2. Nội dung và đối tượng nghiên cứu
2.3.4.2 Thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực tại công ty
Đào tạo nguồn nhân lực là mối quan tâm hàng đầu của Ban lãnh đạo Cty CP XM Hà Tiên 1.Công ty luôn có những chính sách đào tạo ngắn hạn, dài hạn giúp nhân viên nâng cao tay nghề, trình độ chuyên môn, luôn cập nhật những kiến thức mới về chuyên môn qua đó góp phần tạo nên sự phát triển bền vững cho công ty và mỗi cá nhân. Công ty có quy chế đào tạo và thực hiện kế hoạch hàng năm theo quy trình ISO 9001 : 2000 tập trung với các hình thức sau :
- Đào tạo ban đầu : Nhân lực mới tuyển dụng sẽ được đào tạo một số kỹ năng ban đầu như : an toàn lao động, nội quy và chính sách chất lượng của công ty…
- Đào tạo tập trung : Cử nhân viên tham dự các khóa học sẵn có trên thị trường hoặc yêu cầu đào tạo một chương trình phù hợp. Kết quả của việc này đã đem lại tâm lý thoải mái, không bị quấy nhiễu bởi áp lực công việc cho người lao động, kích thích họ ham muốn học tập hơn, đồng thời công ty có thể đào tạo nhiều nhân viên cùng một lúc, thuận lợi cho việc thay đổi toàn diện quy trình làm việc, cài đặt công nghệ-thiết bị mới.
- Đào tạo tại chỗ : Các công nhân kỹ thuật sản xuất xi măng được học tập, thực hành kỹ năng mới thông qua việc quan sát đồng nghiệp hoặc cấp trên làm việc thực tế tại phân xưởng sản xuất
Ngoài ra công ty còn tiến hành đào tạo cán bộ quản lý cấp phòng ban, phân xưởng theo kế hoạch hàng năm và bồi dưỡng kỹ năng quản lý sau đánh giá cán bộ hàng năm.
- Qui chế đào tạo theo quy định của công ty :
- Các trường hợp do Công ty cử đi đào tạo, CBCNV được Thủ trưởng đơn vị đề nghị đào tạo bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ được thanh toán 100% kinh phí.
- Các trường hợp tự đào tạo để nâng cao trình độ văn hóa, chuyên môn (đại học tại chức ... ) được Công ty hỗ trợ 50% kinh phí đào tạo.
Năm 2009 công ty tổ chức lớp học MBA các đợt cho các cán bộ tiềm năng và khóa học Anh văn cho các cán bộ công nhân viên trong công ty. Tổng kinh phí đào tạo
SVTT: Lê Tiến Dũng Page 39/64 thực hiện năm 2009 là: 2,48 tỷ đồng, trong đó đào tạo cán bộ tiềm năng là: 1,88 tỷ đồng.
Trong năm 2010 công ty tiếp tục triển khai công tác đào tạo xây dựng kỹ năng quản lý KPI cho Trưởng các đơn vị. Chương trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực quản lý cho cán bộ tiềm năng của Cty CPXM Hà Tiên 1 đã được kết quả bước đầu với việc 13/20 học viên của khóa 1 chương trình cao học quản trị kinh doanh quốc tế iEMBA vừa nhận bằng tốt nghiệp tại Thái Lan.
- Kết quả đào tạo qua 2 năm 2008 – 2009
Bảng 2.10 : Kết quả đào tạo năm 2008 – 2009 ĐVT : ngàn đồng
Chỉ tiêu Năm 2008 Năm 2009 So sánh09/08 ± %
Đào tạo nghiệp vụ quản lý cho cán bộ
tiềm năng 1.930.047 2.263.719 333.672 17.3
Đào tạo ngoại ngữ ABC cho CBCNV 0 7.800 7.800 100 Tin học ứng dụng nâng cao cho CBCNV 42.927 13.572 -29.355 -68.4 Lý luận chính trị cao cấp, trung cấp. 32.509 19.718 -12.791 -39.3 Đào tạo NVQL,chuyên môn NV 89.163 93.945 4.782 5.4 Nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ 279.918 4.800 -275.118 -98 Tham quan học tập trong nước 18.800 0 -18.800 -100 Hỗ trợ kinh phí tự học 72.157 72.433 276 0.4 Bồi dưỡng nghiệp vụ đoàn thể 0 4.500 4.500 100
Tổng cộng 2.465.523 2.480.487 14.964 0.6
Nguồn : Phòng tổ chức hành chính
Chi phí/ Nhân viên số lượng(người) Chi phí đào tạo(đồng) CP/ngƣời/năm
tổng số lương lao động 1,608 2,480,487,000 1,542,591
cán bộ tiềm năng 20 1,880,000,000 94,000,000
CB-CNV 1,408 600,487,000 426,482
SVTT: Lê Tiến Dũng Page 40/64 Qua các số liệu trên thì công tác Qtrị NNL của công ty đang tập trung đào tạo nghiệp vụ quản lý cho nguồn cán bộ tiềm năng với chi phí rất cao. Công ty đặc biệt chú trọng đào tạo cho những cán bộ - nhà lãnh đạo nòng cốt để nâng cao kiến thức về chuyên môn, với mục đích góp phần xây dựng và phát triển bền vững cho công ty. Những CB-CNV còn lại công ty vẫn cấp kinh phí đào tạo nghiệp vụ chuyên môn định kỳ hang năm.
2.3.5.Công tác thu hút, bố trí nguồn nhân lực
Thời gian qua công ty đã thu hút được rất nhiều các ứng viên từ các công ty khác về làm việc tại công ty nhờ vào môi trừơng làm việc chuyên nghiệp, chế độ đãi ngộ cao, công nghệ hiện đại và đặc biệt là mức lương khá cao.Công ty đã thu hút được đội ngũ các kỹ sư giỏi, có kinh nghiệm đã từng làm việc trong các công ty xi măng về vận hành cho 2 dự án mới : NMXM Bình Phước và Trạm nghiền Phú Hữu – Q.9. Đội ngũ công nhân kỹ thuật được đào tạo từ năm 2004 cũng được phân bổ về các dự án để từng bước tìm hiểu , tiếp cận làm quen dây chuyền công nghệ , thiết bị sản xuất mới. Bên cạnh đó, công ty thực hiện việc sắp xếp, luân chuyển , điều động nhân sự công tác tại các chi nhánh mới thành lập gồm: NMXM Bình phước, Trạm nghiền Phú Hữu,Trạm nghiền Thủ Đức và NMXM Kiên Lương (Kiên Giang)
2.3.6.Công tác đãi ngộ duy trì nguồn nhân lực 2.3.6.1 Đãi ngộ duy trì nguồn nhân lực
Các doanh nghiệp ngày càng khó khăn trong việc duy trì và quản lý nguồn nhân lực nhất là nguồn nhân lực có chuyên môn và kỹ năng cao. Do vậy các doanh nghiệp không chỉ thu hút mà phải còn tạo động lực và giữ chân nhân viên giỏi có năng lực. Doanh nghiệp có thể duy trì nguồn nhân lực bằng nhiều cách :
- Xây dựng hệ thống lương, thưởng, đãi ngộ khuyến khích nhân viên : Một hệ thống lương thưởng tốt phải đáp ứng các nhu cầu sau :
+ Công bằng : Mức lương thưởng phải tương xứng với giá trị công việc và được xác định căn cứ vào kết quả thực hiện công việc.
SVTT: Lê Tiến Dũng Page 41/64 + Linh hoạt : Mức lương thưởng có thể được điều chỉnh phù hợp với từng nhân viên. + Cập nhật : Mức lương thưởng phải được điều chỉnh kịp thời với những thay đổi như: lạm phát, khối lượng công việc, trách nhiệm…
- Thiết lập môi trường làm việc thân thiện : Trong nhiều trường hợp mức lương không phải là yếu tồ quyết định việc đi hay ở của nhân viên. Nếu được trả lương cao và chế độ đãi ngộ hấp dẫn nhưng phải làm việc trong môi trường thiếu trang thiết bị làm việc, thiếu sự cộng tác, tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau thì chắc chắn rằng bạn cũng không muốn làm việc tại chỗ đó.
- Tạo cơ hội phát triển nghề nghiệp : Đối với nhân viên trẻ thì cơ hội nghề nghiệp có thể là mối quan tâm hàng đầu của họ khi làm việc cho doanh nghiệp.Nếu doanh nghiệp tạo cho họ những cơ hội để phát triển nghề nghiệp thì họ sẽ gắn bó với doanh nghiệp.
2.3.6.2 Thục trạng công tác đãi ngộ, duy trì nguồn nhân lực tại công ty
Đối với người lao động, đi làm trước hết là để bù đắp chi phí cuộc sống nên vấn đề mà họ quan tâm đó là chế độ lương bổng của công ty sẽ trả cho họ. Xét ở một khía cạnh nào đó thì mức lương cao chưa chắc đã giữ chân ngưới lao động, nhưng mức lương thấp thì chắc chắn họ sẽ ra đi, nhất là hiện nay mức sống của người Việt Nam chưa cao. Vì vậy nhà quản trị cần quan tâm đến các chế độ đãi ngộ vật chất cho người lao động.
Căn cứ Nghị định 114/2002/NĐ-CP ngày 30/12/2002,Thông tư 13/2003/TT- BLĐTBXH ngày 30/5/2008 và Thông tư 28/TT- BLĐTBXH ngày 05/12/2007 về việc phân phối tiền lương và các chế độ chi trả cho cán bộ công nhân viên. Cty CP XM Hà Tiên 1 thực hiện phương thức trả lương và các chế độ chi trả cho người lao động làm việc tại công ty như sau :
Chế độ tiền lƣơng :
+ Đối với tiền lƣơng công việc làm theo chế độ 3 ca 4 kíp : Người lao động đi làm ca 3 (từ 23h đến 7h sáng ngày hôm sau) ngoài tiền lương được trả như ngày thường,công ty trả thêm phụ cấp ca 3 bằng 30% mức lương ngày làm việc bình thường.
SVTT: Lê Tiến Dũng Page 42/64
+ Tiền lƣơng làm thêm giờ : Khi có phát sinh số lượng , khối lượng công việc mới hoặc những công việc phát sinh ngoài kế hoạch thì công ty thỏa thuận với người lao động làm thêm giờ và trả lương làm thêm theo quy định.
+ Tiền lƣơng đi làm vào ngày lễ,Tết : Vào những ngày này nếu người lao động đi làm sẽ được công ty chi trả bằng 03 ngày làm việc bình thường.
+ Tiền lƣơng học tập, hội nghị : Những ngày người lao động được công ty cử đi học tập, công tác, hội họp sẽ được công ty trả lương bằng với mức lương ngày làm việc bình thường.
+ Tiền lƣơng ngày nghỉ phép, nghỉ việc riêng có hƣởng lƣơng, nghỉ lễ, Tết : Những ngày nghỉ phép thường niên, nghỉ việc riêng có hưởng lương (phép đặc biệt) thì người lao động được trả lương bằng với mức lương ngày làm việc bình thường. Những ngày nghỉ lễ, Tết nếu người lao động không thuộc đối tượng huy động đi làm thêm thì được nghỉ và được trả lương bằng mức lương ngày làm bình thường.
+ Thời hạn trả lƣơng : Công ty trả lương cho người lao động đều đặn vào ngày 10 hàng tháng. Cuối tháng các phòng ban, phân xưởng chuyển bảng chấm công lên phòng tổ chức hành chính, sau khi xem xét bảng chấm công, phòng tổ chức hành chính phối hợp với phòng tài chính để tính lương chi trả cho người lao động trong công ty.Việc trả lương không diễn ra trực tiếp mà thông qua ngân hàng, mỗi nhân viên đều có tài khoản riêng, rút tiền bằng thẻ ATM. Mỗi người lao động nhận lương sẽ có phiếu lương trong đó liệt kê chi tiết các khoản nhận được và các khoản phải nộp như:BHYT,BHXH, Thuế TNCN…
Những năm gần đây thu nhập bình quân của người lao động trong công ty có chiều hướng tăng lên. Cty CP XM Hà Tiên 1 là doanh nghiệp đầu tiên trong ngành xi măng Việt Nam áp dụng cơ chế trả lương theo chức danh công việc, chế độ đãi ngộ thỏa đáng và là doanh nghiệp có mức lương ổn định và cao nhất trong ngành xi măng Việt Nam hiện nay.
SVTT: Lê Tiến Dũng Page 43/64 Bảng 2.12 : Thu nhập bình quân của người lao động qua các năm
Năm Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009
Thu nhập bình quân ( triệu đồng ) 5.500.000 6.400.000 8.460.000
Nguồn : www.hatien1.com.vn (báo cáo thường niên )
Thu nhập của người lao động trong năm 2008 là 6,4 triệu đồng/người/tháng tăng 16,4% so với năm 2007. Năm 2009 là 8,46 triệu đồng /người/tháng tăng 32,2% so với năm 2008. Điều này khẳng định hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty ngày càng tăng, thu nhập người lao động tăng chứng tỏ công ty chú trọng đến các khoản thu nhập ngoài lương cơ bản, kích thích động viên người lao động làm việc hơn.
+ Chế độ tăng lƣơng: công ty áp dụng chính sách tăng lương cho các nhân viên hoàn thành công việc suất sắc, luân chuyển công tác, thăng chức, nhân viên kiêm nhiều chức vụ và công việc khác nhau, tăng lương theo chế độ của nhà nước , theo thâm niên công tác, tăng lưong xét theo KPI mỗi năm.
- Chế độ thăng tiến: là một công ty lớn cơ hội thăng tiến nhiều, các nhân viên luôn phấn đấu để được thăng tiến lên vị trí cao phù hợp với năng lực cá nhân. Công ty sẽ xem xét thăng chức cho các cá nhân làm việc tốt có sáng kiến xây dựng cho công ty ngày càng vững mạnh, cơ hội thăng tiến cho những cá nhân ham học hỏi sáng tạo.
- Đãi ngộ thông qua tiền thƣởng :
Căn cứ quy chế khen thưởng ban hành kèm theo quyết định số 09/04/HT-HĐQT ngày 16/04/2008 của Chủ tịch HĐQT Cty CP XM Hà Tiên 1, việc trích thưởng từ lợi nhuận còn lại sau khi đã hoàn thành nghĩa vụ đối với Nhà nước để thưởng cho người lao động sẽ được thực hiện đúng theo nguyên tắc và quy định hiện hành của cơ quan quản lý nhà nước. Mức thưởng và đối tượng khen thưởng do Ban Giám đốc công ty quyết định căn cứ vào hiệu quả đóng góp của người lao động đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Công tác khen thưởng đưởc tiến hành chính xác, kịp thời với các hình thức : thưởng vượt năng suất, mục tiêu,thưởng theo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty, thưởng vào các ngày lễ, Tết, lương tháng 13, ngày thành lập công ty.
SVTT: Lê Tiến Dũng Page 44/64 + Thƣởng sáng kiến kỹ thuật : Cá nhân, tập thể có sáng kiến cải tiến kỹ thuật, hợp lý hóa sản xuất góp phần hữu ích không nhỏ trong hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty sẽ được Ban giám đốc công ty quyết định khen thưởng.
+ Thƣởng theo danh hiệu thi đua (1 năm/lần ): Các cá nhân, tập thể có nhiều đóng góp xuất sắc cho hoạt động sản xuất, kinh doanh của công ty sẽ được khen thưởng trích từ quỹ khen thưởng của công ty do Ban giám đốc công ty quyết định. Các hình thức khen thưởng :
Cá nhân, Tập thể lao động đạt danh hiệu tiên tiến Cá nhân đạt danh hiệu thi đua cấp cơ sở
Thưởng vượt năng suất, mục tiêu.
- Đãi ngộ thông qua phụ cấp, phúc lợi: Bên cạnh lương, thưởng các khoản phụ cấp, phúc lợi là nguồn động viên lớn đối với tinh thần và hiệu quả lao động của người lao động trong công ty. Các hình thức phụ cấp, hỗ trợ tại công ty như :
+ Phụ cấp trách nhiệm: Được tính theo tỷ lệ quy định, mức 02 áp dụng đối với Tổ trưởng sản xuất trong các ngành khai thác mỏ, xây dựng cơ bản, mức 01 áp dụng đối với các khâu còn lại.
+ Phụ cấp độc hại: Công ty có hình thức bồi dưỡng độc hại bằng sữa hộp cho người lao động ở 3 mức : mức 1, 2, 3.Giờ làm việc tiêu chuẩn để được hưởng định suất bồi dưỡng độc hại là làm việc 8h/ngày. Bồi dưỡng độc hại bằng hiện vật được tính theo định suất bằng tiền: mức 1 là 4000đ/ngày, mức 2 là 6000đ/ngày, mức 3 là 8000đ/ngày. Ngoài ra công ty còn có thêm các hình thức hỗ trợ khác như :
+ Hỗ trợ tiền ăn : 20.000 đồng /người/ngày làm việc.
+ Hỗ trợ đi lại, nhà ở : Công ty có xe đưa rước người lao động đi làm hàng ngày. Riêng tại dự án nhà máy xi măng Bình Phước, công ty hỗ trợ tiền thuê nhà trọ, xe đưa rước về Tp.Hồ Chí Minh vào chiều thứ 6 và chở lên làm việc vào sáng thứ 2.
Hỗ trợ người lao động nghèo xây nhà, đảm bảo CB-CNV nghèo vay tiền mua nhà ở ( có điều kiện cam kết bắt buộc ). Hỗ trợ tiền sách vở học tập người lao động trong công ty đi học tự túc cho con em CB-CNV làm việc trong công ty, trao phần
SVTT: Lê Tiến Dũng Page 45/64 thưởng cho con em CB-CNV của công ty có thành tích học tập xuất sắc nhằm động viên khích lệ người lao động và gia đình họ. Hàng năm công ty có tổ chức cho CB- CNV trong công ty đi tham quan du lịch trong và ngoài nước.
- Đãi ngộ thông qua chế độ bảo hiểm và chế độ bảo hộ an toàn lao động :
Công ty đóng BHYT, BHXH, BHTN theo đúng quy định của pháp luật, người sử dụng lao động đóng 15% tổng quỹ lương, người lao động đóng 5% tiền lương.
+ Bảo hiểm y tế : Theo quy định chung, công ty nộp 2%, người lao động nộp 1% trên tổng số lương cơ bản. Khi ốm đau người lao động được khám chữa bệnh và điều trị tại các cơ sở y tế mà cơ quan y tế quy định.