II. Một số giải pháp đề xuất đối với cơng ty Vĩnh Cửu:
5. Nâng cao chất luợng dịch vụ hậu mãi chăm sĩc khách hàng
- Cung cấp miễn phí dịch vụ bảo trì, bảo dƣỡng cơng trình Vĩnh Cửu đã thi cơng trong thời hạn nhất định đã qui định trong hợp đồng.
- Khách hàng mua số lƣợng nhiều, giá trị trên 1,5 triệu sẽ đƣợc vận chuyển tận nơi trong phạm vi thành phố Hồ Chí Minh. Nhà phân phối và đại lý đặt hàng giao ở Bình Dƣơng, Đồng Nai cũng đƣợc vận chuyển với giá trị hĩa đơn trên 5 triệu đồng.
- Khuyến mãi cho nhà phân phối độc quyền ở nƣớc ngồi với mức chiết khấu khác nhau cho số lƣợng đặt hàng trong tháng.
Tăng cƣờng cơng tác chăm sĩc phục vụ khách hàng theo hƣớng chuyên nghiệp và đi đơi với việc kiểm tra, kiểm sốt chặt chẽ.
- Giải quyết ngay những thắc mắc khiếu nại của khách hàng trong thời gian vừa qua, nhƣ cấp và sữa chữa bảng kệ, catalogue, mơ hình, thống kê số liệu chuẩn xác để tiến hành đặt các bảng mica (để sữa chữa bảng kệ), số lƣợng bảng kệ, đồng thời khảo sát giá và lựa chọn 01 đối tác chuyên nghiệp, hợp tác lâu dài với chúng ta về lĩnh vực này.
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng
+ Thiết lập quy định về giao hàng đối với bộ phận giao nhận
+ Triển khai triệt để theo đúng quy định đã ban hành trên tình thần ISO và tất cả các trƣởng khu vực, đại diện thƣơng mại, nhân viên giao dịch kinh doanh đều đƣợc tập huấn về vấn đề này.
+ Đảm bảo 100% các ý kiến thắc mắc, khiếu nại đều đƣợc giải quyết. Mục tiêu là 90% trong số đĩ phải đƣợc thoả mãn sau khi giải quyết. Mọi hồ sơ liên quan đến việc giải quyết đề làm theo đúng thủ tục, đƣợc lƣu trữ và theo dõi đầy đủ.
- Tổ chức 01 đợt thăm dị ý kiến đại lý và 01 đợt thăm dị ngƣời tiêu dùng khu vực thành phố Hồ Chí Minh và Đơng Nam Bộ.
+ Thiết lập biểu mẫu thăm dị ý kiến khách hàng để tổ chức lấy ý kiến.
+ Kết hợp với việc tổ chức các hội chợ tại khu vực để tiến hành điều nghiên khoảng 2.000 khách hàng đến gian hàng Vĩnh Cửu.
Tĩm lại:
Hiện nay tình hình cơng ty đã khá ổn định. Cơng việc trong tƣơng lai là nâng cao hiệu quả sản xuất, chuẩn hĩa quy trình sản xuất, từ đĩ chuẩn hĩa chất lƣợng sản
phẩm. Đĩ là điều kiện tiên quyết để cĩ thể thâm nhập thị trƣờng thế giới nĩi chung về thị trƣờng châu Âu nĩi riêng.
Để thực hiện việc này, cơng ty cần hồn thiện quy trình và phƣơng pháp quản lý. Ở nhà máy cần kiểm tra quy trình sản xuất của nhân viên cĩ đúng quy định (đảm bảo chất lƣợng) và đúng thời gian (đảm bảo giao hàng đúng tiến độ) khơng. Ở văn phịng phải theo dõi nhân viên làm việc cĩ hiệu quả khơng. Ngồi ra nhân viên bán hàng ở showroom cũng cần đƣợc kiểm tra sự chuyên cần và thái độ đối với khách hàng. Thơng tin về thị trƣờng thế giới cũng rất cần thiết. Đĩ là thơng tin về những nhà nhập khẩu những mặt hàng gì.
Việt Nam là nƣớc cĩ tiềm năng về xuất khẩu hàng gốm sứ, điêu khắc. Để khơi dậy và khai thác tốt tiềm năng này, Nhà nƣớc cần cĩ chính sách khuyến khích và hỗ trợ các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh các mặt hàng trong lĩnh vực này để giới thiệu đến các nƣớc về truyền thống, văn hĩa, bản sắc của ngƣời Việt Nam.
KẾT LUẬN
Việc thực hiện và xây dựng chiến lƣợc phân phối và chiêu thị là một hoạt động thiết yếu trong cơng cuộc nâng cao chiến lƣợc Marketing của cơng ty, cơng tác nghiên cứu Marketing này là một lĩnh vực thể hiện sự khoa học về nghệ thuật áp dụng cho mọi thành phần kinh tế và mọi tình huống. Để hồn thiện nĩ khơng chỉ áp dụng vào cơng thức tính tốn mà cịn phải thể hiện sự sáng tạo trong việc giải quyết vấn đề nảy sinh.
Nhìn chung những năm qua hoạt động Marketing tại cơng ty cịn gặp nhiều khĩ khăn nhƣng với sự nỗ lực, nhạy bén và tinh thần quyết tâm của giám đốc cùng tập thể các bộ cơng nhân viên, cơng ty đã đạt đƣợc nhiều thành tựu đáng kể.
Qua tồn bộ những vấn đề đƣợc trình bày trong báo cáo này, chúng ta khẳng định vai trị và tầm quan trọng của cơng tác Marketing - Mix nĩi chung và việc xây dựng chiến lƣợc phân phối và chiêu thị nĩi riêng cho cơng ty. Thơng qua việc xây dựng chiến lƣợc phân phối và chiêu thị nhằm thỏa mãn những địi hỏi của thị trƣờng, nhằm đạt đƣợc mục tiêu của cơng ty đã đề ra, mở rộng thị phần và chỉ khi thực hiện tốt hai cơng tác này thì doanh nghiệp mới cĩ thể thu hút nhiều khách hàng về mình một cách chủ động để từ đĩ xây dựng một cơng ty vững mạnh, làm ăn cĩ hiệu quả và cĩ một vị trí xứng đáng trên thƣơng trƣờng.
Với thời gian thực tập và việc đi sâu vào tìm hiểu kỹ quá trình kinh doanh, thu thập số liệu của cơng ty cịn hạn chế do đĩ báo cáo này khơng thể tránh khỏi những sai sĩt. Mặt khác, đây chỉ là quá trình đơn thuần tập nghiên cứu thực tế nên khơng tránh khỏi những thiếu sĩt do trình độ và nhận thức cịn hạn chế. Với kiến thức mang tính giáo khoa cùng với thời gian thực tập ngắn nên em khơng nắm bắt thể hiện sâu sắc hơn và trọn vẹn vấn đề mang tính chiến lƣợc của cơng ty. Tuy nhiện với lịng nhiệt tình, sự học hỏi và ý muốn gĩp phần nhỏ bé vào sự phát triển chung của cơng ty nên em xin đề ra những ý kiến mang tính chủ quan và cảm tính với hy vọng nĩi sẽ giúp ích cho cơng ty.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. PGS.TS Nguyễn Thị Liên Diệp, Ths. Phạm Văn Nam (1998) Chiến lược và chính sách kinh doanh, NXB Thống kê, Tp.HCM
2. PGS.TS Vũ Thế Phú (2001) Quản trị Marketing, NXB Thống kê, Hà Nội.
3. Nguyễn Đình Thọ, Nguyễn Thị Mai Trang (2008), NXB Đại học Quốc Gia, Tp.HCM
4. Philip Kotler, Dịch giả: PTS Vũ Trọng Hùng (2009) Quản trị Marketing, NXB Lao động Xã hội
PHỤ LỤC:
A-DANH SÁCH NHÀ PHÂN PHỐI STT TÊN NHÀ
PHÂN PHỐI ĐỊA CHỈ
1 KIM PHÁT 13/7S Lê Văn Thọ, P.12, Quận Gị Vấp 2 HÕA THÀNH K1/6 Cao Bảo Đạo, Hịa Thành, Tây Ninh 3 LÊ HÀ 9 Hải Phịng, Hải Châu, Đà Nẵng
4 QUANG LỘC 394 Nguyễn Thái Học, Quy nhơn, Bình Định 5 ĐỒNG PHÁT 186A,Trần Qúy Cáp,NhaTrang,Khánh Hịa 6 MINH QUANG 81-83 Phan Chu Trinh, TP. Buơn Mê Thuột 7 HỒNG NAM 79, Phan Đình Phùng, KonTum
8 HẬU 62A, Quang Trung, Phan Rang
9 KIM HẬU 25/4 Hồ Tùng Mậu, Tp.Đà Lạt, Lâm Đồng 10 BA THI Km 4, Bình Kiến, TP Tuy Hịa, Tỉnh Phú Yên 11 BÌNH NGUYÊN 306 Tơn Đức Thắng, Đống Đa, Hà Nội
12 KIM NGÂN
46/1 Khu bàu Cá, An Phƣớc, Long Thành, Đồng Nai
13
CAO MINH
TÂN 10/5KP1, Tân Biên, Biên Hịa, Đồng Nai 14 PHỔ NGHI 256 Huyền Trân Cơng Chúa, P8, Vũng Tàu 15 VÂN SƠN 264 Điện Piên Phủ, P.17, Bình Thạnh 16 THANH LỄ
46/3 Đại Lộ Bình Dƣơng, Thủ Dầu Một, Bình Dƣơng
17 MINH TRÂM
12 Đại Lộ Bình Dƣơng, Thủ Dầu Một, Bình Dƣơng
18 NHƠN TRẠCH
Ap 3,Xã Phú Thạnh,Huyện Nhơn Trạch, Đồng Nai
19 HUỲNH PHƯ 108-110 QL1K, P.Linh Xuân, Quận Thủ Đức 20 PHƢƠNG NAM
128/1 Ap Bạch Lâm, Xã Gia Tân II, Huyện Thống Nhất, Tỉnh Đồng Nai
21 HÀ NAM 645, Lê Văn Lƣơng, P.Tân Phong, Quận 7 22 ỘNG HÕA 121, Cộng Hịa, P.12, Quận Tân Bình 23 HAI YẾN 60, Điện Biên Phủ, P.6, Trà Vinh 24
HÙNG ĐẠI
DƢƠNG 108A/8, QL1A, P.7, Thị Xã Bạc Liêu
Tháp 26
KHIÊM NHƢỜNG
Tổ 19,Khĩm Châu Long 6, P.Vĩnh Mỹ, Châu Đốc
27 NGUYỄN LẬP 225 QL 30, P.Mỹ Phú, TXCao Lãnh, Đồng Tháp 28 MAI PHƢƠNG 53 Nguyễn Huệ, Bến Tre
29 VÂN MÂY
821A Hà Hồng Hổ, TP.Long Xuyên, Tỉnh An Giang
30 TRUNG NHÂN
24/28 Trần Việt Châu, P.An Hịa, Q.Ninh Kiều, TP.Cần Thơ
31 HÀO KIỆT 117 Hùng Vƣơng, P.6, Thị Xã Sĩc Trăng 32 TUẤN VIỆT
89 Tân kỳ - Tân Qúy, P.Tân Sơn Nhì, Quận Tân phú
33 Trần Việt Châu Phƣờng An Hịa, quận Ninh Kiều, Cần Thơ 34 Tân Kỳ, Tân Quý Tân Sơn Nhì, Tân Phú, Tp.HCM
35 Lê Văn Lƣơng Tân Phong, quận 7, Tp.HCM 36 Trần Phú Lâm Đồng
37 Quốc lộ 1
Thị xã Phƣớc Dân, huyện Ninh Phƣớc, tỉnh Ninh Thuận
B-DANH SÁCH ĐẠI LÝ STT TÊN CỬA HÀNG ĐỊA CHỈ
1 CHVLXD VÂN HÀ 18/8A Phạm Văn Chiêu, P.12, Q.GV 2 C S CÁT THÀNH 38 D, Đƣờng 23 tháng 10, TP. Nha Trang 3
PHAN THÁI
DƢƠNG 06 Lê Lợi, Tp.Tuy Hịa, Phú Yên 4 ĐỒNG HIỆP 218 Đỗ Xuân Hợp, Q.9
5 HƢNG THỊNH 338 Đỗ Xuân Hợp,P.Phƣớc Long A, Q.9 6 QUANG THIỆN 818 Nguyễn Duy Trinh, Q.9
7 VĂN KHOA 151C Nguyễn Duy Trinh, P.Phú Hữu, Q.9 8 HIẾU KỲ 67 Đỗ Xuân Hợp,P.Phƣớc Long B, Q.9 9 GIÀU PHÁT 365A Tổ 3, Tân Điền,Phú Hữu,Q.9 10 GIA PHÁT 51A Phan Đăng Lƣu, P.7, Q.PN 11 AN TRUNG 49 Phan Đình Phùng, Q.PN 12 MINH QUÂN PHÁT 62/2 Điện Biên Phủ, P.21, BTh 13 NGỌC ANH 328 Điện Biên Phủ, P.17, Q.BTh 14 QUỲNH NHƢ 322 Điện Biên Phủ, P.17, Q.BTh 15 THIÊN PHƯC 198 Điện Biên Phủ, P.17, Q.BTh 16 TÂN LỢI 88 Điện Biên Phủ, P.17, Q.BTh 17 PHƯ HỮU 86 Điện Biên Phủ, P.17, Q.BTh 18 MỸ NGỌC 82A Điện Biên Phủ, P.17, Q.BTh 19 CN AN LỘC SƠN 76, Điện Biên Phủ, P.17, Q.BTh 20 ĐƠNG SƠN 160, Điện Biên Phủ, P.17, Q.BTh 21 ĐƠNG HẢI 402, Điện Biên Phủ, P.17, Q.BTh 22 NGỌC HẠNH 63, Điện Biên Phủ, P.25, Q.BTh 23 XUÂN ANH 229-231 Đinh Bộ Lĩnh, P.26, Q.BTh 25 THƠNG PHÁT 81 Đinh Bộ Lĩnh, P.26, Q.BTh 26 AN CƢ 145 Đinh Bộ Lĩnh, P.26, Q.BTh 27 CHVLXD 14-16 14-16 Phan Đăng Lƣu, P.6, Q.BTh 28 LAN HƢƠNG 43 Phan Đăng Lƣu, P.3, Q.BTh 30 CHVLXD 6C1 6C1 Đinh Bộ Lĩnh, P.24, Q.BTh 31 ĐL NHÂN VIỆT 143/4C Ung Văn Khiêm
32 PHƯ THỊNH 101 Xa Lộ Hà Nội, P.Thảo Điền ,Q.2 33 GIA PHƯ 65A Nguyễn Thị Định, P.An Phú, Q.2 34 MỸ DANH 291Nguyễn Duy Trinh, Q.2
36 AN PHƯC VINH 813B, Xa Lộ Hà Nội, Q.2
37 MINH TÂM 169 Xa Lộ Hà Nội, PThảo Điền,Q.2 38 LÊ LIÊM 168, Trần Não, P.Bình An,Q.2 39 BẢO TÍN 215 Nguyễn Duy Trinh, Q.2 40 XUÂN NHƢ 87 Nguyễn Duy Trinh, Q.2
41 CH HƢƠNG THY 792A, Xa Lộ Hà Nội, P.Bình An, Q.2 42 VĨNH PHU 105 Xa Lộ Hà Nội, P.Thảo Điền, Q.2 43 KHANG VIÊN 428 Kha Vạn Cân, Q.Thủ Đức
44 AN GIA 232 Kha Vạn Cân, Q.Thủ Đức
45 PHÁT ĐẠT Kiơt sơ1, 190 Võ Văn Ngân, Q.TĐức 46 ĐẠT ĐỨC 232 KP2, Võ Văn Ngân, Q.TĐức 47 THÀNH MỸ 587 QL13, P.Hiệp Bình Phƣớc, Q.TĐ 48 ĐỨC THÀNH 902 KP2, QL13, P.Hiệp Bình Phƣớc, Q.TĐ 49 HỒNG PHƯC- VLXD 02 832 QL13,KP4, P.Hiệp Bình Phƣớc, Q.TĐ 50 ÁNH NGỌC 1027 Kha Vạn Cân, Q.TĐ 51 MỸ NGỌC 234 Võ Văn Ngân,Q.TĐ
52 HUỲNH LÊ 235 QL13, P.Hiệp Bình Phƣớc, Q.TĐ 53 THÁI QUYÊN 541 Kha Vạn cân, P.Linh Đơng, Q.TĐ 54 THANH TIỀN 764 Kha Vạn Cân, P.Linh Đơng, Q.TĐ 55
KIM PHƢỢNG
PHÁT 142/1 QL15,Tam Hiệp, BH, ĐN
56 VLXD THANH I5 QL1, P.Xuân Bình, TXLKhánh, ĐN 57 VLXD LOAN 02 Khổng Tử, TXLKhánh, ĐN
58 NGỌC MAI 12/12 KP3, Tân Hiệp, BH,ĐN 59
THANH THƯY
NGỌC 144/7 KPB, P.Tân biên, BH, ĐN
60 TẤN TÀI 113/37 Xã Quãng Tiến, Trảng Bom, ĐN 61 AN LỘC SƠN 32B QL1,KP2,P.Tân Hiệp, BH,ĐN 62 KIM DUNG 176A, QL1, P.Trảng Dài, BH, ĐN 63 ĐỨC PHÁT II 437/8 KP5B, Tân Biên, BH, ĐN 64 THÀNH LỘC F1A Đồng Khởi, BH, ĐN
65 THU HIỀN T4/D3 Phan Kế Bình, Tp.VũngTàu 66 THU HIỀN E3/1/30 Khu Đơ Thị Chí Linh, Tp.V Tàu 67 ĐƠNG DƢƠNG 71A Huyền Trân Cơng Chúa, Tp.V Tàu 68 HỒNG TUYẾT 127A Huyền Trân Cơng Chúa, Tp.V Tàu 69 NAM HẢI I 120 Huyền Trân Cơng Chúa, Tp.V Tàu 70 CƢỜNG NGA 725 Đƣờng 30/4, Tp. Vũng Tàu
72 VIỆT THẮNG 116 Lê Hồng Phong, P.4, Vũng Tàu 73 NGỌC ANH 387 CMT8, TX Bà rịa, Vũng Tàu 74 CƠNG MINH 550 CMT8, TX Bà Rịa, Vũng Tàu 75 GIANG
Ap Hải Sơn, Phƣớc Hịa, Tân Thành, BRVT
76 QUYỀN PHÁT 576 CMT8, P.Phú Cƣờng, TXTDM, BD 77 TÂN TÂN 630 Đại Lộ BD, P.Hiệp Thành, BD 78 HỒNG ANH
8/14 Ap Đơng,QL13, Vĩng Phú,Thuận An,BD
79 MẠNH THƢỜNG 989 Phú Riềng Đỏ, Thị Xã Đồng Xồi, BP 80 DNTN GIA PHƯ 248 QL14, Đồng Xồi, BP
81
VLXD &TTNT
THÁI SƠN I 273 Trƣờng Chinh, P.14, Q.TB 82 CTY HƢNG PHƯ AN 175B (377mới) Lý Thƣờng Kiệt, P.8, Q.TB 83 CTY TNHH VLXD HỒNG LOAN 99 A5 Cộng Hồ, P.4, Q.TB 84 DNTN TM THANH LỘC 147 Lý Thƣờng Kiệt, P.7, Q.TB 85 VLXD LÂM LỢI 241 Lý Thƣờng Kiệt, p.6, Q.TB 86
CỬA HÀNG
NGUYÊN PHÁT 41 Nguyễn Tri Phƣơng, P.6, Q.5 87 CH HƢNG THÁI 582 Hàm Tử, Q.5
88 CH NHÀ VIỆT 1093 Hậu Giang, P.11, Q.6
89 CH TIẾN PHÁT 455 Kinh Dƣơng Vƣơng, P.12, Q.6 90 CH THU NGA 133 Kinh Dƣơng Vƣơng, Q.6
91 CH HÀ NAM I 481 Nguyễn Thị Thập, P.Tân Phong, Q.7 92 CH RẠNG ĐƠNG A15/9 QL1A, Bình Chánh
93 CH KIẾN TRƯC 199 Đƣờng Liên Tỉnh 5, P.5, Q.8 94
CH CỰU CHIẾN
BINH Cạch 121, Đƣờng 12, P.5, Q.8 95 CH HẢI DƢƠNG 42 Cao Lỗ, P.4, Q.8
96
VLXD - TTNT
CƢỜNG THÀNH 26-28 Cao Lỗ, P.4, Q.8 97 CH ĐẠI LỘC
312 Đƣờng Tên Lửa, P.Bình Trị Đơng B,Q.B Tân
98 CH ANH KHƠI E11/307 QL 50, Bchánh
TRUNG VIỆT HƢNG
chánh
100
CH VLXD-TTNT
THANH TÂN A15/9 QL1A, Bình Chánh
101
CTY TNHH XD TTNNT VIET
DECOR C7/21 Chánh Hƣng, Bình Chánh, TP. HCM 102 CH LAN ANH 700 Hàm Tử, P. 10, Q. 5, TP.HCM
103 CH NGỌC MAI 12/12 KP 3 Đồng Khởi, Tân Hiệp 104
CH VLXD TTNNT ANH TUẤN
119 Đồng Khởi -KP8, Tân Phong, Biên Hịa
105
CH ĐÁ MỸ NGHỆ
THÀNH DANH 374/6 Tổ 38 -KP4 Bình Đa, Đồng Nai 106
CH GRANITE KIM
QUANG 72/357 Cao Văn Lầu, P.2, Bạc Liêu 107
TTNT BÌNH
NGUYÊN II 19 Lý Văn Lâm, P.1, CÀ MAU 108 CH CẨM PHONG 206 Lý Thƣờng Kiệt, SĨC TRĂNG 109
CH VLXD - TTNT
THANH TÕNG Vinh Kim, Cầu Ngang, Trà Vinh 110 DNTN BẢY CHI 2 522D Điện Biên Phủ, P.2, Vĩnh Long 111
DNTN THÀNH
NHƠN 41 Lê Thái Tổ, p.2,
112 DNTN LÊ QUÂN 163 Nguyễn Huệ, p.2, Vĩnh Long 113
CH THIÊN PHƯ
HƢNG 199/4 Phạm Hùng, p. 9, Vĩnh Long 114
CH TTNT MAI
PHƢƠNG 53 Nguyễn Huệ, p. 1, Bến Tre 115
CH VLXD HUYỀN
TRÂN Bàu Tre 1, Tân An Hội, Củ Chi, TP. HCM 116
DNTN TM TT VÀ
XD GIA PHƯC 210 TL 8 -KP2 Củ Chi, TP. HCM
117 CH GỐM ĐƠNG Á 30/2 Ap Bắc, p. 5, MỸ THO, Tiền Giang 118
CƠ SỞ THIÊN
PHƯC Ấp Thƣợng, Xã Tân Thơng Hội, Củ Chi 119
CH PHƢƠNG HẠNH
96/4 Đinh Bộ Lĩnh, p. 2, MỸ THO, Tiền Giang
120 CH ĐỨC HUY 148 Đặng Văn Bi, Q.9, TP. HCM 121 CH HÙYNH LONG 81/1 Tơn Thất Thiệp, Q. 12, Tp.HCM 122 CH ĐẠT LÂM 232A Võ Văn Ngân, Q.9, TP. HCM
123 CH ANH DUY 274 Điện Biên Phủ, p. 17, Bình Thạnh, Tp.HCM 124 CH TRƢỜNG THÀNH
166 Lê Văn Việt, Tăng Nhơn Phú, Q. 9, Tp.HCM 125 CTY QUANG LONG 134/1 Tơ Hiến Thành, p. 15, q. 10, Tp.HCM
126 CH VLXD GIỎI 71 Bến Chƣơng Dƣơng, q. 1, Tp.HCM 127 CH PHƯC LỘC 97 Bến Chƣơng Dƣơng, q. 1, Tp.HCM 128 CH HUỆ KÝ 59 Bến Chƣơng Dƣơng, q. 1, Tp.HCM 129
DNTN HỒNG
LONG HẢI 161-163 Đƣờng 1, Ap 3, Bình Tân 130
CTY TNHH - DV
ĐẠI GIA LONG 384 Cộng Hịa, p. 13, Tân Bình, Tp.HCM 131
CTY TNHH ĐẠI
PHI LONG 127 Cộng Hịa, p.12, Tân Bình, Tp.HCM
C- HÌNH ẢNH CÁC LOẠI SẢN PHẨM CƠNG TY VĨNH CỬU
Đá lát nền Đá ốp tường
Các sản phẩm trang trí ngoại thất
Các sản phẩm làm bằng thạch cao như chỉ tường, chỉ trần, bông trần, tạo sự sang trọng cho ngôi nhà.
Chậu