Chương trình 1: Chương trình “ Đêm hội sông Hồng”
Nội dung : Đoàn khách 25 – 30 người đặt vé ăn tối trên du thuyền sông Hồng.
Chương trình bắt đầu từ 18h30 kết thúc lúc 20h30 tại bến Chương Dương Độ Khách ăn tối trên tàu ( buffee) và nghe ca nhạc trên tàu trong khi tàu đưa du khách dạo từ bến Chương Dương qua cầu Chương Dương, cầu Long Biên và quay trở lại bến vào 8h30. Thời gian ăn tối và thưởng thức âm nhạc vừa đủ 2 giờ Các dịch vụ: - Ăn tối tự chọn
- Bar
- Dịch vụ ca nhạc
Chương trình thích hợp vào mùa hè, với không khí oi ả của ngày hè và sự ồn ào náo nhiệt của thành phố, đi thuyền và ăn tối trên sông Hồng du khách có cơ hội được hưởng những làn gió mát dịu của sông nước, cảm nhận sự êm đềm của dòng sông Hồng và ngắm nhìn thành phố trong ánh đèn, đặc biệt du khách có dịp chiêm ngưỡng vẻ đẹp của hai cây cầu Chương Dương và Long Biên khi nắng tắt Giá vé dự tính 160.000 – 200.000 đ/người
Gía vé bao gồm:- Ăn tối tự chọn - Phí đi tàu - Ca nhạc - Bảo hiểm - Gửi xe
Phân tích: Vào mùa hè thời tiết ban ngày rất oi bức vì vậy số đoàn khách đặt
chương trình đi tour “ Một ngày trên sông Hồng” cũng hạn chế, mặt khác điều kiện làm việc của cán bộ công nhân viên trên tàu cũng rất khó khăn bởi trang thiết bị thiếu thốn ( trên tàu không có điều hoà), điều kiện làm việc của nhân viên phòng dịch vụ rất khó khăn vì khu vực bếp trên tàu rất nóng bức. Đây cũng chính là một trong các nguyên nhân gây lên tính mùa vụ của sản phẩm du lịch của Xí nghiệp. Do vậy vào những ngày hè, nhân viên Xí nghiệp thường nhàn rỗi vào những dịp thời tiết nóng bức. Nếu xây dựng được chương trình phục vụ khách vào thời gian buổi tối ( từ 18h30 đến 20h30 ) thì doanh thu sẽ tăng và hạn chế tính mùa vụ của sản phẩm du lịch của Xí nghiệp
Chương trình 2: “Làng hoa ven sông”
Nội dung: Tàu đưa du khách đến thăm các làng hoa ven sông Hồng, sông Đuống, du khách có dịp tham quan tìm hiểu nghệ thuật trồng hoa và tự mình tham gia cắt tỉa các loại hoa, du khách cũng có dịp tìm hiểu công việc và cuộc sống của vùng
nông thôn Bắc Bộ
KẾT LUẬN
Chuyên đề tốt nghiệp với đề tài “ Một số giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách sản phẩm tai Xí nghiệp Đầu tư và Phát triển Du lịch sông Hồng” được hoàn thành nhằm tập trung nghiên cứu và giải quyết các vấn đề sau:
Một là: Trình bày các cơ sở lý luận cơ bản về Sản phẩm, Sản phẩm trong du lịch, Sản phẩm của công ty lữ hành và các chính sách sản phẩm của công ty lữ hành
Hai là: Phân tích thực trạng chính sách sản phẩm của Xí nghiệp đầu tư và phát triển Du lịch Sông Hồng
Sau khi đã trình bày khái quát về quá trình hình thành và phát triển, cơ cấu tổ chức, các lĩnh vực kinh doanh và sản phẩm của Xí nghiệp Đầu tư và Phát triển Du lịch Sông Hồng; chuyên đề tiến hành phân tích kết quả kinh doanh của Xí nghiệp. Trên cơ sở đó phân tích tình hình thực hiện chính sách sản phẩm tại Xí nghiệp
Ba là: Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách sản phẩm tại Xí nghiệp
Nhận định xu hướng phát triển của ngành du lịch Việt Nam và du lịch Hà Nội, mục tiêu phát triển của Xí nghiệp. Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách sản phẩm áp dụng cho Xí nghiệp
Do hạn chế về thời gian thực hiện chuyên đề cũng như hạn chế về mặt kiến thức, chuyên đề chắc chắn còn nhiều vấn đề chưa đề cập đến và còn nhiều thiếu sót, em rất mong nhận được ý kiến của các thầy cô giáo, Ban lãnh đạo cùng toàn thể cán bộ nhân viên trong Xí nghiệp Đầu tư và phát triển Du Lịch Sông Hồng
Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn cô giáo Thạc sĩ Hoàng Thị Lan Hương, các thầy cô giáo trong khoa Du lịch và Khách sạn, Đại học Kinh Tế Quốc Dân cùng Ban lãnh đạo và các cô chú, anh chị cán bộ nhân viên trong xí nghiệp đã giúp em trong quá trình thực tập và hoàn thành chuyên đề này.
DANH SÁCH TÀI LIỆU THAM KHẢO 1 LUẬT DU LỊCH NĂM 2006
2 TẠP CHÍ DU LỊCH SỐ THÁNG 1,2 NĂM 2008
3 PGS.TS TRẦN THỊ MINH HOÀ, GS.TS NGUYỄN VĂN ĐÍNH, GT KINH TẾ DU LỊCH, NXB LAO ĐỘNG XÃ HỘI
4 PGS.TS NGUYỄN VĂN MẠNH, TS PHẠM HỒNG CHƯƠNG, GT QTKD LỮ HÀNH, NXB ĐH KINH TẾ QUỐC DÂN NĂM 2006
5 PGS.TS NGUYỄN THÀNH ĐỘ, TS NGUYỄN NGỌC HUYỀN, GT CHIẾN LƯỢC KINH DOANH VÀ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP, NXB LAO ĐỘNG XÃ HỘI NĂM 2002
6 PGS.TS TRẦN MINH ĐẠO, GT MARKETING CĂN BẢN, NXB GIÁO DỤC NĂM 2002
7 TẬP BÀI GIẢNG MARKETING CỦA THẦY GIÁO TS PHẠM TRƯƠNG HOÀNG
8 SỐ LIỆU KINH DOANH NĂM 2005, 2006, 2007 CỦA XN ĐT & PT DU LỊCH SÔNG HỒNG