Giải phỏp mở rộng thanh toỏn khụng dựng tiền mặt tại NHNo&PTNT

Một phần của tài liệu Tài liệu Đề tài “Giải pháp mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt tại NHNo&PTNT Ba Đình” doc (Trang 56 - 58)

- Giải phỏp về lói xuất.Cú mức lói suất linh hoạt để kớch thớch người dõn sử dụng cỏc hỡnh thức thanh toỏn khụng dựng tiền mặt và sử dụng cỏc tại khoản cỏ nhõn.

- Giải phỏp về sản phẩm.

+ Cụng bố, đa dạng húa và phỏt triển cỏc hỡnh thức thanh toỏn khụng dựng tiền mặt. Đối với mỗi hỡnh thức thỡ cú một mức phớ phự hợp để khuyến khớch người dõn sử dụng.

+ Cung cấp thờm cỏc dịch vụ thanh toỏn khụng dựng tiền mặt mở rộng.

+ Nõng cao chất lượng phục vụ của cỏc phũng giao dịch, cho phộp cỏc phũng giao dịch thực hiện tất cả cỏc hỡnh thức thanh toỏn khụng dựng tiền mặt.

- Giải phỏp phỏt triển thị trường.

+ Kết hợp với cỏc siờu thị, trung tõm thương mại. Cỏc siờu thị hiện nay cũn ớt và hàng hoỏ bỏn ra lại chủ yếu thu bằng tiền mặt, nhưng trong tương lai gần khi nền kinh tế phỏt triển đến một mức độ nhất định thỡ cỏc siờu thị sẽ xuất hiện ngày một nhiều và sẽ chiếm ưu thế tại cỏc đụ thị lớn. Đõy là thời cơ để cỏc ngõn hàng thương mại cú điều kiện mở rộng dịch vụ thanh toỏn khụng dựng tiền mặt đối với khỏch hàng. Khi phần lớn hoạt động thanh toỏn khụng dựng tiền mặt được chấp nhận rộng rói thỡ việc đầu tư trang thiết bị phục vụ cho cụng việc thanh toỏn sẽ trở nờn rất cú lợi, do đú cỏc siờu thị, trung tõm thương mại sẽ rất sẵn sàng hợp tỏc với cỏc ngõn hàng thương mại trong việc thực hiện thanh toỏn khụng dựng tiền mặt.

+ Tiếp cận cỏc trường đại học, cỏc khu cụng nghiệp trờn địa bàn mà ngõn hàng hoạt động. Cỏc trường đại học và cỏc khu cụng nghiệp là những nơi tập trung nhiều người từ nhiều vựng khỏc nhau đến học tập và làm việc. Nhu cầu về chuyển tiền giữa họ và gia đỡnh là rất lớn và thường xuyờn. Nếu khai thỏc được nhu cầu của cỏc đối tượng này thỡ ngõn hàng cú thể cú được một khoản thu nhập đỏng kể thụng qua việc thu phớ chuyển tiền.

NHNo&PTNT Ba Đỡnh nằm trong hệ thống NHNo&PTNT Việt Nam, nờn cú thể tận dụng mạng lưới cỏc chi nhỏnh rộng khắp trờn toàn quốc của NHNo&PTNT Việt Nam.

+ Tăng cường làm đại lý thanh toỏn cho cỏc ngõn hàng khỏc.

+ Tăng cường tuyờn truyền và quảng cỏo. Trong mụi trường cạnh tranh khốc liệt giữa cỏc ngõn hàng hiện nay thỡ tuyờn truyền và quảng cỏo ngày càng quan trọng, được rất nhiều ngõn hàng ưa chuộng và sử dụng để đỏnh búng hỡnh ảnh của mỡnh. NHNo&PTNT Ba Đỡnh nờn chỳ trọng tới vấn đề này để cú sự đầu tư thớch đỏng. Để thực hiện giải phỏp này ngõn hàng cú thể sử dụng cỏc hỡnh thức như phỏt tờ rơi, thụng bỏo trờn hệ thống loa phỏt thanh, cỏc nhõn viờn giao dịch cú thể đồng thời đúng vai trũ của cỏc nhõn viờn tiếp thị giải thớch và hướng dẫn cho khỏch hàng về cỏc dịch vụ mà ngõn hàng cung cấp trong khi giao dịch với khỏch hàng…

- Giải phỏp về con người. Cho cỏc cỏn bộ nhõn viờn phụ trỏch mảng thanh toỏn khụng dựng tiền mặt đi tập huấn về cỏc dịch vụ thanh toỏn khụng dựng tiền mặt mới ở ngõn hàng cấp trờn như dịch vụ chuyển tiền nhanh WU.

Một phần của tài liệu Tài liệu Đề tài “Giải pháp mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt tại NHNo&PTNT Ba Đình” doc (Trang 56 - 58)