Chơng 3: Biểu diễn tri thức
4.4.Ưu điểm và nhợc điểm của các kỹ thuật suy diễn:
Suy diễn tiến và suy diễn lùi là hai kỹ thuật suy diễn cơ bản trong hệ chuyên gia. Việc phân tích u nhợc điểm của từng loại kỹ thuật nhằm sử dụng chúng phù hợp trong các ứng dụng.
*Suy diễn tiến: - Ưu điểm:
+ Ưu điểm chính của suy diễn tiến là làm việc tốt khi bài toán về bản chất đi thu thập thông tin rồi thấy điều cần suy luận.
+ Suy diễn tiến cho ra khối lợng lớn các thông tin từ một số thông tin ban đầu. Nó sinh ra nhiều thông tin mới.
+ Suy diễn tiến là tiếp cận lý tởng đối với loại bài toán cần giải quyết các nhiệm vụ, nh lập kế hoạch, điều hành, điều khiển, và diễn dịch.
- Nhợc điểm:
+ Không cảm nhận đợc rằng chỉ một vài thông tin là quan trọng. Hệ thống hỏi các câu hỏi có thể hỏi mà không biết rằng chỉ ít câu đã đi đến kết luận đợc.
+ Hệ thống có thể hỏi cả câu không liên quan. Có thể có câu trả lời cũng quan trọng, nhng làm ngời dùng lúng túng khi phải trả lời các câu khẳng định đến chủ đề.
*Suy diễn lùi: -Ưu điểm:
+ Phù hợp với các bài toán đa ra giả thuyết rồi xem liệu giả thuyết có đúng không.
+ Suy diễn lùi tập trung vào đích đã cho. Nó tạo ra một loạt câu hỏi chỉ liên quan đến vấn đề đang xét, đến hoàn cảnh thuận tiện đối với ngời dùng.
+ Khi suy diễn lùi muốn suy luận cái gì đó từ các thông tin đã biết, nó chỉ tìm trên một phần của cơ sở tri thức thích đáng đối với bài toán đang xét.
+ Suy diễn lùi đợc đánh giá cao trong các bài toán giải quyết nhiệm vụ nh là chẩn đoán, dự đoán, và tìm lỗi.
-Nhợc điểm:
Nhợc điểm cơ bản của loại suy diễn này là nó thờng theo đuổi một dòng suy luận, thay vì đúng ra phải dừng ở đó mà sang nhánh khác. Tuy nhiên ngời ta có thể dùng nhân tố tin cậy và các luật meta để khắc phục hiện tợng này.
Chơng 5- Xây dựng mô phỏng hệ chuyên gia chẩn đoán một số sự cố đơn giản của máy tính 5.1. Lý do xây dựng chơng trình:
Ngày nay với sự bùng nổ của thông tin, thông tin về các vấn đề, các lĩnh vực, các chuyên ngành... hầu nh đợc cập nhật thờng xuyên trên các sách báo,
tạp chí chuyên ngành, trên các trang Web về tin học...Và việc tìm một lời giải đáp cho một vấn đề thắc mắc không phải là khó. Đối với những thông tin về vấn đề sửa chữa các sự cố trên máy tính cũng vậy. Tuy nhiên, việc có một hệ chuyên gia bên cạnh nhằm góp phần làm giảm thời gian tìm kiếm và trở nên thuận tiện cho mọi ngời có thể sử dụng, không riêng gì với các kỹ thuật viên là rất cần thiết và có nhiều ý nghĩa thực tiễn.
Hơn nữa, việc xây dựng những hệ chuyên gia nhằm hỗ trợ trong các lĩnh vực đang là vấn đề đợc các chuyên gia trong nhiều lĩnh vực khác nhau quan tâm và nghiên cứu. Đó cũng là nguyên nhân để chúng tôi chọn vấn đề mô phỏng hệ chuyên gia chẩn đoán sự cố máy tính mục đích nhằm chứng minh tính ứng dụng của lý thuyết hệ chuyên gia.