- Thẻ tín chấp: Hạn mức tín dụng đƣợc xác định theo chính sách khách hàng của NHCT VN cho từng đối tƣợng cụ thể.
3.2.6.3Mạng lưới giao dịch thẻ của NHCT VN:
Hoạt động kinh doanh thẻ với thiết bị đầu ra chủ yếu là các máy ATM và các máy POS tại các ĐVCNT. Khi hoạt động phát hành tăng đòi hỏi mạng lƣới này cũng tăng theo để đáp ứng yêu cầu giao dịch.
MẠNG LƢỚI MÁY ATM:
Biểu đồ 2.8: Số lƣợng máy ATM của Vietinbank giai đoạn 2006-2009.
(ĐVT: Máy) 1,047 742 600 500 0 200 400 600 800 1000 1200 2006 2007 2008 2009 Năm
Để đáp ứng nhu cầu thanh toán không dùng tiền mặt ngày càng lớn, hệ thống máy ATM của NHCT VN mỗi năm đều tăng lên.
Giai đoạn 2006-2009 so với năm trƣớc liền kề cụ thể là 20%; 24%; 41%. Từ những năm đầu triển khai dịch vụ thẻ (năm 2001) chỉ có 25 máy, NHCT VN đã đầu tƣ vốn lắp đặt thêm, cuối năm 2009 đã có 1,047 máy, tăng 305 máy so với năm 2008.
MẠNG LƢỚI ĐVCNT:
Biểu đồ 2.9: Số lƣợng ĐVCNT của Vietinbank giai đoạn 2006-2009. POS (máy) 3.161 2.600 1.300 1.000 0 1000 2000 3000 4000 2006 2007 2008 2009 năm
(Nguồn: Báo cáo hoạt động thẻ NHCT VN)
Mạng lƣới ĐVCNT của NHCT VN chủ yếu là các đơn vị cung ứng hàng hóa và dịch vụ cho khách nƣớc ngoài nhƣ: khách sạn, nhà hàng, các điểm bán vé máy bay, công ty du lịch, các siêu thị,….
Số lƣợng ĐVCNT luôn tăng trong giai đoạn 2006-2009 cụ thể so với năm trƣớc nhƣ sau: 30%; 15%; 22%. Năm 2006 chỉ có 1000 đơn vị do thời gian này các đơn vị bán hàng chƣa quen, chƣa nhận thấy lợi ích nên rất khó cho việc ký hợp đồng. Sau nhiều nổ lực tiếp thị của ngân hàng, cùng với sự hội nhập của nền kinh tế, số lƣợng ĐVCNT của NHCT VN đã đƣợc phát triển. Đến năm 2009 là 3.161 đơn vị, so với năm 2008 tăng lên 561 đơn vị.
Tuy số lƣợng ĐVCNT tăng nhƣng với một mạng lƣới 3.161 điểm trên phạm vi toàn quốc là quá mỏng. Mặc khác các ĐVCNT hiện nay chƣa thật sự phát huy hết tác dụng, chủ yếu phục vụ cho khách hàng nƣớc ngoài, cơ hội phục vụ các chủ thẻ trong nƣớc không nhiều. Thêm vào đó trình độ nghiệp vụ và ý thức nghề nghiệp của nhân viên tại các ĐVCNT còn hạn chế. Có nhiều ĐVCNT trong thời gian qua đã bị rủi ro do không tuân thủ đúng qui trình nghiệp vụ, do trình độ chuyên môn kém.