II. TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH CỦA CÁC NHÂN VIÊN TRONG PHÒNG TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH CÔNG TY COVESCO ĐÀ NẴNG.
4) Tiêu chuẩn ĐGTT của nhân viên Phạm Tấn Nam
Phạm Tấn Nam
• Phụ trách công tác quân sự, tự vệ, dự bị động viên tuyển quân của công ty. quản lý theo dõi an ninh, trật tự và bảo vệ tài sản nội chính tại các khu vực sản xuất trong công ty. Quản lý, theo dõi thiết bị công cụ dụng cụ văn phòng (trừ thiết bị tin học),
các số và máy điện thoại bàn trong công ty. kiểm tra theo dõi, giám sát trạm cân, các kho bãi do công ty thuê, định kỳ báo cáo. Kết hợp chặt chẽ với bảo vệ Đông Á trong công tác bảo vệ tài sản, an ninh trật tự cũng như giám sát thực hiện nội qui, qui định trong công ty.
- Không làm tròn trách nhiệm bảo vệ tài sản dẫn tới mất mát một số tài sản của công ty, gây thiệt hại cho công ty. Không đảm bảo an ninh trật tự trong công ty, để kẻ gian vào đánh cắp tải sản của công ty. Bàng quang trước chuyện mất cắp của công ty.
- Không làm tròn trách nhiệm bảo vệ tài sản dẫn tới làm hư hỏng một số tài sản của công ty. Thái độ làm việc không tích cực, không có ý thức trách nhiệm về những thiệt hại của công ty.
- Mặc dù không làm tròn trách nhiệm bảo vệ tài sản dẫn tới làm hư hỏng một số tài sản của công ty nhưng ý thức cao về việc đó, đứng ra chịu trách nhiệm và đưa ra hướng giải quyết. Rút ra kinh nghiệm và đề ra những biện pháp để không bị tái diễn sự việc một lần nữa.
- Làm tròn trách nhiệm bảo vệ tài sản , không để thiệt hại hay mất mát bất kì thứ gì. - Làm tròn trách nhiệm bảo vệ tài sản , không để thiệt hại hay mất mát bất kì thứ gì. Có
thái độ làm việc tích cực, là người đưa ra những biện pháp để có thể giữ gìn bảo vệ tài sản tốt nhất.
• Theo dõi, kiểm tra việc thực hiện nội qui, qui định (giờ giấc làm việc, nội qui lao động . .) của cán bộ công nhân viên toàn công ty. tổng hợp báo cáo, nhắc nhở các bộ phận hàng tuần kịp thời theo qui định.
- Không theo dõi và kiểm tra việc thực hiện nội quy, quy định của cán bộ công nhân viên. Mặc cho mọi người thích đi muộn hoặc về sớm theo ý mình,…
- Không thường xuyên theo dõi và kiểm tra việc thực hiện nội quy, quy định.
- Thường xuyên theo dõi và kiểm tra việc thực hiện nội quy, quy định nhưng còn nể nang không dám nhắc nhở những người không thực hiện đúng. Tổng hợp báo cáo.
- Thường xuyên theo dõi và kiểm tra việc thực hiện nội quy, quy định, nhắc nhở những người không thực hiện đúng theo quy định của công ty. Tổng hợp báo cáo.
- Thường xuyên theo dõi và kiểm tra việc thực hiện nội quy, quy định, nhắc nhở mọi người thực hiện đúng quy định của công ty và có biện pháp để họ không vi phạm. Tổng hợp báo cáo và nhắc nhở các bộ phận hàng tuần kịp thời theo quy định.
• Kết hợp quản lý hồ sơ, cúp. . .tại phòng tiếp khách và công việc đón tiếp, hướng dẫn khách đến làm việc, liên hệ công tác của phòng và công ty. Theo dõi, kiểm tra, hướng dẫn học sinh, sinh viên tham quan, thực tập tại công ty theo qui định.
- Không quan tâm giúp đỡ khách, hướng dẫn học sinh, sinh viên tham quan thực tập tại công ty. Quản lý không tốt hồ sơ và những thứ cần thiết khác.
- Thái độ đón tiếp khách không tốt, để lại ấn tượng không tốt cho khách hàng về công ty. Hướng dẫn học sinh, sinh viên tham quan thực tập tại công ty một cách miễn cưỡng.
- Để khách chờ một thời gian, hướng dẫn khách sơ sài, ngắn gọn. Giữ phép lịch sự đối với khách. Hướng dẫn học sinh, sinh viên tham quan thực tập tại công ty nhưng chưa thật sự nhiệt tình, hết lòng với họ.
- Để khách chờ một thời gian ngắn, hướng dẫn cho khách khá chi tiết, thái độ đón tiếp tốt, làm cho khách hài lòng. Sẵn sàng giúp đỡ, hướng dẫn học sinh, sinh viên tham quan thực tập tại công ty.
- Lập tức hỗ trợ hướng dẫn khách đến làm việc, hướng dẫn chi tiết, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng. Thái độ đón tiếp niềm nở, để lại ấn tượng tốt cho khách hàng. Giúp đỡ, hướng dẫn nhiệt tình học sinh, sinh viên tham quan thực tập tại công ty, giúp họ những gì trong khả năng cho phép.
• Theo dõi, kiểm tra giám sát việc công nhân bốc xếp vật liệu, hàng hoá lên các phương tiện vận chuyển đảm bảo cho người và tài sản. Phối hợp công việc trang trí cờ hiệu, băng rôn trong các ngày lễ, tết tại công ty, phục vụ hội trường khi có hội, họp.
- Không theo dõi giám sát chặt chẽ việc bốc xếp vật liệu, hàng hóa,làm mất vật liệu hàng hóa của công ty; không đảm bảo an toàn cho công nhân tham gia bốc xếp vật liệu, hàng hóa, gây ra thiệt hại lớn về tài sản cho công ty. Các công việc trang trí cờ hiệu, băng rôn trong các ngày lễ, tết tại công ty, phục vụ hội trường khi có hội, họp không tham gia, để mặc cho những nhân viên khác làm, mình không quan tâm và cho rằng đó không phải là việc của mình.
- Theo dõi giám sát không nghiêm ngặt việc bốc xếp vật liệu, hàng hóa vẫn để cho hiện tượng mất mát xảy ra, không chú tâm vào việc làm này. Có tham gia các công việc trang trí cờ hiệu, băng rôn trong các ngày lễ, tết tại công ty, phục vụ hội trường khi có hội, họp nhưng không nhiệt tình, chỉ làm khi có người chỉ phải làm gì và làm thế nào, khi không có họ thì không làm.
- Theo dõi giám sát chặt chẽ việc bốc xếp vật liệu, hàng hóa, thế nhưng vẫn để cho hiện tượng mất mát xảy ra. Chịu trách nhiệm trước những vấn đề (không bảo vệ được tài sản của công ty) do mình gây ra. Thường xuyên tham gia các công việc trang trí cờ hiệu, băng rôn trong các ngày lễ, tết tại công ty, phục vụ hội trường khi có hội, họp.
- Theo dõi giám sát chặt chẽ việc bốc xếp vật liệu, hàng hóa. Thường xuyên tham gia các công việc trang trí cờ hiệu, băng rôn trong các ngày lễ, tết tại công ty, phục vụ hội trường khi có hội, họp.
- Theo dõi giám sát chặt chẽ, nghiêm ngặt việc bốc xếp vật liệu, hàng hóa không để cho hiện tượng mất mát xảy ra. Tích cực tham gia các công việc trang trí cờ hiệu, băng rôn trong các ngày lễ, tết tại công ty, phục vụ hội trường khi có hội, họp và xem đó là niềm vui, luôn tạo ra bầu không khí vui vẻ.
• Quản lý, theo dõi và giải quyết chế độ nghỉ phép, nghỉ không lương, ốm đau thai sản... cho cán bộ công nhân viên toàn công ty theo qui định. kiểm tra, theo dõi, lập và có kế hoạch cấp phát bổ sung thẻ chấm công, bảng tên cho cán bộ công nhân viên theo qui định.
- Quản lý không tốt chế độ nghỉ phép, nghỉ không lương, ốm đau, thai sản,… Nhiều lần công nhân viên nghỉ không lý do mà không biết, tạo thói quen xấu cho cán bộ công nhân viên trong toàn công ty. Không theo dõi, kiểm tra và lập kế hoạch cấp phát bổ sung thẻ chấm công, bảng tên cho cán bộ công nhân viên toàn công ty, tự ý làm ra chứ không phải dựa trên thực tế.
- Biết công nhân viên nghỉ không phép nhưng lờ đi vì mối quan hệ đối với họ, mặt khác nhiều người xin nghỉ vì có lý do chính đáng nhưng gây khó dễ, không muốn cho nghỉ, làm việc công tư không phân minh. Không theo dõi, kiểm tra và lập kế hoạch cấp phát bổ sung thẻ chấm công, bảng tên cho cán bộ công nhân viên toàn công ty theo đúng qui định, nhiều trường hợp đánh giá sai, cao hơn hoặc thấp hơn thực tế.
- Quản lý, theo dõi và giải quyết tương đối tốt chế độ nghỉ phép, nghỉ không lương, ốm đau, thai sản,… cho cán bộ nhân viên toàn công ty. Có theo dõi, kiểm tra cấp phát bổ sung thẻ chấm công, bảng tên cho cán bộ công nhân viên toàn công ty theo đúng qui định, nhưng còn chưa lập kế hoạch cụ thể cho việc này. Vẫn xảy ra một vài trường hợp bị sai lệch.
- Quản lý, theo dõi và giải quyết tương đối tốt chế độ nghỉ phép, nghỉ không lương, ốm đau, thai sản,… cho cán bộ nhân viên toàn công ty. Có theo dõi, kiểm tra cấp phát, lập kế hoạch bổ sung thẻ chấm công, bảng tên cho cán bộ công nhân viên toàn công ty theo đúng qui định.
- Quản lý, theo dõi và giải quyết tốt chế độ nghỉ phép, nghỉ không lương, ốm đau, thai sản,… cho cán bộ nhân viên toàn công ty. Có theo dõi, kiểm tra cấp phát, bổ sung thẻ chấm công, bảng tên cho cán bộ công nhân viên toàn công ty theo đúng qui định. Lập kế hoạch rõ ràng cụ thể để triển khai công việc.
• Lập kế hoạch bảo hiểm lao động hàng tháng, quí, năm trong toàn công ty, kịp thời đề xuất trang bị và kiểm tra theo dõi việc trang bị, cấp phát, sử dụng bảo hiểm lao động theo qui định. Kết hợp kiểm tra theo dõi, giám sát công tác an toàn lao động, phòng chống cháy nổ, vscn và điều tra tai nạn lao động tại công ty.
- Không điều tra, theo dõi, giám sát tai nạn lao động tại công ty, để cho tình trạng tai nạn lao động thường xuyên xảy ra. Luôn luôn làm và cấp phát bảo hiểm lao động chậm trễ làm mất quyền lợi của công nhân.
- Điều tra, theo dõi, giám sát không chặt chẽ tai nạn lao động tại công ty, vẫn để cho tình trạng tai nạn lao động xảy ra nhiều. Thường xuyên làm và cấp phát bảo hiểm lao động chậm trễ làm mất quyền lợi của công nhân.
- Điều tra, theo dõi, giám sát tai nạn lao động tại công ty, không để cho tình trạng tai nạn lao động thường xuyên xảy ra. Ít khi làm và cấp phát bảo hiểm lao động chậm trễ cho công nhân.
- Kiểm soát được tình hình tai nạn lao động tại công ty, ít để cho các vụ tai nạn xảy ra. Cấp phát bảo hiểm lao động đúng thời hạn.
- Lập kế hoạch cụ thể về bảo hiểm lao động. Điều tra, theo dõi, giám sát không để cho các vụ tai nạn lao động xảy ra. Cấp phát bảo hiểm kịp thời, theo đúng qui định
Phạm Thị Thu Nguyệt
• Thực hiện công tác văn thư, lưu trữ bảo mật, quản lý con dấu và các sổ sách, văn bản đi, đến của phòng và công ty theo qui định. Chuyển phát các công văn đến, đi, tài liệu kịp thời theo qui định. Quản lý, lưu trữ tài liệu, công văn, hồ sơ, các cúp, huân huy chương, giấy chứng nhận. . . của công ty. Quản lý, theo dõi cấp phát văn phòng phẩm của phòng. thanh toán cước phí điện thoại, văn phòng phẩm của phòng theo qui định. Kết hợp công việc đánh máy, photo, fax.
- Không đảm bảo lưu trữ bảo mật, giấy tờ để lộ ra ngoài, con dấu cũng không được đảm bảo, để cho những người không có chức năng và nhiệm vụ tùy ý sử dụng con dấu. - Đảm bảo lưu trữ bảo mật, giấy tờ của công ty. Nhiều lần chuyển phát tài liệu chậm trễ.
Không để ý cước phí điện thoại, văn phòng phẩm của công ty, làm cho nhà cung cấp phải tạm ngừng dịch vụ.
- Đảm bảo lưu trữ bảo mật, giấy tờ của công ty. Nhưng đôi khi còn chuyển phát tài liệu chưa kịp thời. Thanh toán cước phí điện thoại, văn phòng phẩm chậm trễ gây tổn hại uy tín cua công ty.
- Đảm bảo lưu trữ bảo mật, giấy tờ của công ty. Luôn chuyển phát tài liệu kịp thời. Thanh toán cước phí điện thoại, văn phòng phẩm đúng hạn.
- Bảo mật tuyệt đối những giấy tờ, con dấu của công ty. Luôn làm tốt việc đánh máy, photo, fax, và chuyển phát kịp thời tài liệu.
• Trực tiếp triển khai đón tiếp, hướng dẫn khách đến làm việc, liên hệ công tác của phòng và công ty đúng nội dung, đối tượng theo qui định. Hỗ trợ công việc phục vụ trà nước tại các phòng lãnh đạo khi có khách và hội trường, phòng họp khi họp hội.
- Không quan tâm giúp đỡ khách đến công ty, không kịp thời trà nước trong các cuộc họp.
- Thái độ đón tiếp khách không tốt, để lại ấn tượng không tốt cho khách hàng về công ty. Phục vụ trà nước trong các cuộc họp kịp thời nhưng không thể hiện sự vui vẻ vì cho
- Để khách chờ một thời gian, hướng dẫn khách sơ sài, ngắn gọn. Giữ phép lịch sự đối với khách. Phục vụ trà nước trong các cuộc họp kịp thời, thái độ bình thường.
- Để khách chờ một thời gian ngắn, hướng dẫn cho khách khá chi tiết, thái độ đón tiếp tốt, làm cho khách hài lòng. Phục vụ trà nước trong các cuộc họp kịp thời, đúng lúc, luôn tươi cười thể hiện sự vui vẻ, nhiệt tình.
- Lập tức hỗ trợ hướng dẫn khách đến làm việc, hướng dẫn chi tiết, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng. Thái độ đón tiếp niềm nở, để lại ấn tượng tốt cho khách hàng. Phục vụ trà nước trong các cuộc họp kịp thời, đúng lúc, luôn vui vẻ, nhiệt tình.
1. Lê Thị Thanh Thúy
• Quản lý theo dõi công tác y tế trong toàn công ty, lập kế hoạch và triển khai thực hiện phòng chống dịch bệnh, ngộ độc, say nắng . . . và tổng hợp báo cáo về chuyên môn cho y tế cấp trên theo qui định. Đồng thời quản lý theo dõi, kiểm tra vệ sinh an toàn thực phẩm tại căng tin, việc cấp phát và sử dụng nước uống (nước uống tinh khiết), nước giải nhiệt (trong mùa nắng nóng) tại các phòng ban, phân xưởng trong công ty. Theo dõi công tác vệ sinh công nghiệp toàn công ty. Trực tiếp quản lý điều hành tổ vscn của phòng tổ chức hành chính.
- Không kiểm soát được dịch bệnh, để dịch bệnh thường xuyên xảy ra và lây lan trong công ty, làm cho sức khỏe của mọi người giảm sút và năng suất làm việ bị sụt giảm, làm việc trong trạng thái mệt mỏi.
- Không kiểm tra, đảm bảo công tác vệ sinh an toàn thực phẩm trong nhà ăn, gây ra những trường hợp ngộ độc tập thể. Công ty phải chi ra một khoản tiền lớn để cấp cứu và phục hồi cho những người bị ngộ độc. Vẫn để dịch bệnh diễn ra trên quy mô nhỏ. - Kiểm tra công tác vệ sinh an toàn thực phẩm trong nhà ăn chưa thực sự tốt, đôi khi còn
có những vụ ngộ độc thức ăn nhẹ nhưng nhanh chóng chữa khỏi. Đôi khi vẫn để dịch bệnh xảy ra nhưng khắc phục kịp thời, không để lan tràn trong công ty.
- Kiểm tra tốt công tác vệ sinh an toàn thực phẩm, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, không để xảy ra những vụ ngộ độc thức ăn. Kiểm soát được dịch bệnh, không để xảy ra dịch bệnh.
- Kiểm tra tốt công tác vệ sinh an toàn thực phẩm, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, không để xảy ra ngộ độc thức ăn. Lên kế hoạch và triển khai phòng chống dịch bệnh, kiểm soát được dịch bệnh, không để xảy ra dịch bệnh.
• Thực hiện kịp thời việc sơ cấp cứu ban đầu tại đơn vị và tổ chức đưa đi cấp cứu tại các bệnh viện khi có tai nạn sảy ra. Theo dõi, thực hiện việc mua và giải quyết các chế độ bảo hiểm tai nạn rủi ro cho cán bộ công nhân viên.
- Không có kiến thức chuyên môn về sơ cứu ban đầu cho những người bị tai nạn. Không giải quyết hoặc giải quyết chậm trễ và có thái độ không tốt với các trường hợp có chế độ bảo hiểm tai nạn.
- Có kiến thức chuyên môn về sơ cứu ban đầu cho những người bị tai nạn nhưng không