏc nhà cung ứng này càng ngày càng khốc liệt vỡ số nhà cung ứng ngày càng nhiều cú tiềm năng về: tài chớnh, quy mụ lớn, quảng cỏo tiếp thị
tốt, khuyến mói lớn, dịch vụ chăm súc khỏch hàng tốt. Ngoài ra cỏc nhà cung ứng cũn liờn kết, liờn doanh để đấu giỏ cung ứng vật liệu, mỏy múc, thiết bị cho khỏch hàng thỏa món mọi điều kiện của khỏch hàng.
• Sự cạnh tranh của khỏch hàng: Khỏch hàng ngày càng lớn trong cỏc năm trước nhưng nay giảm do suy thoỏi kinh tế. Khỏch hàng cú nhiều lựa chọn do sản phẩm xõy dựng phong phỳ, chất lượng, giỏ, dịch vụ cũng như cỏc điều kiện khỏc tốt hơn. Ngoài ra với sản phẩm xõy dựng khỏch hàng cũng tự làm được nờn cạnh tranh của khỏch hàng là khụng cao.
Hỡnh 5: Sơđồ 5 thế lực cạnh tranh ỏp dụng với Cụng ty DHT
c) Vị trớ cạnh tranh của Cụng ty DHT
Từ phõn tớch PEST và 5 thế lực cạnh tranh cú thể thấy hiện tại về cơ bản cụng ty DHT đang cú vị trớ cạnh tranh thấp. So với cỏc đối thủ cạnh tranh ngành nhụm và nhựa, cụng ty DHT nhỏ về quy mụ và chiếm thị phần khụng đỏng kể. Đối với ngành thủ cụng mỹ nghệ, DHT là một cụng ty mới, nhỏ về quy mụ và doanh thu. Tuy nhiờn, trong ngành khớ cụng nghiệp, DHT là một cụng ty chiếm thị phần khỏ cao và cú uy tớn so với cỏc đối thủ cạnh tranh.
5.1.2 Phõn tớch mụi trường bờn trong Cụng ty DHT và đỏnh giỏ năng lực cạnh tranh của Cụng ty DHT tranh của Cụng ty DHT
CẠNH TRANH CỦA ĐỐI THỦTRONG NGÀNH
• Năng lực ngày càng mạnh
• Cạnh tranh: giỏ, chất lượng, đa dạng sản phẩm
• Cải tiến, quảng cỏo, tiếp thị, dịch vụ khỏch hàng CẠNH TRANH NHÀ CUNG CẤP • Số nhà cung cấp lớn • Cạnh tranh giỏ tiến độ, chất lượng giao hàng, điều kiện thanh toỏn
• Liờn doanh – Liờn kết đấu giỏ cung ứng CẠNH TRANH CỦA KHÁCH HÀNG • Khỏch hàng cú nhiều lựa chọn sản phẩm. • Sản phẩm thị trường phong phỳ CẠNH TRANH CỦA ĐỐI THỦ CẠNH TRANH TIỀM NĂNG • Cỏc doanh nghiệp mới ra đời
• Cỏc doanh nghiệp ngoài ngành
CẠNH TRANH CỦA CÁC SẢN PHẨM THAY THẾ
Phõn tớch SWOT được sử dụng để phõn tớch điểm mạnh và điểm yếu trong nội lực cụng ty DHT. Từ kết quả phõn tớch SWOT, năng lực cạnh tranh của DHT được
đỏnh giỏ.
a) Phõn tớch SWOT
Cỏc lĩnh vực kinh doanh chớnh của DHT là: (1) Ngành khớ cụng nghiệp, (2) Ngành thủ cụng mỹ nghệ, (3) Ngành nhụm – nhựa trong xõy dựng, (4) Ngành nuụi trồng nụng hải sản Lĩnh vực kinh doanh % Tổng doanh thu* của Cty DHT Điểm mạnh Điểm yếu Khớ cụng nghiệp 52%
Dẫn đầu thị trường tại Việt Nam trong cung cấp mỏy, thiết bị, nguyờn liệu phục vụ ngành khớ cụng nghiệp.
Uy tớn được khẳng định qua việc cung cấp số
lượng lớn nhất và chất lượng tốt nhất tại Việt nam về xe bồn chở khớ cụng nghiệp.
Nhõn lực tại miền Bắc cũn thiếu kinh nghiệm và kiến